Давайте обобщим уроки, которые мы можем извлечь из вариаций базового эксперимента:

1. Если вам некомфортно от того, что от вас требуют, сообщите об этом и не позволяйте успокоить вашу озабоченность скорее формальными, нежели нравственными ответами.

2. Если приказ кажется морально неприемлемым или потенциально незаконным и при этом отсутствует непосредственная опасность, потребуйте предоставить его в письменном виде; не получив письменного подтверждения, не подчиняйтесь.

3. Принимая решение, за которое будете отвечать, ориентируйтесь на высшие ценности, а не на приказ.

4. Если вы отвечаете за нравственное развитие детей, придумайте, как научить их выражать несогласие с формальными приказами, которые вступают в конфликт с нравственными требованиями более высокого уровня.

5. Если действие, которое вам приказали совершить, будет иметь последствия в отдаленных населенных пунктах или в далеком будущем, представьте себе эти последствия и оцените, соответствуют ли они нормам морали и закона, которых вы придерживаетесь.

6. Если вы стараетесь не выполнять приказ, когда авторитетное лицо не находится в непосредственной близости от вас, – признайте, что вы не убеждены в правильности приказа, и тщательно обдумайте проблему.

7. Подчиняясь неправомочному приказу, вы несете за свои действия ответственность, даже если вам неприятно выполнять поручение и вы выражаете несогласие с ним на словах; только отказ от исполнения избавляет вас от причастности.

8. Если вы занимаете авторитетную позицию и не согласны с правильностью или этичностью приказа другого авторитетного лица, вы должны высказаться против этого приказа и тем самым помочь остальным не подчиниться.

9. Не позволяйте вежливости помешать вам четко высказаться против неэтичного приказа, данного другими, независимо от их позиции в социальной иерархии и несмотря на неудобства.

10. Если кто-то прежде вас воспротивился морально или формально несправедливому приказу или систематическим злоупотреблениям, поддержите этого человека: откажитесь подчиняться приказу или предложите альтернативу.

Мы еще многому можем научиться у Милгрэма, но давайте пока оставим его и вернемся к вдохновительнице этой книги, собаке-поводырю. Что нам уже известно об обучении осознанному неподчинению?

Невероятно жарким днем в конце июня я приехал в школу для собак-поводырей The Seeing Eye («Видящее око») – огромный кампус площадью 30 гектаров расположился в историческом, хорошо сохранившемся городке Морристаун, штат Нью-Джерси. Мне предстояло встретиться с его действующим президентом и генеральным директором Джеймсом Катчем. Джим Катч – невероятно умный и приятный человек, эрудит, вдумчивый и решительный начальник. Он кандидат информационных наук, разработал одну из первых в мире программ для чтения с экрана для слабовидящих. Джим – первый выпускник The Seeing Eye, который стал его президентом; Колби, желтый лабрадор-ретривер, терпеливо лежала на коврике в его кабинете, пока ему не требовалась ее помощь, чтобы пройти по коридорам школы и кампусу.

В главное здание кампуса ведет дорожка, выложенная брусчаткой. Она создана на пожертвования спонсоров школы, и на ее камнях написаны теплые слова признательности ее выпускникам – собакам, которые преобразили жизнь этих людей. Представьте, что вы провели больше десяти лет с верным псом, который всегда был рядом, ночью и днем, и для которого ваша безопасность была превыше всего. А теперь представьте, что потеряли его, ведь собачья жизнь короче человеческой. Вот одно из посвящений, высеченных на камне:

Феникс – 16.07.2006

Сила без дерзости, смелость без жестокости.

Все добродетели Человека без его пороков.

Не каждой собаке темперамент позволит стать поводырем. Необходим спокойный нрав, чтобы часами сидеть у ног хозяина в ресторане, аудитории, самолете, но в то же время внимательность и энергичность, чтобы тренироваться и работать в сложной среде, например на станции метро в час пик.

Сначала щенка помещают в семью, где его воспитают и помогут привыкнуть к разным социальным ситуациям, в которых часто оказывается собака-поводырь. Именно этим занималась женщина, под столом у которой на протяжении моей лекции сидел пес.

Что сложного в дрессировке собаки-поводыря? Во-первых, нужно обучить ее внимательности. Обычный пес, идущий по улице, легко отвлекается на любые движения и запахи – собака-поводырь никогда не позволит себе этого. Конечно, ей нужно научиться слушаться основных команд: «вперед», «направо», «налево», «стой» – но это самое легкое. Самое сложное для собаки – понять, когда не надо слушаться.

Возможно, вы когда-то пытались представить, что ослепли. Но зрячему человеку трудно вообразить, каково в действительности передвигаться и ориентироваться без помощи зрения. Позвольте снова предложить вам мысленное упражнение. Отследите, как меняется ваше эмоциональное состояние, пока вы читаете эти несколько абзацев.