Когда сила обстоятельств нарушает ваше душевное равновесие, постарайтесь как можно скорее вернуть самообладание. Со временем умение восстанавливать гармонию войдет в привычку.

Марк Аврелий

Большое настоящее – это ваши сердце и разум. Обратите внимание на то, что вы не можете ясно мыслить, если чем-то обеспокоены. Это еще заметили древние греки, считая сердце источником работоспособности. Способность управлять работой сердца означала способность управлять всей системой.

Недавние исследования, проведенные Институтом математики сердца (США), подтверждают связь между сердцем и работоспособностью. Так, положение головы регулирует ритм сердцебиения. Когда вы испытываете стресс, ваше сердце начинает бешено биться, и этот «нарушенный сердечный ритм» влияет на функции мозга и тормозит мышление, в результате чего вы принимаете глупые решения и несете разную чушь. Чтобы восстановить сердечный ритм, нужно успокоиться – посредством дыхания. Можно сказать, что правильный сердечный ритм позволяет вести себя адекватно по отношению к другим людям.

Лучший совет о том, как научиться быть в настоящем, я получила от полицейского офицера лондонского метро. Специалист по борьбе с агрессией на улицах Лондона, она поделилась со мной тем, чему их учили в Хендоне, учебном центре полицейской службы метрополитена: «Если кто-то ведет себя агрессивно, остановитесь на мгновение. Сделайте выдох и избавьтесь от гнева. Ожидая вдоха, решите, что вы хотите сказать, и только тогда говорите». Использование этой техники помогает полицейским избежать эмоционального заражения. Они замечают свою реакцию на агрессию, выдыхают эту эмоцию и избавляются от нее, после чего более спокойно реагируют на ситуацию. Так, с помощью дыхания полицейские контролируют свои эмоции.

Если вы хотите научиться сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, возьмите на заметку технику «стоп-кадра», разработанную Институтом математики сердца. Она станет вашим надежным союзником и партнером.

ПОПРОБУЙТЕ ЭТО: техника «стоп-кадра»

Если вы страдаете от каких-то внешних воздействий, помните, что боль – это всего лишь представление о ней, поэтому в любой момент вы можете от нее избавиться. Если причина страданий заключается в вашем характере, измените его, кто вам мешает?

Марк Аврелий

Сила этой техники заключается в том, что она развивает, выражаясь научным языком, эмоциональную осознанность и эмоциональный контроль. Это позволяет избавляться от негативных эмоций и сохранять присутствие и самообладание.

1. Определите негативную эмоцию. Обратите внимание на то, что с вами происходит и что вы чувствуете.

2. «Нажмите на паузу» – зафиксируйте этот момент (как стоп-кадр на DVD).

3. Переместите фокус внимания в область сердца. Вдыхайте сердцем, а выдыхайте через солнечное сплетение. Можете представить, что выдыхаете черную, негативную эмоцию, а вдыхаете светлую и чистую энергию.

4. Вызовите у себя какое-нибудь чувство, например, признательности или любви.

5. Обратите внимание, как это положительное чувство изменяет ваше физическое и эмоциональное состояние.

6. Затем подумайте. К примеру, что я хочу сейчас сделать? Какая у нас общая цель? Кому я должен служить? Кому я должен помочь? Что произойдет, если я буду действовать? Что произойдет, если я не буду действовать? Как мне улучшить ситуацию?

7. Сохраняя этот фокус, говорите от сердца. Будьте честными и говорите сдержанным, контролируемым тоном.

Затем приходит время определиться с выбором. Во что я верю? До какой степени я подготовлена к тому, чтобы жить в соответствии со своими убеждениями? Насколько я готова их отстаивать?

Элеонора Рузвельт

Главное, о чем следует помнить в сложных ситуациях, – для чего вы там находитесь. Когда вы ясно представляете, для чего или для кого что-то делаете, настроиться на правильное решение намного проще. Присутствуя в большом настоящем, вы можете принять жесткое решение. Но правильное решение не обязательно должно нравиться всем и каждому.

Это и произошло с одной моей клиенткой из общественного сектора, открывшей для себя, что, отказываясь выступать на собраниях, она не защищает интересы молодых людей, которых представляет. Ей нужно было четко определить свои цели и сфокусироваться на нужных людях. Это называется «предупредительным милосердием». Вы принимаете решение, которое считаете единственно правильным в данной ситуации, даже если знаете, что в будущем оно может вызвать проблемы.

Для достижения необходимых результатов надо прежде всего правильно определить свой курс, а затем строго его придерживаться. Сбалансируйте свой внутренний фокус внимания (концентрация и ясность цели) с внешним (осознание окружающего мира) – и вы с большой долей вероятности получите желаемый результат.

Со сбалансированной временной перспективой, которая основывается на опыте прошлого, берет энергию и эмоции из настоящего и руководствуется ясным видением будущего, каждый из нас, как отдельная личность, и все мы, как мир в целом, можем достичь очень многого.

Филипп Зимбардо, психолог

Определите свое намерение

Сначала – хронос. Чего вы хотите, и какие шаги вам необходимо для этого предпринять? Поставьте перед собой ясную цель – достижимую, измеримую и вызывающую энтузиазм. Разбейте ее на составные части – «птица за птицей». Визуализируйте этапы ее осуществления, а затем приступайте к работе. Постоянно практикуйтесь, совершенствуйте свои навыки, доводите их до автоматизма. Это позволит вам уверенно и непринужденно держаться перед аудиторией – важнейшее качество для достижения авторитета.

Сфокусируйте внимание

Теперь – кайрос. Кайрос требует перевести фокус внимания на аудиторию. Придерживайтесь принципа 80/20: 80 процентов внимания направьте на свою аудиторию – полностью сконцентрируйтесь на том, что вы видите и слышите. Остальные 20 процентов уделите своему внутреннему состоянию – что вы чувствуете и думаете? Чтобы погрузиться в кайрос, можно задать себе вопрос: «Как я могу помочь?» Будьте великодушными и сострадательными. Постарайтесь достичь состояния полного расслабления и осознанности, соединяя действие с созерцанием.

Попав под обстрел – дышите

Если вам нужно принять мгновенное решение, дышите и думайте: «Это реальное положение вещей. Как нам его улучшить?»

Готовность – это все.

Уильям Шекспир, «Гамлет»

Вторая часть книги поможет вам наполнить свой авторитет уверенностью. Чем больше вы будете практиковать приведенные здесь принципы, тем сильнее укрепите свой авторитет. Предлагаем вам приемы и техники, которые помогут вам сделать свою речь уверенной, весомой и влиятельной.