Чаще всего, когда я рассказываю о FOBO тем, кто никогда о нем не слышал, вижу одну и ту же реакцию. Слушатель начинает удивленно таращиться и тыкать себя пальцем в грудь, восклицая: «Это же про меня!» Знакомо? Хотя вы, возможно, никогда не слышали о FOBO до того, как купили эту книгу, вполне вероятно, что у вас или кого-то из ваших близких эта проблема уже есть. Но, чтобы ее осознать, необходимо слово, которым можно обозначить подобное состояние.

Теперь слово найдено, и это все меняет. Пора назвать FOBO по имени и заклеймить позором. Кроме того, пора дать этому слову верное определение, ведь я пока этого не сделал. Еще в бизнес-школе, впервые описывая его, я знал: будучи законченными FOMO sapiens, мои сверстники еще и отъявленные FOBO sapiens. Та же масса возможностей, что стимулировала культуру FOMO в нашей бизнес-школе, крайне затрудняла решительный выбор из множества вариантов. Поскольку и большинство моих однокурсников, и я сам к тому времени успели несколько лет поработать и скопить кое-какие деньги, мы, в общем-то, могли позволить себе делать что хотим, надеясь, что когда-нибудь возьмемся за ум и посвятим себя чему-то одному.

Из-за отсутствия точного определения FOBO до последнего времени был не только анонимным, но и несколько аморфным. Но все изменилось в конце 2018 года, когда Тим Эррера — ведущий рубрики Smarter Living в газете The New York Times охарактеризовал его в своей колонке так: «Это неустанное перебирание всех возможных вариантов в страхе упустить „лучший“, ведущее к нерешительности, сожалениям и постоянному снижению уровня удовлетворенности»[32]. Хотя формулировка Эрреры мне нравится, я хочу ее расширить и дать исчерпывающее определение, из которого и буду исходить далее.

Как нетрудно заметить, FOBO характеризуется двумя различными, но мощными импульсами:

1. Во-первых, он основан на убежденности, что существует как минимум еще один лучший вариант, который только и ждет, пока его обнаружат. Если вы ждете чего-то получше, то будете его искать и искать, изо всех сил стараясь в это время избежать принятия любых решений.

2. Во-вторых, при этом образе мысли сохранение ценности альтернативы не менее важно, чем сам выбор. Не отдавая предпочтения ни одному варианту, вы уверены, что сумеете выбрать на собственных условиях.

Объединив эти два типа поведения — стремление к чему-то получше и сохранение ценности альтернативы, мы обнаружим, что при таком сочетании почти невозможно действовать, по крайней мере в те сроки, что окружающие сочтут приемлемыми. Уверенность, что мир должен работать по вашему графику и удовлетворять ваши потребности, создает нездоровую атмосферу, способную оттолкнуть всех, кто волей-неволей страдает от ваших прихотей. Так, по сути, вы и становитесь сволочью.

Если вы подвержены FOBO, то убеждены, что лучшая альтернатива существует, даже если пока ее и не видно. Конечно, если среда богата выбором, вполне разумно предположить, что найдется что-то получше, и, сопротивляясь желанию успокоиться и остановиться, получить оптимальный результат. Неизменную веру в то, что лучшее обязательно отыщется, можно расценивать как разновидность оптимизма, пусть даже ее подпитывает асимметрия информации. Пессимист с наполовину пустым стаканом предположил бы, что дальше будет только хуже. Нужно быть оптимистом, чтобы поверить, что впереди ждут лучшие и светлые дни — и возможности. Такое мышление обычно называют позитивным взглядом на жизнь, но, когда оно вынуждает пускаться в бесконечный поиск альтернатив, становится ясно, что его источник — неприятие риска.

Хотя чрезмерное стремление к оптимальному результату и вредно, это не значит, что вы должны слепо принимать первое, что вам предлагают. Если вам подали холодный суп, в гостиничном номере сквозняк или зарплата слишком мала, не нужно страдать молча. Вы можете попросить желаемого и договориться о варианте получше, если этого требуют обстоятельства. Это не означает, что у вас FOBO, просто вы знаете цену своему времени и деньгам. Но поведение перестает быть нормальным, если вы начинаете искать вечно — в беспочвенной надежде, что вот-вот обнаружите нечто такое, что заставит принять решение мгновенно и сведет к нулю все недочеты. В теории это звучит хорошо, но ведь вы ни в данный момент, ни позже так и не сможете узнать, идеально ли принятое решение. А без точной информации любые расчеты будут субъективными. Но, если вы подвержены FOBO, это вас не остановит. Самое большое ваше опасение и главная движущая сила вашего мышления — то, что вы выберете не самый лучший вариант. И вы предпочитаете искать, пусть и теряя время. Так вы попадете прямиком в ловушку и в конце концов увязнете в трясине нерешительности.

Вы подвержены FOBO, если само наличие альтернативы для вас настолько важно, что парализует любые действия. Ваше главное правило — никогда не закрывать ни одной двери, не отбрасывать ни единого варианта. Независимо от того, строите вы планы на выходные, ищете спутника жизни или работу, вы с большой неохотой будете отказываться от имеющихся вариантов. Продолжая накапливать возможности, вы утешаетесь тем, что передумать можно в любой момент, вы ведь не закрыли ни одной двери. Процесс принятия решений в таком случае направлен не только на выбор наилучшего, но и на сохранение максимальной гибкости. Иначе ведь есть риск, что в итоге будет хуже, чем раньше. Вы пожалеете о пути, который не выбрали, и это сделает вас несчастным. Ваша жизнь не будет оптимальной, вот печаль-то!

Реакция на этот страх и состоит в том, чтобы держать все варианты под рукой, не отметать ни одного и тянуть до бесконечности. В каком-то смысле вы скряга. Но вы собираете не треснувшие чашки, не поношенную обувь и не старые газеты в надежде когда-нибудь их прочесть. Вы накапливаете возможности. Вы не хотите однажды проснуться и пожалеть, что когда-то согласились отправиться в лыжный поход или вложили деньги в недвижимость. Люди, ждущие от вас решения, могут устать от бесконечного потакания вам, но, если даже они надумают двигаться дальше сами, это будет их решение, а не ваше. Пока вы не сказали «нет», вам и жалеть не о чем. Еще есть шанс получить все, чего вы хотите и заслуживаете. Еще есть шанс жить долго и счастливо. Так нерешительность становится последним оплотом, защищающим от неправильных поступков.