В других ситуациях Дозорный посылает вам срочное сообщение, но вы его не слушаете. Когда смотрите по телевизору спортивную передачу или душещипательную мелодраму, Дозорный видит, что вы, сами того не замечая, постоянно жуете. Как будто ваша рука двигается сама по себе, снова и снова протягиваясь за чипсами. Только когда пальцы начинают скользить по дну пустой миски, вы садитесь на диван и удивленно спрашиваете: «Эй, куда подевалась эта целая гора?!» Дозорный пытался вас предупредить. Но съесть полную миску чипсов было намного приятнее.

В некоторых случаях Дозорный замечает, что вы упускаете какую-то великолепную возможность. Предположим, вы с нетерпением дожидаетесь шанса поработать вместе с деканом факультета в колледже, где только что начали преподавать. На заседании Ученого совета факультета она спрашивает, кто желает поддержать совместную инициативу деканата и академических кафедр. Вы не реагируете. Другие новые преподаватели выражают заинтересованность, а вы сидите, словно вас это не касается.

Ваш Дозорный замечает, что творится внутри вас: неприятное ощущение в желудке, страх, что вас не выберут, сомнение в том, что заслуженные профессора серьезно отнесутся к вам с вашим ничтожным списком публикаций, боязнь того, захочет ли декан вообще с вами работать. При таком раскладе вы можете забыть о приглашении в группу, хотя оно могло бы стать для вас желанным первым шагом в научной карьере.

Ваш Дозорный не сможет поднять руку за вас. Но он обязательно поставит перед вами зеркало, чтобы вы смогли увидеть, что происходит. У вашего Мечтателя есть видение того, как вы создадите себе репутацию, стараясь проявить себя и заслужить одобрение декана факультета. Ваш Любовник нервничает, робеет, боится попробовать и потерпеть неудачу. В данный момент парадом командует Любовник, поэтому вы сидите без движения. Получив срочное сообщение от Дозорного, вы поймете, что творится внутри вас. Тогда вы сможете принять решение выйти из этого состояния или позволите своему Мечтателю провести переговоры с Любовником по поводу вашего участия в проекте. В этом случае Мечтатель и Любовник, скорее всего, сумеют найти консенсус. Но если вы не прислушаетесь к посланию, то вам останется лишь последовать указаниям своего Любовника, столкнуться с типичной проблемой исполнения и наблюдать за тем, как другие преподаватели зарабатывают очки у вашего декана.

Так же как другие Преобразователи, Дозорный держится в стороне от вашей Большой четверки и наблюдает за тем, как они работают. В то время как каждый из членов Большой четверки пытается перетянуть вас на свою сторону и заставить полностью отождествить себя с ним, Дозорный знает, что для вас существуют более важные вещи, чем их соперничающие голоса, мнения и взгляды на мир.

Преобразовательный потенциал Дозорного основан на его способности отгораживать вас от голосов внутренних переговорщиков – чрезмерно эмоционального Любовника, занятого оценкой вариантов Мыслителя и так далее. Дозорный напоминает вам, что эти чувства, мысли, фантазии или импульсивные позывы к действию – всего лишь части вас. Но ваша сущность ими не ограничивается. Изучать Преобразователей мы начали с Дозорного, потому что он помогает вам сделать первый шаг к выходу из-под влияния Большой четверки. Кроме того, Дозорный помогает вам замечать, когда кто-то из внутренних переговорщиков пытается встать у руля или отходит на второй план.

Помните Софию, работающую мать из Бразилии? Ее Дозорный заметил, что когда она пыталась принять решение относительно поездки на конференцию, то прислушивалась лишь к двоим членам своей Большой четверки – Мечтателю и Любовнику. Дозорный сообщил об этом ее Капитану, который вызвал двух остальных – Мыслителя и Воина. Работа команды в полном составе привела к новому результату.

Каждый участник Большой четверки считает себя способным легко справиться с любыми задачами. Ваши Преобразователи смотрят на вещи шире. Дозорный обеспечивает необходимую дистанцию между вами и голосами внутренних переговорщиков в повседневной жизни, на работе или дома.

Итак, Дозорный следит за Большой четверкой и замечает ваши типичные реакции. Как это помогает справиться с проблемой исполнения? Когда Дозорный начинает осматриваться внутри вас, вы приступаете к использованию совершенно новой способности – наблюдать за реакциями Большой четверки, не испытывая необходимости действовать в соответствии с ними. Как мы увидим в следующей главе, это позволяет внутреннему Капитану удерживать ваш корабль на правильном курсе независимо от того, какие шторма бушуют внутри Большой четверки.

Когда Дозорный станет своевременно замечать, что происходит с внутренними переговорщиками – и вы приучите себя обращать внимание на его срочные сообщения – у вас появится возможность добиваться значительных успехов.

Что изменится?

Вы сможете видеть свои реакции, не испытывая необходимости действовать в соответствии с ними.

Другими словами, когда жизнь поставит вас в конкретную ситуацию, Дозорный увидит, куда вы направляетесь. Прежде чем вы что-нибудь сделаете или скажете, он даст вам понять, что происходит. Получив эту информацию, вы сможете принять или не принять решение изменить курс. Если вы его измените, то получите не такой результат, какой получали раньше. Со временем развитие навыков вашего Дозорного приведет к достижению желательных устойчивых изменений в вашей лидерской деятельности и жизни.

Участник семинара, которого я буду называть Гийомом, попросил меня объяснить динамику этого явления. Он считал, что временного промежутка между появлением чувства ярости и повышением голоса в разговоре с клиентом не существует. Так же как в случае, когда вы получаете удар по голове и ощущаете боль, все происходит практически одновременно.

Я предложила ему пояснить это на примере.

Гийом был главным менеджером проектов в международном финансовом учреждении. Он страстно поддерживал идею оказания финансовой помощи странам с развивающейся экономикой и стремился привлекать внимание глобальных инвестиционных фондов к проектам, которые строго соответствовали всем правилам и нормам и в то же время могли принести значительную пользу на местах. Учитывая хитросплетения политических стратегий, процедур и многонациональных систем, это было нелегким делом. Но Гийом любил свою работу и имел прекрасный послужной список.

Гийом сказал, что давление на фонды было довольно сильным. Займы и другие финансовые инструменты требовали тщательного структурирования и контроля рисков. Тем не менее партнеры его фирмы поддерживали цели развития и знали, что рентабельность инвестиций была жизненно важна для долгосрочной экономической устойчивости.

На завершающей стадии долгого бюрократического процесса Гийом часто натыкался на препятствия со стороны клиентов, будущих получателей финансирования.

«Я приезжаю на встречу с ними, чтобы получить нужную нам документацию, а они просят меня подождать еще несколько недель, – рассказывал Гийом. – Бывает, что я приезжаю за документами в третий, а то и в четвертый раз, а они постоянно говорят мне одно и то же: “Еще несколько недель”».