Полузащитник Деку добавляет:

Если верить бразильскому полузащитнику Лусо, то «в раздевалке Моуринью ведет себя вполне спокойно, но при этом он любит усложнять вещи, если общается с прессой, он любит играть роли». Тьяго Алкантара имеет другое мнение. Он считает, что Моуринью хорош в тактическом смысле, «и очень талантлив в смысле психологии, но иногда он настолько назойлив, что это выпивает из игроков все соки». Это очень важная деталь, на которую обращали внимание и другие игроки и которую интересно было бы проанализировать.

Согласно теории самодетерминации (СДТ), существуют три основные психологические потребности, которые свойственны людям любой культуры на всех этапах развития[29]. Во-первых, это потребность в навыках (индивид должен иметь возможность ставить себе цели и уметь использовать способности). Во-вторых, степень участия и отношения с другими людьми. В-третьих, автономия (когда мы действуем в соответствии со своими интересами и ценностями).

Анализируя последние годы работы Моуринью и Гвардиолы, становится понятно, что в некоторых ситуациях оба тренера смогли развить потребности своих футболистов, в каждом конкретном случае учитывая обстановку и особенности того или иного игрока и стремясь к адекватности задач личностям каждого из них. Не менее важна была способность определять, кому из спортсменов требовалось больше свободы, а кому – больше комфорта. Во втором случае нужно было создать чувство защищенности при помощи постоянного контроля или непосредственного включения других игроков в процесс для достижения общих целей команды – разумеется, не ослабляя внимания и к индивидуальным задачам.

Одна из главных способностей как Моуринью, так и Гвардиолы – понимание, что личностно все футболисты очень различаются, находящееся в основе их блестящих навыков урегулирования конфликтов. Именно поэтому Моуринью уже говорил по-итальянски, когда прибыл в Милан. А Гвардиола, представляясь в Мюнхене новому городу и клубу, делал это на немецком. Упростило это коммуникацию? Несомненно. Но кому стало легче? Явно не тренерам, поскольку им намного легче было бы изъясняться на португальском или испанском. Ну или, на худой конец, английском.

Эта забота о других показывает, что оба тренера мыслили на шаг вперед. Так они производят хорошее впечатление на тех, с кем им нужно работать. Это действительно важно! И речь идет вовсе не о том, что тренерам важно узнать, какие игроки талантливее и на чем следует акцентироваться в работе над дальнейшим развитием каждого из них. Учитывая, сколько информации приходится переваривать тренерам, наверняка оба знают достаточно много о своих командах, пусть им никогда раньше и не приходилось работать с "Сити" и "Юнайтед". Эта деталь заставила массмедиа, игроков и фанатов задуматься о профессионализме этих двух людей. А также о том, насколько требовательны они будут по отношению к своим командам.

Это заметно во всем. Оба тренера всегда заботятся об окружающих их людях, о том, что спортсмены чувствуют или слышат – ведь это может оказать воздействие на их эмоции! Руи Фариа, бессменный помощник Моуринью, высказался так: "Когда ты тренируешь, ходя по лезвию ножа, нужно иметь соответствующий характер. Поэтому нужно сперва думать, а потом действовать". Сам Моуринью по этому поводу говорил: "Когда я готовлю тренировку, она всегда получается многоцелевой, поскольку я просчитываю ее эффекты на разных уровнях".

Пеп придерживался похожего мнения, работая в Мюнхене. Его он высказал во время беседы о взаимосвязи между тренировками и матчами:

Руи Фариа в одном из своих интервью газете O Jogo рассказал о мнении Моуринью о роли ассистента в команде. В нем же он рассказал, как должна проходить тренировка, а также о важных аспектах личности любого футболиста:

Билл Уолш, один из самых знаменитых тренеров по американскому футболу, считает, что разум тренера должен уметь работать эффективно и уметь принимать решения даже в самых стрессовых ситуациях, которые только можно представить. В таких случаях необходимо уметь предотвращать влияние нападок других людей, чувства вины и ответственности: