потом. Потом я пошел в спортзал и понял, что понятия не имею, что делать. Поэтому я нашла тренера и вложила в него деньги на год. Я просто пришел в спортзал и спросил: "У вас есть тренеры?". Я не особо задумывался о человеке, но польза была в том, что, когда занятия были запланированы и я за них платил, не ходить стало сложнее, чем ходить.

Это были невозвратные затраты, и у меня был человек, которому я должен был написать и сказать: "Я не приду", а это совсем другой тип ответственности. Это помогло мне преодолеть первоначальную трудность, связанную с началом занятий. Если бы регулярные занятия спортом можно было разливать по бутылкам, это было бы чудодейственное лекарство. В принципе, все в вашей жизни становится лучше, если вы находите время для регулярных упражнений.

Мне кажется, что многие люди в Кремниевой долине строят свою жизнь по принципу сериала. Они думают: "Сначала я поступлю в колледж. Потом займусь стартапом. Потом я заработаю денег. Потом я сделаю X". В этом [подходе] есть доля правды, но большинство самых важных вещей должны обрабатываться параллельно, например ваши отношения и ваше здоровье, потому что вы не сможете наверстать время, сделав больше позже. Вы не можете пренебрегать своей женой в течение четырех лет, а потом сказать: "Ну вот, теперь это годы моей жены". Отношения так не работают, как и ваше здоровье или физическая форма. . . . Выработать систему, чтобы то, что вам нужно делать постоянно, происходило, даже если вы уделяете непропорционально много внимания чему-то одному, очень важно. В противном случае вы создадите себе условия для одиночества и нездоровья в будущем.

Какая покупка стоимостью 100 долларов или меньше самым положительным образом повлияла на вашу жизнь за последние шесть месяцев (или за последнее время)?

Это не очень оригинально, но мне очень нравятся наушники Apple AirPods. Они беспроводные и хорошо держат заряд. Мне они нравятся гораздо больше, чем я ожидал.

Какие плохие рекомендации вы слышите в своей профессии или сфере деятельности?

Я считаю, что идея о том, что больше всего учишься на неудачах, ошибочна. Это хорошо, что вы так говорите, чтобы люди чувствовали себя лучше, но когда вы хотите научиться делать что-то хорошо, вы начинаете с изучения людей, которые действительно хороши. Вы не изучаете всех неудачливых спринтеров, чтобы научиться быстро бегать; вы изучаете человека, который действительно быстр. Есть много причин, по которым все может пойти не так, но ваша задача - сделать так, чтобы все получилось.

Я не говорю, что это либо то, либо другое. Очевидно, что когда что-то идет не так, вы должны извлечь из этого максимум пользы и подумать о том, что можно было сделать лучше. Из-за того, как люди воспринимают неудачу, эти уроки будут иметь более длительный эмоциональный эффект. Большинство людей испытывают довольно сильное эмоциональное отвращение к неудачам.

Я думаю, что это здорово, когда люди чувствуют себя в безопасности и могут рисковать, но это исказило веру в то, что вы должны извлекать все уроки из того, что не работает, вместо того чтобы изучать людей, которые действительно преуспевают.

[Эта чрезмерная сосредоточенность на неудачах проникает во все. Мне приходится говорить своим менеджерам: Вы должны проводить время с вашими лучшими исполнителями, а не только со всеми вашими проблемами.

За последние пять лет вы стали лучше говорить "нет"? Какие новые осознания и/или подходы помогли?

Я все еще не очень хорош в этом, но я знаю, что время действительно имеет нулевую сумму, и это единственная вещь, которую никто не делает больше.

У меня нет специального языка. Я стараюсь говорить людям правду, и люди на удивление понимают меня. Я могу сказать что-то вроде: "Мне бы очень хотелось, но сейчас я пытаюсь сосредоточиться на [проекте XYZ], и я надеюсь, что вы меня поймете. Я искренне надеюсь, что в будущем мы еще встретимся". Может быть, они просто не говорят мне [что они расстроены], но люди понимают больше, чем я себе представляю. У меня в голове возникает образ, как они делают что-то вроде того, что захлопывают свой компьютер со словами "Вот мудак!", но я думаю, что люди вроде как понимают.

Когда вы чувствуете себя перегруженным или расфокусированным, что вы делаете?

Во-первых, я обычно иду гулять, а во-вторых, стараюсь записывать все, что происходит, чтобы потом выкинуть это из головы и посмотреть на это. Иногда ваш мозг зацикливается и не продвигается вперед. Для меня полезно все записать и визуально осмыслить то, что важно.

Это не очень структурировано. Я могу написать: "Вот что у меня на уме..." и изложить это на бумаге. Затем я пытаюсь отступить назад и спросить: "Так, что здесь происходит, и какие вещи важны?" Есть чему поучиться у компаний, которые ставят цели на разные сроки: что важно на этой неделе, в этом месяце, в этом году, через десять лет... . . Я думаю, что люди обычно теряются, когда позволяют краткосрочным вещам вытеснить то, о чем они хотят позаботиться в среднесрочной или долгосрочной перспективе.

Что действительно важно для вас в долгосрочной перспективе? Если вы ответите на этот вопрос, то сможете провести реинжиниринг в этом направлении.

За последние пять лет какое новое убеждение, поведение или привычка больше всего улучшили вашу жизнь?

Это звучит немного пошло, но я начал вести дневник благодарности. Если у вас есть привычка записывать то, за что вы благодарны, то какая-то часть вашего мозга постоянно ищет эти вещи, и вы чувствуете себя счастливее. Это абсурдно в своей простоте.

Я нахожу время в течение дня и записываю что-то одно. Иногда я пропускаю день; я не идеален в этом отношении. Я всегда говорю своей команде, что стараюсь быть реалистичным оптимистом: Я очень трезво оцениваю то, в каком состоянии мы находимся сегодня, но я чрезвычайно оптимистично смотрю на то, чего мы добьемся в будущем. Я считаю, что оптимизм важно доносить до команды, вместо того чтобы концентрироваться исключительно на проблемах. Кто-то однажды сказал мне: "Если ты общаешься с людьми только о проблемах, очень скоро ты сам станешь для них проблемой", и я с этим согласен. Сейчас я стараюсь выделить место и время для того, чтобы сказать: "Вот что действительно хорошо...", тогда как, когда я только начинал управлять людьми, подход был скорее таким: "Что нам нужно исправить сегодня?"

Я использую маленький блокнот, который купил в Office Depot или где-то еще. Это не очень круто, и дело скорее в привычке. Но я хочу приобрести тот культовый японский журнал, которым пользуются все дизайнеры, - Hobonichi Techo. Такие