Мы так много требуем от себя: быть максимально продуктивным на работе и дома, быть хорошим супругом и родителем. Получать лайки и репосты в соцсетях. Побеждать. Все это ведет к стрессу, который мы пытаемся переработать в более приемлемую для нас форму — юмор. Этот юмор часто приобретает форму самоосуждения.

И здесь мы вступаем на скользкий путь. Как мы уже говорили, наш мозг от природы склонен к негативизму, так что нам гораздо проще позволять себе по умолчанию испытывать негативные чувства и думать о плохом. А окружающие люди всегда чувствуют негатив, так что в конце концов вы просто причиняете себе боль безо всяких на то оснований, вместо того чтобы установить положительный контакт с окружающими. Вы превращаете себя в жертву!

Хватит ругать себя. Попробуйте свести самоосуждение к минимуму. Оно не приносит никакой пользы. Хотите пример? Один из худших возможных ответов на вопрос: «Как дела?» — это: «Лучше, чем я заслуживаю».

Кажется, что звучит неплохо. Забавно, расплывчато, предполагая некоторый уровень благодарности к жизни. Но вот что при этом слышит ваш мозг: «Я не заслуживаю успеха, счастья и похвалы. Мне вообще крупно повезло, что я все еще жив!»

А потом мы удивляемся, почему все складывается не так, как нам хочется, а окружающие нас не уважают.

Для того чтобы укрепить уверенность в себе, достаточно просто решить, что вы достойны успеха. А уверенность — это все, что вам нужно. Научитесь быть добры к себе, и это обязательно повлияет на вашу способность проявлять доброту к окружающим. Вы удивитесь, как быстро люди начнут обращаться к вам за советом, помощью и поддержкой. Ведь в конце концов…

…когда вы в огне, люди с удовольствием пройдут километры, чтобы посмотреть, как вы сгорите.

Другой способ позаботиться о себе… просто взять и позаботиться. Физически. Уделите внимание тому, как вы выглядите и одеваетесь. Нет, мы вовсе не собираемся здесь разыгрывать сценку из «Дьявол носит Prada»[31], где Мэрил Стрип отчитывает Энн Хэтэуэй за то, что та надела голубой свитер. Мы будем говорить о том, как хороший внешний вид помогает вам чувствовать себя лучше и влияет на ваше умонастроение.

В своем бестселлере «Стратегия успеха в торговле»[32] Френк Беттгер рассказывает, что, начиная свой карьерный путь, он в первую очередь запланировал визиты к парикмахеру каждые две недели, чтобы всегда выглядеть ухоженным и собранным. Само заглавие его книги подсказывает, что стратегия сработала.

На любых тренингах по продажам для новичков вам всегда скажут, что одеваться следует чуть лучше, чем ваш потенциальный клиент. Один из наших друзей, занимающийся продажей рекламных площадей в крупном нью-йоркском журнале, всегда надевал костюм и галстук на встречи с потенциальными клиентами из компаний по производству велосипедов (известных отсутствием дресс-кода). Когда мы спросили его, зачем он это делает, он ответил: «Потому что когда я прихожу просить денег, я всегда хочу быть самым опрятно одетым человеком в комнате».

Опять-таки, на тему важности внешнего вида и следования модным тенденциям для развития бизнеса написаны тонны литературы. Приведем в пример коуча, которая помогает компаниям в организационных трансформациях. Каждый раз, приступая к работе с новым клиентом, она полностью меняет свой внешний вид (прическа, макияж, гардероб). Она уверена, что время перемен должно начинаться с нее самой и ее внешнего вида. По нашим последним данным, сейчас она побила свой очередной финансовый рекорд.

Один из моих любимых примеров о том, как внешний вид влияет на самоощущение и уверенность в себе, из фильма «Поменяться местами» с Эдди Мерфи и Дэном Экройдом. Фильм иллюстрирует, как внешний вид напрямую связан с успехом в бизнесе. Отличное кино, которое однозначно заслуживает присвоенного ему рейтинга.

Но забудем о фильмах. Подумайте, может быть, настало время провести ревизию своего личного стиля и задуматься об обновлениях? Несколько лет назад мы оба вложили немало денег в пошив нового гардероба. И не напрасно: к нам стало обращаться значительно больше высокоуровневых клиентов.

Может, пришло время для новой стрижки?

Я (Робб) довольно часто меняю прическу в течение года — просто чтобы встряхнуться или в зависимости от настроения.

За последние двенадцать месяцев я носил длинные волосы, короткие волосы, а потом и вовсе побрился налысо. Однажды я отрастил бороду. Это был интересный опыт, правда, возникло недоразумение, когда на конференцию сотрудников деревообрабатывающей промышленности ждали бородатого парня, а приехал абсолютно лысый и гладко выбритый мужчина.

Может показаться, что все эти изменения поверхностны и незначительны, но если они позволят вам чувствовать себя лучше и более уверенно, то дерзайте!

• Нужна ли вам новая стрижка?

• Хотите набить или свести татуировку?

• Новые очки, или, может, перейдете на контактные линзы, или сделаете лазерную коррекцию зрения?

• Попробуете новый макияж?

• Обновите гардероб?

• Купите новый костюм?

• Может, вы хотите отбелить зубы или вставить импланты?

• Купить новую машину?

• А может, новую сумку или кейс?

• Новые туфли? Шнурки? Носки с забавным принтом?

Перед вам бесчисленное множество возможностей, так что повеселитесь от души. Если хотя бы крохотное изменение поможет вам почувствовать себя лучше, оно того точно стоило (вспомните о принципе двух миллиметров из главы 5).