о конечном результате, что каждый пункт списка несет в себе ценность или выгоду. Если вы не можете перефразировать пункт списка, чтобы передать результат, не используйте его: такой пункт не скажет читателю ничего полезного о вас. Например:

Запуск кросс-функциональной группы стандартов для обеспечения согласованности качества во всех типах проектов; через 6 месяцев эти усилия сократили время обслуживания проекта на 26 %.

Точные цифры, которые говорят о ценности бизнеса, – лучший показатель успеха. Рассмотрим не лучшие примеры:

руководил командой в ходе двух реорганизаций в масштабах всей компании;

переписал и переформатировал стандарты качества для редакторов документов и рецензентов для поддержки эффективности обучения и масштабируемости;

создал и запустил систему поддержки регулярной обратной связи с коллегами.

Теперь давайте перепишем их с точными показателями:

руководил командой в ходе двух реорганизаций в масштабах всей компании; поддерживал текучесть кадров на уровне на 5 % ниже целевых показателей компании;

переписал и переформатировал стандарты качества для редакторов и рецензентов документов для поддержки эффективности и масштабируемости, чем увеличил масштаб команды на 18 %, а эффективность на 8 %;

создал и запустил систему поддержки регулярной обратной связи с коллегами; команда ИПЛ [3] увеличилась на 5 %.

21.3.6 Редактируем резюме

Эту тему достаточно сложно описать, потому что редактирование резюме в наши дни – сложная тема. С одной стороны, нужно красивое, современное резюме, которое показывает, что вы – модный, идущий в ногу со временем специалист в области технологий, который заботится о внешнем виде. С другой стороны, ваше резюме в основном будет просматриваться алгоритмами искусственного интеллекта, которым все равно, как оно выглядит. Рассмотрим пример на рис. 21.1, который представляет собой образец красивых резюме, созданных онлайн-сервисом cvonline.me.

Такого рода шаблоны резюме очень популярны. Обычно они разделены на две части, часто имеют небольшие диаграммы с указанием необходимого уровня владения навыком, как в данном случае, и могут поставляться в комплекте с QR-кодами, которые ссылаются на более обширное онлайн-резюме. Такое резюме выглядит довольно привлекательно.

Но машинам все равно. Я обнаружил, что резюме, которые не отличаются от того, что LinkedIn экспортирует из вашего профиля, довольно сильно искажаются при попытке машины их прочитать.

Получается, у вас должно быть два резюме для каждой должности. Первое и основное – это то, которое может прочитать человек и точно сможет прочитать машина. Другими словами, оно должно быть простым, но содержать всю нужную информацию. Ваше вторичное резюме должно быть красиво отформатированным; его вы передадите людям при встрече.

Рис. 21.1. Правильное и красивое резюме

Несколько советов по форматированию основного резюме:

Всегда используйте текстовый документ. Лучше всего выбирать Microsoft Word (формат. DOC или. DOCX). Никогда не отправляйте PDF-файл, если первично резюме проверяет машина: у нее гораздо больше шансов неправильно разобрать текст из PDF-файла.

Добавьте больше списков и убедитесь, что вы грамотно используете все ключевые слова. Они должны выглядеть в тексте органично. Например, «более чем 4‐летний опыт использования Kubernetes в среде DevOps и с конвейерами CI/CD» – отличный пример пункта, который включает в себя несколько ключевых слов.

Иногда я могу добавить короткий абзац, если мне нужно описать «очень субъективные» пункты из вакансии. Например, наряду с краткими описаниями опыта прошлой работы я могу написать что-то вроде: «Эта работа была особенно захватывающей, потому что требовала от меня высокого уровня мотивации и самостоятельности. Мне часто поручали проекты, и я знал, что найду способы завершить их под минимальным контролем, потратив около 90 % своего времени на независимую работу над заранее определенными результатами». Этим способом я пользуюсь, чтобы добавить «очень субъективные» ключевые слова, такие как «высокий уровень мотивации», и поместить их в контекст моего опыта работы.

Никаких таблиц. Никаких колонок. Никакой графики.

Машине все равно, насколько длинным будет ваше резюме, поэтому не ограничивайтесь одной страницей.

Не используйте функции верхнего или нижнего колонтитулов в текстовом редакторе; машина не будет анализировать информацию из этих разделов. Поместите все в основную часть резюме.

Наконец пришло время передать свое резюме машине и посмотреть, что произойдет. Существует множество онлайн-валидаторов резюме; введите в строке поиска «онлайн-валидатор резюме» и найдете десятки их. Они «читают» ваше резюме почти так же, как сайт вакансий или корпоративная система управления кандидатами и позволяют увидеть, как машина его воспримет. Некоторые валидаторы взимают плату, в то время как другие требуют, чтобы вы подписались на рассылку, поэтому выбирайте по своему усмотрению. Лично я отправляю свое резюме нескольким разным бесплатным сайтам, чтобы получить различные «мнения» машин о том, насколько хорошо можно его проанализировать.

21.3.7 Стоит ли пользоваться услугами автора резюме?

Профессиональное написание резюме – это вещь! На самом деле это настолько популярная услуга, что существуют профессиональные сертификаты, такие как Certified Professional Résumé Writer (CPRW), которые получают авторы резюме. Я профессиональный писатель. В общей сложности я написал почти сотню книг, и читатели говорят, что при прочтении они слышат мой голос в голове, потому что я пишу так же, как говорю. Для меня это высокая оценка, а потому я чувствую себя довольно комфортно, обновляя резюме.

Тем не менее я решил потратить сотню баксов и попросить профессионального автора резюме разобраться с этим. Один из моих самых ценных компаньонов – редактор, и я подумал, что автор резюме мог бы сделать для меня что-то подобное. Ух!

Я понял, что умение писать абзацы текста не гарантирует написание хорошего резюме. Мне нужно быть более кратким, и в голове все время крутится: «Используй списки, Дон!». Нужно использовать меньше фраз по типу «увлеченный технолог, который стремится возглавить высокопроизводительную команду, ориентированную на важные бизнес-результаты», и более конкретно говорить об опыте и возможностях. (Если вы заметили витиеватый язык в моем профиле LinkedIn – это потому, что я часто использую его в качестве негативного примера на семинарах.)

Так что, да, нанять автора резюме (особенно за такую символическую плату) было правильным решением. У меня есть знакомые, которым он помог привнести немного человеческой индивидуальности в их чересчур формальное, роботизированное резюме. Другие знакомые потратили больше на то, чтобы научиться составлять резюме и помочь свести большое и сложное резюме к наиболее эффективному для конкретной должности.

Это не значит, что нужно обязательно пользоваться услугами автора. Многие специалисты в области технологий получают работу через свою сеть, значит, их резюме – скорее формальность и менее важный компонент при поиске работы (а это серьезный аргумент в пользу создания профессиональной сети задолго до того, как она понадобится вам для поиска работы). Но если вы собираетесь полагаться именно на свое резюме, возможно, стоит нанять профессионала, который