4. Гаджиев Р. С. Качество диспансеризации подростков в городских детских поликлиниках / Р. С. Гаджиев, А. Н. Гасанов // Здравоохранение РФ. – 2005. – № 4. – С. 51–53.

5. Гаджиев Р. С. Организация и качество амбулаторно-поликлинической помощи детям в городских поликлиниках / Р. С. Гаджиев, Э. М. Муспахова // Российский педиатрический журнал. – 2004. – № 6. – С. 54–56.

6. Гасиловская Т. А. Опыт вовлечения персонала в процесс обеспечения качества медицинской помощи / Т. А. Гасиловская // Сборник материалов XV Конгресса педиатров России с международным участием «Актуальные проблемы педиатрии», Москва, 14–17 фев. – Москва, 2011. – С. 177.

7. Гасиловская Т. А. Экспертная оценка деятельности участкового врача-педиатра / Т. А. Гасиловская, М. М. Садыков // Сборник материалов XVI съезда педиатров России «Актуальные проблемы педиатрии», Москва, 16–19 фев. – Москва, 2009. – С. 84.

8. Глоссарий «Качество медицинской помощи». Россия – США 1999. НПО «Медсоцэкономинформ», AHCPR, QAP/-URC–CHS // Режим доступа: http://www.healthquality.ru, свободный.

9. Горина Е. М. Экспертиза и управление качеством диспансеризации детей с заболеваниями органов пищеварения / Е. М. Горина, Е. П. Усанова, Р. А. Маткивский // Российский педиатрический журнал. – 2004. – № 2 – С. 29–32.

10. Дудин А. С. Опыт оптимизации управления качеством медицинской помощи детям-инвалидам на уровне первичной медико-санитарной помощи / А. С. Дудин, Э. В. Тайницкая // Верхневолжский медицинский журнал. – 2010. – Т. 8, вып. 1. – С. 16–19.

11. Каткова Л. И. Формирование здоровья детей раннего возраста с позиций новых клинико-организационных подходов и управления качеством медицинской помощи: Автореферат дис. … докт. мед. наук: 14.00.09, 14.00.33 / Л. И. Каткова; Самарский государственный медицинский университет Росздрава. – Самара., 2008. – 52 с.

12. Кондратенко В. А. Удовлетворенность населения оказанием амбулаторно-поликлинической помощи – один из критериев формирования клиентоориентированного подхода к управлению медицинской организацией / В. А. Кондратенко // Сибирский медицинский журнал. – 2006. – № 7. – С. 89–90.

13. Красавина Н. А. Анализ и оценка качества профилактической работы детской поликлиники / Н. А. Красавина, М. Я. Подлужная // Экономика здравоохранения. – 2004. – № 1. – С. 27–29.

14. Кудрина Е. А. Качество жизни как показатель эффективности лечения больных язвенной болезнью / Е. А. Кудрина, Е. Ю. Шкатова // Вестник РГМУ. – 2006. – № 5 (52). – С. 87–91

15. Махник О. П. Контроль качества медицинской помощи и врачебная тайна: правовые проблемы / О. П. Махник // Медицинская кафедра. – 2006. – № 1. – С. 151–155.

16. Менделевич Б. Д. Медико-социальные проблемы психического здоровья детей в России / Б. Д. Менделевич, Т. В. Яковлева, В. Ю. Альбицкий. – М.: Союз педиатров России, 2010. – 224 с. – (Социальная педиатрия / Союз педиатров России, Науч. центр здоровья детей РАМН, Казанский гос. мед. ун-т; вып. 11). – 224 с.

17. Менделевич Б. Д. Экспертная оценка качества психиатрической помощи детям / Б. Д. Менделевич, Т. А. Гасиловская // Справочник педиатра. – № 10. – 2010. – С. 11–20.

18. Некоторые проблемы организации специализированной медицинской помощи детскому населению / В. К. Юрьев [и др.] // Вестник Санкт-Петербургской государственной медицинской академии им. И. И. Мечникова. – 2008. – № 4 (29). – С. 11–14.

19. Полубенцева Е. И. Клинические рекомендации и индикаторы качества в системе управления качеством медицинской помощи / Е. И. Полубенцева [и др.] // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. – 2006. – № 9. – С. 25–39.

20. Пути повышения качества и доступности медицинской помощи детям в условиях первичного звена здравоохранения / А. А. Баранов [и др.] // Вопросы современной педиатрии. – 2009. – Т. 8, № 4. – С. 5–9.

21. Российская Федерация. М-во здравоохранения и социального развития. Критерии оценки эффективности работы врача-педиатра участкового. [Электронный ресурс]: Приказ МЗ и СР РФ от 19 апреля 2007 года № 283 // Электронный периодический справочник «Система Гарант» – Комплект «Гарант максимум». Сетевая версия (5,2 Гб). – М.: ООО НПП «Гарант-Сервис», 1992.

22. Российская Федерация. Правительство. О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2009 год. [Электронный ресурс]: Постановление Правительства РФ от 5 декабря 2008 г. № 913 // Электронный периодический справочник «Система Гарант» – Комплект «Гарант максимум». Сетевая версия (5,2 Гб). – М.: ООО НПП «Гарант-Сервис», 1992.

23. Российская Федерация. Правительство. О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2011 год. [Электронный ресурс]: Постановление Правительства РФ от 4 октября 2010 г. № 782 // Электронный периодический справочник «Система Гарант» – Комплект «Гарант максимум». Сетевая версия (5,2 Гб). – М.: ООО НПП «Гарант-Сервис», 1992.

24. Российская Федерация. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000–2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» [Электронный ресурс]: Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. № 470‑ст // Электронный периодический справочник «Система Гарант» – Комплект «Гарант максимум». Сетевая версия (5,2 Гб). – М.: ООО НПП «Гарант-Сервис», 1992. – Последнее обновление 29.04.2011.

25. Садыков М. М. Значение опроса родителей в экспертизе качества педиатрической амбулаторно-поликлинической помощи / М. М. Садыков, Т. А. Гасиловская // Российский педиатрический журнал. – № 6. – 2009. – С. 43–47.

26. Садыков М. М. Оптимизация амбулаторно-поликлинической помощи детям мегаполиса / М. М. Садыков. – Казань: Медицина, 2010. – 198 с.

27. Силуянова И. В. Этико-правовая культура врача как фактор качества медицинской помощи / И. В. Силуянова, В. В. Яковлев // Вестник РГМУ. – 2007. – № 3 (56). – С. 72–77

28. Федорченко Б. Н. Региональная модель управления качеством медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования / Б. Н. Федорченко, В. В. Луговой // Вопросы экспертизы и качества медицинской помощи. – 2006. – № 3. – С. 20–23.

29. Цымбал Д. Е. О качестве оказания скорой медицинской помощи детскому населению Саратовской области / Д. Е. Цымбал, М. Ю. Свинарев // Общественное здоровье и здравоохранение. – 2006. – № 1 (7). – С. 29–32.