Шрифт:
Интервал:
Закладка:
— Марина, подключились? — уточнила собеседница, — Я сейчас добавлю ваш номер в список, и вам в течение получаса позвонят.
Она отключилась, а я осталась ждать. Первым моим собеседником стал приятный молодой человек, который не мог спать ночью и решил этим с кем-то поделиться.
Глава 2
— Девушка, добрый вечер!
Я уже две недели работаю диспетчером, проблем не возникало. Моими основными собеседниками были одинокие старые люди, но была и парочка молодых. У каждого свои причины обращаться к нам за помощью. Кто-то страдал деменцией, и использовал нас, чтобы не забыть важные вещи, кому-то просто было одиноко, наши голоса и поддержка помогали им продолжать жить. Мои ровесники и младше, сначала звонили просто посмеяться, но не получив негативного отклика на свои приколы отключались и больше не давали о себе знать. Пьяные люди тоже обращались, пытались заставить нас перевести им деньги на алкоголь, убеждая, что это им поможет, но такие номера выкладываются в чат и блокируются. Работая тут, я начала понемногу верить в людей и мне это приносило удовольствие.
— Сергей, это снова вы? — я узнала звонившего, это мой постоянный клиент, одинокий мужчина без семьи и детей, он часто звонит в нашу службу.
— Если бы я звал ваше имя, прекрасная незнакомка! — голос был пропитан упрекающими интонациями.
— Вы знаете моё имя, Сергей, я вам его говорила.
— Диспетчер№ 303040302? О, прекрасная незнакомка, в вашей стране, это, наверное, самое распространенное имя? — в голосе собеседника не грамма иронии и сарказма, я засмеялась.
— Да, это страна, где всех детей называют Диспетчер из поколения в поколение, очень далекая! — поддержала я шутку, продолжая смеяться.
— Я на работе сегодня, ваш смех дает мне стимул усердней трудиться. — я поняла, что мужчина тоже улыбается.
— Кем вы работаете? — поддержала я беседу, — Вам нравится?
— Я работаю на складе, обычный рабочий, но, да, нравится, у нас хорошее руководство и коллектив… — он на минутку замолчал, о чем-то раздумывая, — А вы не хотите работать с нами?
— У меня уже есть работа, — вежливо отказалась я, — Да и опыта работы у меня нет, где находится ваша фирма, я тоже не знаю.
— Ох, в Москве?..
— Вы спрашиваете, или утверждаете? — со смехом переспросила, не особо далеко, два часа на электричке.
— Утверждаю, так что, вы согласны к нам приехать?
— Вы со мной общаетесь всего неделю, а уже зовете на собеседования? — я усмехнулась, понимая, что человек просто шутит.
— А вы попробуйте, в офис требуется помощник заместителя директора, я думаю, вам подойдет, раз вы любите общаться с людьми, в обязанности как раз входит организация встреч и помощь в проведении переговоров.
— Может, лучше к вам на склад? — шутка затянулась, и попробовала поменять тему, — Я польщена, что вы думаете так обо мне, но с моим нулевым опытом меня вряд ли кто-то рассмотрит. Может, обсудим что-нибудь другое?
— Вы делаете мне больно, миледи диспетчер, но я на вас не злюсь, недоверие в таких случаях это нормально, пусть и от такой хорошей девушки. Но, если что, вы можете подать свое резюме на сайт компании, думаю, вас возьмут, я очень постараюсь донести руководству, что вы именно та, кто нам нужен.
— Сергей, наше общение длится всего две недели, у вас уже какие-то выводы обо мне, а вдруг, я маньяк какой-нибудь, и у меня фетиш искать таких как вы доверчивых людей? — маньяк, или некрофилка, как меня окрестила моя любимая мамочка.
— Подумайте, вас обязательно возьмут, мы не кусаемся, Марина.
Собеседник сбросил звонок, может ему девочки сообщили мое имя? Нам запрещено называть свои имена, но имена своих коллег нет. Скорее всего, так и есть, и, успокоившись, я зашла в контакты и заскриншотила длительность вызова, можно сделать перерыв, и после отдыха снова приступить к работе. Это не первый такой диалог, в котором мне предлагают сменить деятельность, но дальше шуток ничего не заходило.
Той же ночью, немного поспав, я чувствовала себе бодрой, и, сделав кофе, написала в рабочий чат, что я на линии и готова принимать звонки. Одна из девочек, которая тоже работала по ночам, написала мне в личные сообщения:
«Не нужно, лучше отдохни сегодня»
«Почему? Я выспалась уже, готова к труду и обороне!»
Женя мне не ответила, ее иконка чата засияла красным, говоря о том, что девушка покинула сеть. Необычно для нее, я часто с ней беседовала до позднего утра, очень интересная собеседница, мы переписывались в чате, пока разговаривали с клиентами. Мне не дали додумать мысль, телефон зазвонил, я сняла трубку:
— Доброй ночи, девушка.
— Доброй, что вы хотели обсудить? Вас что-то беспокоит? Не спится? — я забросала мужчину вопросами, голос был мне незнаком.
— Да, меня интересует очень важный вопрос, глобальный даже… — прозвучало иронично, — Что на вас сейчас из одежды, и какой опыт?
— Диспетчером две недели, вам нужен более опытный собеседник? — первую часть вопроса я проигнорировала, ответила только на второй.
— Девушка, я спрашиваю ваш сексуальный опыт, должен же я знать, за что плачу сегодня…
Я повесила трубку, такие тоже попадались, но редко, зашла в чат и написала номер, который нужно заблокировать. Через минуту мое сообщение было удалено модератором чата, а мне дали предупреждение за спам. Я написала еще раз: «Извращенец, номер телефона». Сообщение снова было удалено, моя иконка поменяла цвет на желтый. Я написала начальнице, объяснила ситуацию, ожидая, когда меня разблокируют, скорее всего, произошла какая-то ошибка. Она перезвонила:
— Марина, ты повесила трубку, когда тебе звонили? Ты же понимаешь, что так делать нельзя, когда ты подписывала договор, ты не внимательно читала правила? — голос начальницы был раздраженный, она отчитывала меня.
— Правила разрешали класть трубку, если человек ошибся номер и перепутал нас с сексом по телефону. — я надеялась, что Елизавета правильно поймет мои действия, и перестанет так странно реагировать.
— Он не перепутал. — сухо отрезала женщина.
— Извините?..
— Говорю, Георгий Валентинович, не перепутал, ты должна была предоставить ему обслуживание по высшему виртуальному разряду.
— В моем договоре не было этого пункта, и не было какой-то удвоенной оплаты за такие услуги! — сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
— Тебе их не