В этом и состоит идея микроуспехов. Мы должны отмечать маленькие победы независимо от того, какие достижения они знаменуют. Для команды фармацевтов это скромный прогресс, которого они достигли, разрабатывая необходимое людям лекарство. Для клиентской службы это неделя без происшествий и жалоб. Для отдела по персоналу это наем двух талантливых менеджеров и т. д. Также микроуспехи лежат в основе роста уверенности в себе. По словам Амабайл, «чем чаще люди ощущают вкус пусть небольшой, но победы, тем больше вероятность, что в долгосрочной перспективе они проявят свою креативность и продуктивность. Независимо от содержания ежедневный прогресс – даже самая маленькая победа – оказывает на их чувства и действия колоссальное влияние».

Если вы менеджер, родитель, супруг или друг, то используйте тактику микроуспехов. Это очень действенное средство создания уверенности в себе. Когда вы воодушевляете близкого человека, вы улучшаете его мотивацию и увеличиваете шансы на успех.

Празднуйте микроуспехи своих детей – и вы поможете им обрести чувство уверенности. В сегодняшнем мире, живущем в бешеном темпе, мы склонны не замечать маленьких побед наших сыновей и дочерей.

Независимо от того, за какую победу, большую или маленькую, вы хвалите ребенка, вы активизируете эффект победителя и позитивно влияете на выработку в его организме необходимых нейрохимических веществ.

Последний элемент повышения уверенности в себе – формирование привычки к этому.

Ниже приведены несколько приемов, которые вы с успехом можете использовать. Люди, добившиеся многого, создают на базе этих приемов привычки. Они ежедневно практикуются, чтобы всегда контролировать ситуацию и повысить чувство уверенности в себе.

Самцы гориллы, у которых с возрастом появляется на спине серебристая полоса, тщательно ухаживают за своей шерстью. Они знают, что чем красивее их шерсть, тем они привлекательнее. Это придает им уверенность в себе. По крайней мере, так считает натуралист Дайан Фосси, не одно десятилетие наблюдавшая за этими человекообразными. «Вы может отличить уверенных в себе горилл сразу, – говорит Фосси. – Они свободно двигаются, высоко держат голову и кажутся выше других. Их шерсть блестит, и они откровенно гордятся собой».

Хороший внешний вид требует определенных усилий, но приносит удовлетворение. Существует целая армия модельеров, парикмахеров, косметологов и визажистов, которые уверены, что их клиенты чувствуют себя лучше, когда хорошо выглядят.

Пионеры позитивной психологии Мартин Селигман и Чарльз Снайдер потратили немало времени, чтобы доказать: когда вы отвечаете за свои действия, вы можете влиять на свое поведение, изменять и улучшать его, а также становитесь увереннее.

Люди, которые не любят возлагать на себя ответственность, зачастую оказываются в невыигрышном положении. Они не видят своей роли в формировании собственной модели поведения.

Если вы готовы отвечать за собственное счастье, финансовое благополучие, безопасность и здоровье, то получаете в жизни дополнительные преимущества. Мы чувствуем себя спокойнее, когда контролируем большую часть своей жизни. Студент, обвиняющий в том, что он не сдал экзамен, «несправедливого преподавателя», лекцию которого пропустил, не хочет признать, что все дело в его недостаточной подготовке. А тот учащийся, который видит прямую связь между уровнем своих знаний и результатами теста, имеет возможности самосовершенствоваться.

Наиболее успешные спортсмены способны после неудачного выступления найти причину этого в собственном поведении. Когда знаменитая баскетбольная команда New York Knicks испытала череду поражений, за что подвергалась суровой критике, ее лидер Кармело Энтони выступил на спортивном канале MSG и сказал: «Вся проблема в нашей игре. Мы все должны играть лучше, если хотим побеждать. Никто не заставляет нас играть плохо, это наша вина. Плохие передачи, плохая борьба за отскок, мало подборов – это все мы. Чтобы побеждать, мы должны начать играть лучше прямо сейчас. Это наша задача. И все мы хотим этого».

Вот как один из победителей конкурсов по правописанию рассказывает о своей подготовке.

Я добился своего первого успеха в конкурсах по правописанию в восемь лет. Стал третьим на первенстве школы. Я победил почти всех старших учеников. Но я ошибся в сложном слове i-r-r-a-d-i-a-t-e (освещать). Вернувшись домой, я принял важное решение: убедил себя в том, что хочу побеждать. В шестом классе я стал девятым в первенстве штата, обойдя почти 200 школьников и споткнувшись только на необычном слове a-v-u-n-c-u-l-a-r (фамильярный). С той поры я принялся тренироваться по-настоящему. То есть безжалостно по отношению к себе. Я начал пользоваться не только списками сложных слов, которые каждый год печатало издательство Scripps. Моим тренером стала моя мать – школьная учительница. Она знала, как мне помочь. Она начала собирать списки слов, которые входили в программу прошлых конкурсов. Стала покупать мне словари редких слов. Мы практиковались каждый день. Бывало, что я сидел в ванной, а мама задавала мне вопросы из коридора. Мы ходили в супермаркет, и она задавала вопросы между рядами с продуктами. Мы ехали на пляж и прыгали на волнах, а она называла мне все более редкие слова и требовала, чтобы я транслитерировал их. У нас были коробки с карточками, на которых изображалось правильное написание сложных слов. Эти карточки висели по всему дому. Мы повторяли слова в машине, когда ехали утром в школу и когда возвращались домой. К нам часто приходили мои друзья, которые брали наугад любую карточку и требовали, чтобы я назвал по буквам какое-нибудь слово, пытаясь поймать меня на ошибке. Тренировки на спеллинг стали обязательными до, во время и после ужина. Мама задавала мне слова и перед сном… А утром вместо будильника меня встречали ее слова: «Как ты напишешь?..» Мы тренировались с ней всегда и везде. И наш труд окупился, когда я в седьмом классе выиграл конкурс в штате Аляска. Моим победным словом стало i-n-f-r-a-n-g-i-b-l-e (то, что невозможно сломать).

В этой истории главное не победы. Нам известно, что в последующих состязаниях он проиграл. Интересна нестандартная практика подготовки к конкурсам. Он занимался всегда и везде в отличие от тех, кто готовится только в аудитории или библиотеке в течение строго определенного времени. На самом деле мальчик развивал в себе то, что психологи называют текучим мышлением. Это словосочетание обозначает способность решать новые проблемы независимо от прошлого опыта, быстро и логично мыслить при столкновении с неожиданной проблемой. Уверенные люди склонны развивать в себе способность к текучему мышлению. Поскольку они придерживаются тезиса о собственной ответственности за свою жизнь, они тратят много времени на тренировки, готовящие их к решению проблем. Они могут мысленно репетировать предстоящую презентацию в очереди за билетами в кино или готовя дома ужин. Если вы видите ребенка, без тени смущения играющего на скрипке на станциях метро, то знайте, перед вами человек, который сможет максимально удачно выступить на любом прослушивании.