Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Любой руководитель много занимается административной работой. Пренебрегать этой стороной деятельности, разумеется, не следует. Но хороший администратор – еще не хороший лидер. Наблюдай за тем, как выполняется работа. Вникай в нее, разбирайся в ней. Пусть люди ощущают твое присутствие. Отдавай четкие приказы и, что не менее важно, предлагай помощь. Разбираться во всем нелегко. Комиссар Рузвельт жертвовал сном, чтобы добиться поставленной цели.
Когда на меня нападают, я дерусь!
Руководя полицией Нью-Йорка, Рузвельт развернул широкую кампанию по борьбе с коррупцией, процветающей в управлении. Особенно ярко он проявил себя, когда речь зашла о неспособности полиции добиваться соблюдения определенных законов, в частности регулирующих работу салунов. 5 мая 1896 года комиссар Рузвельт проявил несговорчивость, когда городской контролер Эшбел П. Фитч отклонил его просьбу о выделении средств на кампанию по борьбе с незаконными салунами и процветающим в них беззаконием.
«Если мы будем молча смотреть на происходящее, – заявил Рузвельт, сжав кулаки, – если нам придется сложить руки, это будет ваша вина!»
Фитч презрительно потребовал, чтобы Рузвельт прекратил шантажировать городские власти и получил финансирование от суда. Тот вспылил: «Это вы во всем виноваты!»
«Тише! Тише! – ответил Фитч. – Я не собираюсь обсуждать этот вопрос в таком тоне. Вы вечно нарываетесь на драку!»
«Когда на меня нападают, я дерусь!» – взорвался Рузвельт.
И хотя он так и не получил финансирования, его популярность среди населения колоссально выросла. Люди оценили его готовность настаивать на своем и бороться за то, что он считал правильным.
Нарываться на ссору – не самый лучший способ начать переговоры. Но иногда наступает такой момент, когда твоим единственным козырем остается цельность позиции. Разыграй его. Возможно, прямо сейчас ты ничего и не получишь, но со временем обнаружишь, что твоя репутация – это весьма ценный актив.
Худший совет, какой только можно дать человеку: положись на других, а потом жалуйся на свои страдания.
«Глупо и преступно, – писал Рузвельт, – говорить обычному человеку, которому и так несладко, что все ошибки и несправедливости – это его вина. И что исправить их можно чем-то, кроме собственной предприимчивости, честности и ума».
Слова, выдающие сильное влияние либертарианства[4], в устах сторонника «напряженной жизни» не должны нас удивлять. Это одна из сторон рузвельтовского подхода к управлению. Он был убежден, что демократия требует от каждого полной самодостаточности. Однако верил в систему управления, которая защищает и поддерживает каждого гражданина.
В этом и заключается суть предложенного Рузвельтом позже «Справедливого курса». Каждый член общества должен работать в полную силу и вносить свой вклад в процветание государства, а в обмен может рассчитывать на поддержку федеральных законов и установлений, которые позволят ему насладиться плодами своей самодостаточности.
В схеме хорошего управления Теодора Рузвельта не было дорог с односторонним движением. Все отношения между гражданами и государством всегда являются взаимными.
Поощряй самостоятельность, инициативу и самодостаточность сотрудников, но никогда никого не исключай и не оставляй позади. Поддержка, конструктивная критика и помощь создают атмосферу, в которой люди работают эффективно и занимают активную жизненную позицию.
Так или иначе, я всегда знал, что если не пойду воевать, то никогда себе этого не прощу…
Рузвельт мог назвать десяток причин, подтолкнувших его к уходу из администрации Мак-Кинли и желанию рисковать жизнью на передовой испано-американской войны. Он мог бы сказать о зове родины, долге, патриотизме, жгучем желании помочь кубинцам освободиться от жестокостей испанцев, о необходимости поддержать доктрину Монро и избавить Западное полушарие от последнего оплота европейского колониализма. Он мог бы сказать о стремлении к приключениям и сражениям. (В 1926 году вышла в свет книга «Труды Теодора Рузвельта» под редакцией Германа Хейгдорна. В ней мы находим шокирующее признание: «Всем, кого привлекает радость сражения, знакомо ощущение пробуждающегося в сердце волка».)
Своему близкому другу, сенатору Генри Кэботу Лоджу, Рузвельт не объяснял, что заставило его взять в руки оружие и возглавить «Лихих всадников». В то время он точно знал, что, если не пойдет воевать, то «никогда себе этого не простит».
Является ли подобный мотив эгоцентричным и даже эгоистичным?
Возможно. Но это не главное. Эгоцентричный или эгоистический, но мотив был истинным, глубоким, ясным и невероятно привлекательным.
Это был инстинктивный шаг, основанный на точном представлении о собственной природе. И чаще всего в жизни Теодор Рузвельт действовал именно так. «Я предпочел возглавить полк и реально заслужить звание полковника, – писал он 27 июля 1898 года своему шурину Теодору Дугласу Робинсону, – чем отбыть три срока в сенате Соединенных Штатов. – Теперь у меня есть ощущение того, что я могу оставить детям нечто такое, что послужит оправданием моего существования».
Если тебя учат управлять (и руководить), то нужно научиться принимать решения на основе беспристрастного анализа фактов. В то же время ты никогда не должен разрывать связи с более истинным, глубоким и невероятно привлекательным источником мотивации, живущим в твоей душе.
Столкнувшись с необходимостью принимать особо сложное решение, представь, что ты почувствуешь, избрав тот или иной вариант действий. И только после этого делай выбор.
Не дерись, если можешь. Не дерись, если можно обойтись без этого. Но если драка неизбежна, посылай соперника в нокаут.
«Только подумайте! – воскликнул сенатор от штата Огайо Марк Ханна, узнав о том, что президент Мак-Кинли скончался после совершенного на него неделю назад покушения. – Этот чертов ковбой стал президентом Соединенных Штатов!»
Не один только Ханна опасался того, что вице-президент Теодор Рузвельт, ставший волею судеб президентом страны, окажется чрезмерно импульсивным лидером. Как и многие другие, Ханна ошибочно полагал, что активная жизненная позиция Рузвельта, его почти безграничная энергия, командный голос и абсолютная уверенность в себе могут привести к принятию непродуманных решений и совершению неразумных поступков.