Примерно через неделю Шифф писал Минни Д. Луис, что решил оплачивать работу одной медсестры, а его теща пожелала оплачивать работу второй. В июле он выразил радость по случаю того, что Лиллиан Уолд и Мэри Брустер приступили к работе. Говоря от своего имени и от имени миссис Лёб, он добавил пожелание, чтобы их имена не были известны.

Две медсестры-пионерки жили в спартанских условиях на верхнем этаже многоквартирного дома до осени 1894 г., когда Шифф понял, что им нужна более постоянная база. 27 ноября 1894 г. он писал Мэри Брустер: «Я подыскиваю подходящий дом на Генри-стрит или на Мэдисон-стрит, где, по мнению мисс Уолд, вам лучше поселиться. Как только подходящий дом будет найден, я собираюсь осуществить замысел, который мы обсуждали с мисс Уолд; не сомневаюсь, его подробности уже известны Вам во всей полноте.

Ничто не доставит мне большей радости, чем если Вы… продолжите начатое Вами большое дело, и я очень признателен за обещание, содержащееся в Вашей сегодняшней записке: Вы намереваетесь и дальше сотрудничать с мисс Уолд. Ваши намерения делают меня несказанно счастливым».

По мере того как работа ширилась, возник вопрос об инкорпорации. В июне 1902 г. Шифф изложил свои взгляды по данному вопросу в письме Лиллиан Уолд: «Ваше предложение о том, чтобы сестринская служба была зарегистрирована как корпорация, имеет много доводов за, но кое-что говорит и против такого решения. По-моему, доводы против, в основном заключаются в том, что после инкорпорации сестринская служба станет, по крайней мере в глазах многих, обычным обществом – которых, к сожалению, сейчас стало слишком много – и пропадет или снизится внимание общества к Вашему поселению, к его работе и влиянию. Более того… вполне вероятно, что некоторых серьезных молодых дам, которые сейчас приходят в Ваше поселение, чтобы с Вами работать, до некоторой степени привлекает Ваше общество «именно потому, что это семья», а общество, пусть даже его черты будут присутствовать неявно, будет меньше привлекать многих молодых женщин, которые в ином случае с радостью внесут свой вклад в большое дело, объединяющее Вас с другими «членами семьи».

Впрочем, я лишь откровенно делюсь своими впечатлениями. Меня устроят любые Ваши выводы, и я помогу Вам в достижении Ваших целей. И все же советую Вам (хотя Вы, несомненно, и сама поступите так же) обсудить Ваши замыслы с Джоном Кросби Брауном, который станет для Вас наилучшим и самым искренним советником».

Его письма к Лиллиан Уолд, где обсуждаются подробности Сестринской службы общественного здравоохранения, слишком многочисленны, чтобы приводить их все. Он не терял интереса к их работе, уезжая за границу, что доказывает письмо из Лондона от мая 1913 г.: «Мы с миссис Шифф с огромным интересом прочли Ваше содержательное письмо от 9 числа сего года, с сообщением о работе, проделанной сестрами «Поселения на Генри-стрит» за прошлый год. В самом деле, Вы и Ваши помощницы за 20 лет существования «Поселения» добились блестящих результатов. Когда мы вспоминаем, как скромно все начиналось на Джефферсон-стрит, и видим по всему городу многочисленные здания, мы невольно восхищаемся Вашим организаторским талантом и бескорыстием, с каким Вы и Ваши помощницы отдаетесь своему великому делу. Мы признательны за то, что Вы позволили и нам внести свою скромную лепту в Вашу работу. Нам остается лишь молиться и надеяться, что Вам будет дарована сила, чтобы Вы еще много лет продолжали свою полезную деятельность. Бог в помощь Вам и Вашим соратницам!»

31 января 1914 г., на двадцатилетии общества, Шифф произнес речь. В 1915 г. он собрал группу людей, способных, по его мнению, помочь Сестринской службе общественного здравоохранения.

В 1917 г. он обратился к мэру Митчелу от имени Сестринской службы и в письме дал сжатый анализ трудов этого учреждения, что показывает его замечательное развитие за четверть века: «Сестринская служба общественного здравоохранения, «Поселение на Генри-стрит», душой и главной работницей которого является мисс Лиллиан Д. Уолд, тратит от 125 до 150 тыс. долларов в год на патронажную службу среди необеспеченных слоев населения, многие из которых в противном случае перешли бы на содержание государства. «Поселение на Генри-стрит» имеет 14 окружных отделений; служба охватывает Манхэттен и Бронкс. Ее в очень большой степени поддерживают добровольные взносы, которых, однако, недостаточно для покрытия бюджета; в последние годы он закрывался с дефицитом от 10 до 13 тыс. долларов. Со стороны пациентов, врачей и благотворительных организаций по опеке на дому наблюдается растущий спрос на медсестер.

В «Поселении» служит большой штат медицинских сестер; их число варьируется, но прошлой зимой в среднем равнялось 132. В прошлом году они наблюдали 29 105 пациентов, что значительно превосходит количество пациентов, которых лечат в Пресвитерианской больнице, больницах Святого Луки и «Маунт Синай», вместе взятых.

…Доводим до Вашего сведения, что «Поселение на Генри-стрит» в самом деле занимается столь же важной работой, как и больницы, и городу следует взять на себя хотя бы часть расходов Сестринской службы. Нам кажется, что «Поселению» необходимо выделить средства из городской казны, пропорциональные его работе. Прошу Вас и контролера тщательно изучить их деятельность и ее результаты с целью предоставления им помощи…»

22 октября он писал о своей «огромной радости» после того, как Оценочная комиссия включила «Поселение на Генри-стрит» в бюджет на следующий год и выделила из городской казны 25 тыс. долларов на оплату Сестринской службы. По его словам, это стало большой победой не только из-за того, что «Поселению» действительно нужны деньги, но и благодаря «официальному признанию трудов «Поселения» и его способных работников».

Он обратился к Джону Д. Рокфеллеру-младшему в ходе кампании по сбору 1 млн долларов на сестринскую работу:

«2 марта 1920 г.

Уважаемый мистер Рокфеллер!

Хотя я, по очевидным причинам, обращаюсь к Вам нерешительно, позвольте кое-что сообщить Вам о кампании по сбору 1 млн долларов. Средства нужны для того, чтобы поставить сестринскую работу в «Поселении на Генри-стрит» на более прочную основу. Не сомневаюсь, Вам уже что-то известно об их прекрасной, перспективной работе под руководством Лиллиан Д. Уолд.

Недавние эпидемии гриппа и пневмонии лишний раз подтвердили, что Нью-Йорк сильно зависит от патронажной службы, осуществляемой «Поселением на Генри-стрит». По мнению доктора Коупленда, всего 4 % известных случаев гриппа лечились в больницах. Остальные заболевшие лечились дома. Самое тяжкое бремя на Манхэттене, в Бронксе и Ричмонде выпало на долю Сестринской службы «Поселения на Генри-стрит», которое имеет 14 филиалов, расположенных в этих районах. С 24 января по 18 февраля сообщалось более чем о 12 тыс. заболевших; сестры 30 555 раз навещали больных на дому.

Вне эпидемий только 10 % больных ложатся в больницы. Оставшиеся 90 % должны лечиться дома, и в год эта огромная служба обеспечила заботу о 43 946 пациентах. Пациентов у них больше, чем общая сумма, потраченная четырьмя крупнейшими городскими больницами за тот же период времени. За прошлый год их общество оказало услуг примерно на 220 тыс. долларов. Частично – примерно на 40 % – служба является самоокупаемой; она восполняет потребности той части нашего населения, которую нельзя причислить ни к богатым, ни к бедным, а также потребности очень бедных. Оставшиеся услуги покрываются небольшими пожертвованиями и добровольными взносами… Служба стала важнейшим муниципальным учреждением; дело имеет значение для всей страны благодаря преимуществу, какое получает Нью-Йорк, где на широчайшем клиническом материале можно готовить медсестер, младший и средний медперсонал, для этой жизненно важной работы в обществе в нашей стране и за ее пределами. «Сестринской службе» срочно нужен дополнительный доход как на текущие расходы, так и на расширение работы.