Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Но не говорите: «Это не сработает».
Не надо говорить: «Нет необходимости в этом решении – у нас нет никаких проблем с вопросом Х».
Когда желтый замолчит, набирая в легкие воздух, быстро задайте ему пару вопросов.
Спросите: «Интересная мысль! А как это будет работать?»
Скажите что-то типа: «Как здорово, что у вас появились идеи! Что нужно, чтобы их осуществить?»
Такими вопросами вы поможете желтому фонтану идей рассортировать свои мысли. Иногда они ведут себя как дети на Рождество, когда придумают что-то. Позвольте им повеселиться. Секрет в том, чтобы не убивать энтузиазм. Вы волнуетесь, к чему приведет новая идея? Вам нужно всего лишь попросить желтого сотрудника записать все на бумаге. Попросите его указать цель: как будет выглядеть желаемый результат, что нужно сделать, чтобы его достичь, а также сколько времени понадобится. Если вы захотите схитрить, можете предложить желтому поработать с синим. Тогда не будет никаких гарантий, что документ с описанием идеи вообще увидит свет.
Но – и это важно – запоминайте интересные идеи. Попробуйте перестать инстинктивно отталкивать все новое. Иногда желтые бывают правы. Вам нужно пропускать такие идеи вперед.
Ваши зеленые сотрудники…
Совпадение: супер
…узнают себя в вас. Они отлично понимают вас и практически читают ваши мысли. У вас много общего. Они считают, что вы должны быть не начальником, а одним из членов команды. Вы на одной волне. Вы интроверты, ориентированные на отношения. Вы любите работать в небольших группах, где все сто лет знают друг друга. Вы не торопите события. Все вместе вы составляете фундамент, на котором держится организация.
Зеленым нравится, что вы позволяете им работать в своем темпе и не выдумываете массу неосуществимых идей. Если что-то будет меняться, вы первый будете затягивать исполнение этих изменений. Эта медлительность вполне устраивает ваших зеленых сотрудников.
Они рады, что вы защищаете свою группу, что на первом месте для вас сотрудники, а не цели, которые ставит высшее руководство.
Шансы, что вы возьмете на работу зеленых, таких же как вы, достаточно высоки. Потому что так будет лучше, правда?
С другой стороны…
Сами они никогда не хотели стать начальниками, и то, что вы согласились им стать, одновременно впечатляет и беспокоит их. Кто вы такой, чтобы отрываться от коллектива? Зеленое поведение ориентировано на отношения. Они заботятся обо всей команде. Но они не хотят, чтобы кто-то слишком высовывался. Если они будут ассоциировать себя с вами и считать, что вы должны быть всего лишь одним из членов коллектива, они могут начать завидовать вашей должности.
Зеленым сотрудникам нравится стабильность, которую вы излучаете, но в то же время они понимают, что иногда вам не хватает инициативности. А им самим – тем более. Даже если они увидят, что что-то можно улучшить, они не станут ничего делать, если вы не скажете им как. Если вы слишком медленный и слишком добрый, то они тоже будут ждать. И тогда вы останетесь стоять на перроне, когда поезд уйдет, – иногда изменения необходимы.
Как можно быть такими безответственными…
Да, теперь вы понимаете, что чувствуют другие люди, работая с вами? Зеленые не хотят брать на себя ответственность и редко проявляют инициативу, и вам как начальнику придется тормошить их. Конечно, это может быть некомфортно. Когда мы берем на себя роль руководителя, мы перестаем быть одним из членов команды. Возможно, вы проработали в этой фирме двадцать лет, перед тем как стать начальником, и так и не привыкли к новой должности. Вы вынуждены работать с людьми, которые хотят, чтобы все было по-старому.
Вместе вы самый дружный коллектив в городе, но и в этом могут быть свои недостатки. Помните, что ваши зеленые товарищи могут прятаться за желтыми и синими. Вы должны видеть всех членов коллектива, даже тех, которые хотят проскочить под радаром. Иногда вам может понадобиться помощь человека со стороны, даже вашего собственного начальника, чтобы обрести вдохновение. Почему бы не поговорить с кем-нибудь желто-красным? Возможно, вы услышите комплименты за глубокое понимание ваших зеленых сотрудников. Просто дайте им место, чтобы высказаться, и время, чтоб решиться это сделать. Вы же сами зеленый, кому как не вам знать, как иногда бывает сложно привлекать внимание.
Ваши синие сотрудники…
Совпадение: хорошее
И это неудивительно. И вы, и ваша синяя команда – интроверты, вы узнаете друг друга по особой интровертской энергетике. Вы не любите торопиться, синие тоже предпочитают спокойный темп. Вы хотите больше времени на раздумья, иногда вам нужна возможность собраться с мыслями – так же, как и им. Поэтому вы позволяете им работать в своем ритме. Синим нравится, что вы не стоите у них над головой и не лезете в то, что они делают (или не делают). И что вы не болтаете без остановки. Они полностью проанализировали вас и поняли, что вы, как и ваш коллега, желтый начальник в соседнем кабинете, эмоциональный наркоман. Вам почему-то важны отношения внутри коллектива. Это не дает вам бонусных очков в их глазах, но они ценят, что вы, в отличие от желтых, способны держать свои чувства при себе.
Вы говорите спокойно, вы не торопите их. Очень хорошо. Так и продолжайте. Давайте вашим синим сотрудникам столько времени, сколько им надо, чтобы успеть все тщательно обдумать в их манере.
С другой стороны…
…они не ваши лучшие друзья. Даже не пытаются ими казаться. Бросьте эти мысли. В работе с синими существует ряд ловушек. Во-первых, вы легко можете перепутать их с зелеными. Это серьезная ошибка. Да, они спокойные, выдержанные и молча справляются даже с самой сложной работой, но они не зеленые. Они – прямая противоположность людям, ориентированным на отношения. Рискну повториться: они абсолютно равнодушны к вам как к живому существу. Для них вы квадратик в схеме организации. По какой-то причине вы получили руководящие полномочия, как бы это их ни удивляло. Вы – вышестоящий, руководитель. Функция. И в то же время вы для синих – довольно мягкотелый «шеф», умом они понимают вашу роль, но не считают вас сильным руководителем. Для этого вы слишком мало знаете.
Во-вторых, я не знаю, есть ли именно у вас на работе такая проблема, но в ловушку попасть просто. Я имею в виду дистанцию. Так как