Неверный перевод:

— Я хочу помочь тебе. Ты грустишь, а я тебя развеселю.

Верный перевод:

— Какого чёрта ты портишь мне настроение своим кислым видом? Мне неприятно на тебя смотреть. Поэтому я велю тебе улыбаться, а так-то мне всё равно, что и почему ты чувствуешь.

Улыбочная Инспекция достала до самых печёнок? Можно молчать и игнорировать глупые вопросы, или кратко отвечать «не ваше дело», или подкалывать:

— Почему такая грустная?

— Почему такой бестактный?

— Улыбнись, детка!

— Улыбнусь — да только не тебе.

— Что у тебя с лицом?

— Это печать интеллекта. Первый раз такую видишь?

Вежливость предполагает, что ты всегда сохраняешь спокойное, ровное, приветливое выражение лица, а если тебя просят улыбнуться — то улыбаешься.

Новое правило: твоё лицо отражает то, что ты чувствуешь. Или не отражает, если ты хочешь скрыть эмоции. Ты улыбаешься, если хочешь улыбнуться. Твоё лицо — твоё дело. Никто не имеет права требовать от тебя изображать радость и приветливость.

Ты не обязана мириться с тем, что тебя перебивают

В компании друзей ты рассказываешь о чём-то, и все тебя слушают, но тут вклинивается собеседник по имени Ая Ауменя. Ему жизненно важно высказаться, и он перебивает тебя. Неприятно. Что делать?

Вежливость предполагает, что если тебя перебивают, то лучше замолчать: пусть собеседник выскажется, а то обоих не будет слышно.

Новое правило: если тебя перебивают, продолжай говорить, если надо — ещё громче. Не обращай внимания на Ая Ауменя. Если он так и не умолкает — прервись, посмотри прямо в глаза и скажи:

— Вначале закончу я — а потом будет твоя очередь.

Ты не обязана извиняться без причины

— Я прошу прощения…

— Извините, не подскажете…

— Прости, что отнимаю у тебя время…

Вежливость предполагает, что постоянно извиняться — нормально и приемлемо.

Новое правило: ты извиняешься лишь тогда, когда совершила дурной поступок, о котором сожалеешь. Попросить помощи, задать вопрос, написать письмо, обратиться за советом — дурной поступок? Конечно, нет. Извиняться не за что. Слов «пожалуйста», «будьте добры» и «вы не могли бы» — вполне достаточно.

Мне нравится тактика «благодари, а не извиняйся». Вместо «Прости, что я отняла у тебя время» скажи: «Спасибо, что провела со мной время». Слышать и говорить «спасибо» — намного приятнее, чем слышать и говорить «извини».

Ты не обязана разговаривать со всеми,

кто хочет пообщаться с тобой

Идёшь домой из школы, и за тобой увязывается незнакомый парень.

— Эй, красотка, поболтаем?

— Нет. Отстань.

— Ну и ладно, уродина, кому ты нужна вообще?

Что здесь любопытно? Непоколебимая уверенность парня, что ты обязана 1) ответить, 2) ответить вежливо, 3) ни в коем случае его не отвергать. Ты нарушила пункты 2 и 3, отчего всего за секунду превратилась из красавицы в чудовище. И смешно, и грустно.

Вежливость предполагает, что от тебя не убудет, если ты поговоришь с человеком, который хочет пообщаться или проявляет к тебе интерес. А ещё — что нужно вкладываться в любой разговор, даже скучный и нежелательный. Кивай, улыбайся, поддакивай, изображай заинтересованность, задавай наводящие вопросы…

Новое правило: ты говоришь, если хочешь, и не говоришь, если не хочешь. Ни с кем. Ни с родственницей, которая пришла в гости и заваливает тебя вопросами. Ни с незнакомцем на улице, который спрашивает дорогу. Ни с одноклассником, которому понадобилось излить душу. Сказать: «Я не хочу разговаривать» и игнорировать прилипалу — не хамство, а нормальное поведение. Назойливо приставать — это ненормально.

Ты не обязана делиться своими вещами

Родители преподнесли тебе на день рождения подарок мечты. Набор из сотни красок, или классные джинсы, или новый смартфон, или велосипед… И со всех сторон на тебя обрушились просьбы: дай и мне! Дай потрогать, дай поносить, дай покататься, дай попробовать! Дай! Нет? Тебе что, жалко? Ну и жадина.

Вежливость предполагает, что хорошая девочка всегда рада поделиться. Если у неё просят вещь — она не отказывает.

Новое правило: ты делишься тем, что тебе принадлежит, только если сама этого хочешь.

Ты не обязана помогать кому-то и выполнять чужие просьбы

Просьбы бывают прямые и непрямые. Первые обращены к тебе, вторые звучат будто бы в воздух, но тоже обращены к тебе. Прямая просьба выглядит так: «Сделай, пожалуйста, это». Непрямые просьбы более разнообразны:

— У меня ручка кончилась, писать нечем. Как не вовремя! (Перевод: «У тебя ручка есть? Предложи, достань и подай». )

— Бр-р, какая холодина. Ничего себе из окна дует. (Перевод: «Закрой окно». )

— Ну что за невезуха! Ну что за ужасный день! Ну что я за неудачник! (Перевод: «Спроси меня, что случилось, и я надолго сяду тебе на уши». )

Вежливость предполагает, что хорошая девочка всегда рада услужить. Она с готовностью выполняет просьбы, а если прямых просьб нет — понимает, в чём нуждается собеседник, и предлагает помощь.

Новое правило: ты выполняешь любые просьбы, только если сама хочешь помочь.

Все эти правила можно заменить одним:

Ты не обязана делать то, что не хочешь, даже если это считается вежливым поведением, которого от тебя ожидают.

Это значит, что тебе не раз придётся говорить…

Вспомни о чужих просьбах, которые ты выполняешь. Всегда ли ты этого хочешь? Нет. Но делаешь. А почему?

Я говорю «да», потому что…

Чувствую себя нужной и значимой, когда помогаю

Твоя значимость не измеряется количеством просьб, на которые ты ответила «да». Ты значима потому, что ты есть.

Боюсь, что просящий рассердится, если услышит «нет»

Он раньше болезненно воспринимал отказ, выходил из себя, кричал, злился? Знаешь, этот человек попросту опасен. Какая там помощь! Лучше с ним дела вообще не иметь.

Неудобно отказывать, меня это смущает

Чем и пользуются любители сидеть на чужой шее. Тебе неудобно — зато им удобно, что ты не возразишь и потратишь силы и время на исполнение их просьб. Поверь мне, помнить о своих желаниях и интересах — гораздо более удобно.