Ведь понимать сотрудников – ваша работа. Есть время или нет, но до зеленых можно достучаться только так – прислушиваясь к ним. Нужно работать больше. Если у вас получится, награда будет большой. Проявив достаточно терпения, вы завоюете их лояльность на много лет вперед.

Ваши синие сотрудники…

Совпадение: плохое

…считают, что вы нормальный, т. к. вы фокусируетесь на работе. Вы с ними одинаково ориентированы на дело. Вы получите за это баллы у синих. Они ценят и то, что вы не задаете вопросов об их личной жизни. Они и сами не начнут спонтанно рассказывать, что они делали на выходных, как себя чувствует их жена, или спрашивать вас о том, что вы думаете об осени. Это было бы непрофессионально.

Хорошо также то, что вы не стали жертвой этой современной моды давайте-обнимать-всех-кого-увидим. Синие ведь не любят прикасаться к людям. Очень хорошо, что вы все четко формулируете. Синие любят понятные инструкции. Конечно же, инструкция не полная, но хотя бы четкая. Это радует.

С другой стороны…

…они считают вас небрежным в работе. Вы игнорируете важные вопросы, вас бросает в разные стороны. Приказы и противоположные приказы. Вы непоследовательны, вы сердитесь из-за мелочей. Впрочем, ваш темперамент их мало волнует. Так что вперед, они точно не будут переживать. Просто подождут, пока вы успокоитесь, а затем вернутся к тому, что хотели сказать. Гораздо худший минус – это то, что вы не разбираетесь в качестве, а ваша невнимательность к деталям – просто кошмар для синих.

Они понимают, что вы спешите, но не понимают почему. Время – это относительное понятие, но оно тесно связано с качеством. Ваше желание получать быстрые результаты противоречит их перфекционизму. Представители синих считают такое отношение неправильным в долгосрочной перспективе.

Говоря о долгосрочной перспективе, нужно упомянуть еще кое-что. Возможно, вы считаете, что планируете надолго. Может быть, вам кажется, что до Рождества еще жить и жить, но для синих эти месяцы – лишь десятые доли в расчете времени. Думать долгосрочно – это значит уметь увидеть ход событий в цикле экономической конъюнктуры, то есть в течение примерно семи лет. Вопросы?

Сейчас я покажу этим занудам!

Давайте. Только сперва прочитайте вот это, а потом уже действуйте. Подумайте о том, что эти сотрудники любят информацию всех видов. Факты, детали, доказательства. Я знаю, что вы ориентированы на решение вопроса, и это поможет нам. Поставьте себе цель впечатлить синих. Если вы просто глубоко закопаетесь в факты, это утомит вас. А синие никогда не будут полностью довольны. Строго говоря, у вас нет шансов, даже если вы попытаетесь достать все необходимые факты.

Какое есть решение? Покажите, где можно найти детали. И вы дадите возможность синим сотрудникам раскопать все самостоятельно. Представьте отчет, но не пытайтесь цитировать его или подводить итоги. Это не поможет. Раздайте его. Попросите их прочитать его. Просить их прочитать его внимательно – это ломиться в открытую дверь.

Позвольте им впитывать информацию в собственном темпе. Просить их поторапливаться бесполезно. Вам нужен океан терпения. Ваша вечная спешка тут поможет как рыбе зонтик. Разница с зеленым сотрудником очевидна. И синим, и зеленым нужно ваше терпение, но реакция на гнев и поторапливание будет разной. Там, где зеленые испытают стресс от вашей злости, синие только удивятся. Шеф совсем дурак? Он думает, что можно накричать на дерево и оно станет расти быстрее. Так глупо.

Вам нужно постараться сохранить контроль по-другому. Один из методов – это контроль выполнения. Возвращайтесь столько раз, сколько нужно, чтобы добиться того, чего вы хотите. Здесь нужно работать на опережение. Так как синие будут нарушать все сроки, мотивируя это заботой о качестве, вам нужен план. Можно детально описать, в чем состоит задание, заранее сказать, какое требуется качество, и вместе установить дедлайн. Конечно же, можно немного поторопить их, но хитрость в том, что синие обычно соблюдают договоренности. Если они согласились на что-то, то сделают это. Это дело чести. Но они все равно не будут торопиться без необходимости. Если вы о чем-то договорились, контролируйте выполнение.

Основная проблема здесь – это скорость. Вы – педаль газа, а синий сотрудник – тормоз, ручной тормоз и тормозной парашют. Давить на все педали одновременно не поможет ехать быстрее. Нужно договориться, в каком темпе вы будете двигаться. Синим надо увеличить скорость, а вам придется снизить ее. Другого решения в данном случае нет.

И что нам со всем этим делать?

Что вы скажете? Это же не так страшно, правда? Важно, чтобы вы как красный начальник поняли, что представители разных цветов видят вас по-разному. Возможно, они согласны с некоторыми моментами, но далеко не со всеми. Естественно, что сотрудники, как я говорил уже несколько раз, тоже отвечают за то, чтобы диалог внутри компании шел гладко, но большая часть ответственности лежит на вас. Вам нужно показать, что вы готовы постараться.

Но вы же красный начальник, и вы сможете сделать это, потому что вы умеете добиваться своих целей.

Глава 23

Если вы – вдохновляющий желтый начальник!

Вы знаете, что ваш самый сильный цвет – это желтый, вы наделены талантом вдохновлять людей и распространять вокруг хорошее настроение. Вы мастер общения и легко можете убеждать других в ваших идеях. Ваша креативность заставляет вас пробовать новые концепции. Вы отлично работаете с людьми и общаетесь со своими сотрудниками. В случае необходимости вы не боитесь брать командование на себя. Лучи софитов совершенно не пугают вас. Если вы немного задумаетесь, то вы поймете, что есть люди, которые считают ваши прогнозы слишком позитивными. Еще они думают, что вам иногда сложно придерживаться повестки дня.

Давайте посмотрим, что ваши сотрудники могут сказать о вас и вашем стиле управления коллективом.

Ваши красные сотрудники…

Совпадение: очень хорошее

…считают, что вы работаете быстро и весело. Им нравится, что у вас есть идеи и вы не боитесь пробовать новые вещи. Они согласны, что невозможно точно знать, к чему что приведет. Им импонирует то, что вы рисуете широкими мазками, никто из вас не склонен придавать большое значение деталям.

Желтые начальники положительно относятся к красным сотрудникам. Причина этого проста – они похожи на начальника, и все работает. Красные могут выйти на первый план, и это устраивает желтых начальников. Пусть им достанутся первые удары. Но красные не хотят, чтобы их контролировали в мелочах, и желтые ощущают это на себе. Но им все равно, потому что желтые начальники все равно пропускают две