В дополнение к этому Р. Кочюнас (1999) называет конкретные способы преградить путь синдрому выгорания:

● культивирование других интересов, не связанных с консультированием (учеба, исследования, написание научных статей);

● внесение разнообразия в свою работу, создание новых проектов и их реализация;

● поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания, овладение техникой медитации;

● удовлетворяющая социальная жизнь; наличие нескольких друзей (желательно других профессий), во взаимоотношениях с которыми существует баланс;

● стремление к тому, чего хочется, без надежды стать победителем во всех случаях и умение проигрывать без ненужных самоуничижения и агрессивности;

● способность к адекватной самооценке без надежды на уважение окружающих;

● открытость новому опыту;

● умение не спешить и давать себе достаточно времени для достижения позитивных результатов в работе и жизни;

● чтение не только профессиональной, но и другой хорошей литературы, просто для своего удовольствия без ориентации на какую-то пользу;

● участие в семинарах, конференциях, где предоставляется возможность встретиться с новыми людьми и обменяться опытом;

● периодическая совместная работа с коллегами, значительно отличающаяся профессионально и личностно.

К ним также необходимо добавить:

● внимание к своему физическому телу: занятия спортом, физическая активность, массаж, уход за собой и спа-процедуры;

● разнообразная творческая жизнь, включающая в себя и собственное творчество, и познание творчества других;

● регулярный и качественный отдых;

● хобби, доставляющее удовольствие.

Чтобы избежать появления синдрома эмоционального выгорания, консультант также должен изредка, но обязательно регулярно оценивать свою жизнь вообще – живет ли он так, как ему хочется. Если существующая жизнь не удовлетворяет его, следует решить, что нужно сделать для достижения позитивных изменений. Необходимо научиться заранее планировать свой отдых, распределять оптимально свое рабочее и личное время, уделять должное внимание своим дружеским, партнерским и супружеским отношениям, постоянно исследовать окружающий мир в поисках собственных ресурсов и поддержки извне. Только должным образом заботясь о качестве своей жизни, можно остаться эффективным консультантом.

Одним из действенных способов предотвращения эмоционального выгорания является терапевтическая креативность. Консультанту важно не только вырабатывать и развивать в себе интуицию, но и учиться доверять ей как в процессе работы, так и в жизни вообще. Терапевтическая креативность включает в себя опору на свои внутренние импульсы; интеграцию в своей персональной теории консультирования разнообразных, но близких консультанту направлений, методов, техник; умение не просто прислушиваться к себе, но и откликаться на эти ощущения действиями, поступками, делами; практиковать не только в качестве психолога-консультанта, но и в качестве супервизора, исследователя, писателя, ученого, преподавателя, методиста. Такое разнообразие деятельности как раз и может обеспечить консультанту определенный уровень безопасности в профессии. И хотя большинство исследователей считают возникновение синдрома эмоционального выгорания неизбежным для профессионалов в области общения, рано или поздно ожидающим каждого, тем не менее в силах любого специалиста как уменьшить проявления симптоматики, так и отдалить во времени момент возникновения синдрома.

* * *

Таким образом, профессия психолога-консультанта интересна и дает немало полезного самому консультанту: глубокое знакомство с личной жизнью других людей; обогащение собственной жизни; удовлетворенность своими удачами. Известные на весь мир французские гештальттерапевты Серж и Анн Гингер отмечают: «Психотерапия – это одна из профессий, в которой с годами качество специалиста улучшается (как хорошего вина) и в которой нет возрастных ограничений. При условии, если специалист остается открытым, креативным, любознательным и не ограничивается устаревшими “рецептами”, он может работать, пока позволяют физическое и психическое здоровье.

Постоянное соблюдение ментальной гигиены{ Ментальная гигиена – это поддержание ментального здоровья с целью оптимизации благоприятных и профилактики неблагоприятных воздействий на интеллектуально-эмоциональное состояние человека. Ментальную гигиену осуществляют, во-первых, за счет уменьшения объема поступающей негативной информации и ее влияния с помощью определенных рациональных и интеллектуальных способов и техник: критичного отношения к ней, проверки на реалистичность, осторожного восприятия, в крайнем случае – отказа и игнорирования (например, отказа от просмотра некоторых фильмов, роликов, от участия в малосодержательном и бессмысленном общении и т. п.). Во-вторых – за счет увеличения объема поступающей позитивной информации: фокусировки на положительных эмоциях, на желательном, на хорошем; коррекции установок и жизненных правил, доброго отношения к себе.} имеет первостепенную важность, так как эта профессия требует внимания, бдительности и терпения, что иногда становится настоящим испытанием.

Поэтому для практикующего психотерапевта важно иметь доступные регулярно “источники энергии” за рамками профессии: личная и интимная жизнь, любимые занятия, культура, путешествия. Иначе он будет возлагать слишком большие надежды на свою работу и на клиентов, может поддаться “страсти излечить”, и каждая неудача станет раной для болезненного самолюбия.

Основное “орудие труда” психотерапевта – его собственная личность. Поэтому чрезвычайно важно, чтобы он прошел углубленную личную психотерапию, и как только почувствует необходимость, без сомнений начинал очередной долгосрочный цикл встреч с психотерапевтом. Это позволяет максимально сохранять восприимчивость к чужим проблемам и избегать засилья своих собственных.

Тогда длительная практика в этой увлекательной профессии не только не приведет к “выгоранию”, чего иногда опасаются, но и, наоборот, сохранит живость ума и неисчерпаемую креативность психотерапевта, постоянно сталкивающегося с новыми ситуациями и неожиданными открытиями и в работе с клиентами, и внутри себя» (Гингер С, Гингер А., 2010, с. 172–173).

1. Составьте собственный «Этический кодекс консультанта». Обсудите его с коллегами. Как в вашем кодексе отражены основные этические принципы консультирования? Какие ценности лежат в основе вашего кодекса?

2. Составьте собственный список критериев профессиональной компетентности психолога-консультанта. Обсудите его с коллегами. На основании этих критериев составьте список требований к профессиональной компетентности психолога-психотерапевта. Обсудите эти требования с профессионалами в области консультирования, которых считаете экспертами. На основании этих требований составьте план личного и профессионального развития. Начните претворять этот план в жизнь.