А команды? Позитивные последствия для команды, если их реально осознают, приводят к энтузиазму. Умеренный энтузиазм всегда можно превратить в доверие благодаря эффективным результатам, если правильно к этому подходить.

Мотивация – один из важнейших инструментов в работе тренера. Но овладеть ею очень сложно, для многих это настоящий вызов. Балансирование и совмещение групповых и индивидуальных целей – многоуровневый процесс. Каждый шаг должен быть очень аккуратным. Ведь малейшая ошибка может привести к утрате небольших, но все же важных эффектов. Тут будут уместны слова, сказанные Месси о том, как Гвардиола общается с игроками:

Журналист, очень хорошо знающий Пепа, Марти Перарнау, имел возможность провести с ним большое количество времени и повидал его в разных ситуациях. Он считает, что у Хосепа настоящий талант, который нельзя сравнить с другими. Речь вовсе не о том, что он великий инноватор в футболе. Он просто умеет слушать. «Самый большой талант, которым обладает Пеп, – умение внимательно наблюдать и слушать. Он умеет впитывать в себя знания и методы работы других тренеров, словно губка. Он сразу понимает, хорошая ли та или иная идея, быстро перехватывая и улучшая ее».

Ферран Адриа, друг тренера, работающий шеф-поваром в ресторане El Bulli, говорит о Пепе нечто похожее: «Он не креативщик, а инноватор».

Пеп скорее соглашается с подобными описаниями:

Кроме того, Пеп признал нечто, касающееся его навыков как тренера:

Эмоции – слишком важный аспект, чтобы оставить его без внимания, отложив в долгий ящик. Не только тренеры, но и лидеры в целом все чаще дают волю эмоциям. Роль эмоционального менеджмента становится все важнее, поскольку она создает позитивный аспект повседневной жизни и возможность более эффективного управления кадрами. Это очень важно для развития своего эмоционального интеллекта и продвижения его на несколько уровней вперед. Антонио Дамасио высказывался по этому поводу так:

Гвардиола и Моуринью также, безусловно, обладают неоспоримым талантом в этом смысле. Они легко понимают людей и могут эффективно использовать их способности. Ведь то, как они справляются со своей работой, зависит от этих двух факторов. Хотя при этом важно понимать, что сложно распознать талант сразу же.

В данном случае эмоциональный интеллект может проявить себя двояко:

• Умение развивать навыки и таланты, которыми обладает каждый индивид, превращая их во что-то практически важное, в нечто, что могло бы быть показателем практических навыков человека.

• Умение наблюдать, оценивать и управлять потенциалом и талантами других людей, определяя их потребности в тех или иных навыках для достижения целей как на личностном, так и на командном уровнях.

Голкипер Виктор Вальдес в связи с этим так описывал Гвардиолу:

Выявить у кого-то талант – очень сложное дело. Приходится рассматривать многогранность каждого человека, его навыков и способностей, поскольку понятие таланта очень растяжимое. Ведь каждый из нас уникален. Сколько людей, столько талантов. Но таланты никогда не бывают одинаковыми, их существует великое множество, учитывая, что использование таланта – комплексный процесс.

Талант и предрасположенность к чему-то живут в нас от рождения, влияя на нас как на личность. Талант также определяет наши личностные и профессиональные отношения. Ведь использование таланта на личностном уровне оказывает прямое влияние на наше счастье, благополучие, доверие другим людям, мотивацию. Поэтому он так важен для совершенствования нашей деятельности. Повторимся, успешное его применение в данных рамках является основой профессионального и личностного развития.

Когда приходится работать с кадрами на таком уровне, как у Моуринью или Гвардиолы, нужно уметь владеть особым типом интеллекта. Мы называем это практическим интеллектом. Это способность адаптироваться к новым ситуациям как можно быстрее, чтобы вернуть контроль над происходящим.

Как говорится, держать руку на пульсе. Но в то же время уметь держать дистанцию.

Существующая разница между эмоциями и чувствами достаточно проста. Эмоции связаны с действиями, идеями, тем, как мы мыслим. Речь в первую очередь идет о восприятии того, что наши тело и разум делают, когда мы проявляем ту или иную эмоцию в тот или иной момент. Исследования Антонио Дамасио дают нам возможность понять, что же происходит в голове человека. Они, в частности, сфокусированы на действиях лидера. Ведь лидеры сами несут ответственность за то, чтобы уметь понимать эмоции других людей, управляя ими.

Даниэль Голмен, другой исследователь в сфере эмоционального интеллекта, считает, что мы должны следить за своим поведением и эмоциями в случае стресса. Он подчеркивает и важность навыка управления эмоциями других людей, которые нам близки. Это можно делать, утверждает Голмен, общаясь с людьми более вдумчиво и уделяя внимания их эмоциям на ежедневной основе. На протяжении нашей жизни у нас появляется множество повседневных привычек в учебе или работе. Особенно это касается качества выполнения заданий в процессе обучения.

Исследователь-нейрохирург Антонио Дамасио в связи с этим дает следующий совет: