Пол и расовая принадлежность являются двумя наиболее явными предубеждениями, за ними следует социальный класс, способности, возраст, комплекция, национальность, сексуальная ориентация и, уже менее явно, красота (или что-то в этом роде). Каждое способно повлиять на непосредственное восприятие нас другими людьми. Это заставляет чрезмерно фокусироваться на отношении окружающих, которые судят нас по внешним характеристикам, а не «внутреннему содержанию», если говорить словами Мартина Лютера Кинга из его выдающейся речи «У меня есть мечта».

Внезапно мы уже не просто нервничаем в той или иной ситуации. Мы чувствуем себя приговоренными окружающими – причем сами мысленно выносим себе приговор, основанный на различиях (обычно внешних) с другими людьми. Конечно, предубеждения бывают и в нашу пользу – люди могут благожелательно судить о наших различиях (например, как выяснилось, положительным предубеждением на нью-йоркской арене ухаживаний служит то, что ты британец). Однако в большинстве случаев мы (справедливо) полагаем, что предвзятые суждения вредны.

Речь Кинга описывает одно из самых актуальных предубеждений двадцатого века – ужасную и официально поддерживаемую дискриминацию афроамериканцев в некоторых штатах США. Наверное, расовая дискриминация является эталоном предубеждений. Быть афроамериканцем в то время и в том месте означало испытать на себе всю глубину предвзятости, которая наверняка легла тяжким бременем на ответное поведение тех, в отношении кого были направлены предрассудки.

Конечно, мой прежний совет (игнорировать враждебное отношение к себе) показался бы нелепым для афроамериканской девочки из Миссисипи шестидесятых годов, которая приближается к группе белых мужчин на углу. Учитывая историю жестокого обращения и насилия при подобном взаимодействии, что наблюдалось из поколения в поколение, иная реакция, кроме страха и недоверия, была бы неосмотрительной. Восприятие предубеждения как такового в данном случае имеет веские основания, что делает любые изменения поведения естественной защитной реакцией.

ПРЕДУБЕЖДЕНИЯ РЕАЛЬНЫ

Тем не менее есть один момент, касающийся восприятия нами предубеждений. Зачастую они основаны на убедительных фактических данных, вот почему мы столь глубоко меняем свое поведение, когда воспринимаем себя в качестве объекта, на который направлено предвзятое мнение. Предубеждения реальны, и во многих случаях инстинкты самозащиты срабатывают верно. Мы чувствуем, что на нас нападают за то, кто мы есть, и это может заставить выставить оборону, действуя в отчетливо недружелюбной и даже агрессивной манере, что гибельно для желающих обрести уверенность путем достижения успеха.

В моем случае это были классовые предрассудки, которые настолько же глубоко укоренились в Великобритании, как и расовые в США (хотя их проявления не столь отчетливо заметны). Будучи представителем социального класса ниже среднего и окончив непрестижную государственную школу в бездушных жилых районах Эссекса, я обнаружил, что акцент и манеры весьма отличали меня от большинства студентов университета. И тогда как в университете восьмидесятых, в эру политики идентичности, отличаться было вовсе не плохо – наоборот, это подчеркивало твою особенность, – то после окончания университета, в среде лондонской медиа-индустрии, это привело к тому, что я ощущал предвзятость по отношению к себе, несмотря на то что моя квалификация была ничуть не ниже, чем у других, претендующих на аналогичные должности.

С широко раскрытыми наивными глазами от осознания своих сил и способностей (ведь я получил хорошее высшее образование в хорошем университете, несмотря на слабое среднее образование), я столкнулся с ситуацией, когда ко мне в лучшем случае относились снисходительно, а в худшем откровенно игнорировали или унижали и – да, дискриминировали. И это происходило в учреждениях, которые позиционировали себя бастионами либерального прогресса. Конечно, это коренным образом изменило мое поведение. Я потерял уверенность, притих и занял оборонительно-настороженную позицию. И, полагаю, у меня развилось состояние, которое привилегированные называют «лезть на рожон» (ужасное выражение, которое отказывает объекту предубеждений в любом законном проявлении негодования по поводу дурного обращения с собой).

Тем не менее подобное состояние раздражительности является катастрофой для уверенности в себе, поскольку это самореализующееся признание поражения. Конечно, мы должны бороться с безмолвным врагом – виновные отрицают вину, а невинным трудно это осмыслить (и открыто об этом сказать). Однако прежде всего следует выработать более эффективную реакцию на подобные предубеждения, чтобы уменьшить вред, потенциально наносимый уверенности.

ФЕНОМЕН САМОЗВАНЦА

Крайне необходимо самоосмысление изменений в поведении, вызванных тем, как мы воспринимаем направленные против нас предубеждения. Например, важнейшей психологической основой для изменения поведения является феномен, которые многие называют синдромом самозванца – когда кажется, что у нас нет законного права находиться в определенной группе или месте. Об этом написано довольно много литературы, но выделяются два психолога: Паулина Кланс и Сюзанна Аймс.

Их научный доклад 1978 года «Феномен самозванца среди успешных женщин» был первым, описывающим специалистов – в данном случае женщин, – которые, достигнув значительных успехов в карьере, оказались не в состоянии чувствовать себя уверенно среди сверстников. Зачастую это происходило вследствие ощущения, что коллеги негативно судят о них из-за их половой принадлежности.

«Они считают себя «самозванцами», – пишут психологи. – Несмотря на многочисленные выдающиеся научные и профессиональные достижения, женщины с феноменом самозванца [авторы избегают слова «синдром»] продолжают считать, что на самом деле вовсе не являются незаурядными личностями, и поэтому обманывают тех, кто считает иначе. Многочисленные достижения, которые должны были бы представлять собой вполне достаточное объективное доказательство их незаурядных умственных способностей, не влияют на убеждения «самозванца».

Феномен самозванца, или IP, как его называют психологи, является самореализующимся состоянием, поскольку наше восприятие предубеждений приводит к развитию негативного мнения о себе в отношении возможности быть наравне с другими, что, в свою очередь, становится причиной поведения, которое может подтвердить предубеждение (то есть мы считаем себя глупыми и поэтому начинаем делать глупости). И тогда как IP был обнаружен у женщин-специалистов, большинство психологов в настоящее время считают, что он может встречаться у любого, кто взаимодействует с очевидно умными сверстниками. При этом человек чувствует себя неуверенно из-за того, кто он есть, несмотря на то что заработал право занимать свое место путем выдающихся интеллектуальных или научных достижений.

КАК СПРАВИТЬСЯ С ПРЕДУБЕЖДЕНИЯМИ

Способны ли неуверенные в себе люди противостоять влиянию IP и изменениям поведения, вызванным тем, как мы воспринимаем предубеждения на наш счет (особенно как уже упоминалось, если предрассудки укоренились в обществе)? На мой взгляд, да. Вот десять шагов, способных предотвратить крушение планов из-за предубеждений в социальных установках или межличностном взаимодействии. В них повторяются знакомые темы из предыдущих глав, что оправдывается моей озабоченностью тем, чтобы в полной мере справиться с проблемой, которую считаю главным препятствием на пути к обретению уверенности.