Парадоксальное мышление – это «сырой» мыслительный процесс, игнорирующий общепринятые правила обычного логического мышления. Оно похоже на свет, в котором волновая и корпускулярная природа – две стороны одного явления, характер которого не может быть выражен логически. Свет, по-видимому, одновременно непрерывный и дискретный, и эксперименты показывают, что он ни непрерывный, ни дискретный. Но на уровне, находящемся вне логики, мы знаем, что есть единство, в рамках которого противоположности совместимы, – «и/и» вместо «или/или».

Подумайте о двух антагонистических понятиях: один человек делает деньги, а другой занимается общественно полезной деятельностью. Используйте «и/и» вместо «или/или», чтобы создать новую концепцию бизнеса.

Проблема: как объединить бизнес с социальной активностью.

Парадокс: сегменты общества, связанные с бизнесом и социальной активностью, отделены друг от друга и имеют различные цели. Деловой сегмент ищет прибыль. Социально активный сегмент ищет общественное благо.

Суть: общественно полезное предпринимательство.

Аналогия: католический орден иезуитов, единственная действительно эффективная глобальная некоммерческая организация.

Уникальная особенность: иезуиты используют смешанную систему ценностей, при которой они объединяют работу во благо церкви с работой для людей. Когда они находят новаторское решение проблемы в одной части мира, они применяют его к проблемам в другой части.

Эквивалент этой уникальной особенности может состоять в объединении социальной активности и бизнеса. Бизнес был бы «церковью», а социальная активность – «работой для людей», – на самом деле это смешанная система ценностей при глобальном партнерстве между социально ответственными предпринимателями и бизнесом.

Новая идея: создайте организацию, объединяющую близкие инновации, чтобы усилить их эффект, и формулируйте идеи так, чтобы можно было перенести их с местного на глобальный уровень.

В качестве примера рассмотрим компанию Cemex, крупного мексиканского производителя цемента. Ее менеджеры придумали план, который поощряет семьи в городских трущобах копить деньги на цемент для строительства дома, а затем предусматривает прокладку инженерных коммуникаций по льготным ценам. Общественным активистам понравилась эта программа, так как она позволяет надеяться на уменьшение случаев насилия в семье, вызванного перенаселенностью. И в принципе это выгодно для Cemex, поскольку создает новый рынок для их продукции.

Cemex сотрудничала с активистами борьбы со СПИДом, которые создали сеть, подобную существующей в компании Mary Kay, чтобы обеспечить сексуальное образование и обучение профилактике СПИДа по всей Мексике. Их стратегия предполагала использование существующей системы распространения, созданной активистами борьбы со СПИДом, и выплату комиссионного вознаграждения преподавателям безопасного секса за направление к ним покупателей цемента.

Это партнерство позволяет активистам борьбы со СПИДом улучшить качество жизни многих людей и находить новые варианты получения денег на их проекты.

Cemex планирует объединять усилия с подобными сетями общественных активистов, чтобы распространять цемент по всей Мексике и в других местах, тогда как активисты борьбы со СПИДом планируют использовать свою сеть, чтобы продвигать другие товары, которые улучшают качество жизни и дают деньги для их деятельности.

Dar um jeito – используемое в Бразилии выражение, которое в свободном переводе означает «нет неразрешимых проблем и непреодолимых препятствий». Именно такую установку принял доктор Рандас Батиста из бразильского города Куртиба, когда многие его пациенты умирали от застойной сердечной недостаточности. Когда сердце ослаблено недостаточностью, оно пытается ее компенсировать, наращивая мышцы, чтобы облегчить сокращения, а это приводит к его увеличению. Но поскольку мышечный левый желудочек сердца увеличивается, он становится менее эффективным для прокачки крови через тело.

Доктор Батиста испытывал недостаток в ресурсах, необходимых для принятого в США лечения этой болезни – лекарственной терапии и пересадки сердца, – поэтому он придумал радикальное решение. Его решение состояло в том, чтобы удалять части сердца для его уменьшения. Доктор Батиста описал это решение как парадоксальное, потому что вы отрезаете часть сердца, чтобы сделать его сильнее. Хирурги всего мира извлекут новые уроки из процедуры доктора Батисты.

Рассмотрим противоречие зеркала: почему оно очевидно инвертирует левую и правую сторону, но не верх и низ? То есть почему буквы в книге перевернуты задом наперед, но не вверх ногами и почему в зеркальном отражении левая рука – это правая, а правая – левая? Когда мы смотрим в зеркало, представляем себя перевернутыми слева направо, как будто прошли через стекло, чтобы выглядеть иначе. Из-за этой традиционной точки зрения мы не можем объяснить, что происходит с зеркалом.

Чтобы понять зеркальный образ, вы должны в психологическом отношении полностью изменить способ восприятия своего отражения. Представьте, что нос и затылок поменялись местами: если у вас нос направлен на север, то нос вашего двойника – на юг. Проблема состоит в оси, проходящей через зеркало. Вы должны вообразить себя перевернутым, или «вдавленным» задом наперед. Встаньте перед зеркалом, указывая одной рукой на восток, а другой – на запад. Махните восточной рукой. Отражение в зеркале махает восточной рукой. Его западная рука показывает на запад. Его голова вверху, а ноги внизу. Как только вы рассмотрите зеркало с этой парадоксальной точки зрения, вы поймете зеркальную ось.

Психологическое изменение способа восприятия своего отражения помогает понять зеркало. Таким же образом парадоксальное мышление может привести к новому пониманию или революционной идее.

Сломить сопротивление врага без борьбы – вот верх совершенства.

Сунь-цзы

Сны – это кладезь идей. Сновидения включают в себя разного рода комбинации, перестановку местами предметов и событий и даже решения задач, которые невозможно было бы получить в бодрствующем состоянии. Идеи мерцают в снах, как огоньки велосипедных катафотов в тумане.

Многие сны настолько поразительны, настолько переполнены странными деталями, что, кажется, не поддаются интерпретации. Другие сновидения можно сравнить со стихами, представляющими собой своеобразную квинтэссенцию происходящего в реальной жизни.

10 ноября 1619 года морозной ночью в Германии молодой аристократ видел длинный сон. Проснувшись, он записал увиденное во сне в тетрадь, известную теперь под названием «Дневник снов». В ней была детально разработана новая система мышления. Той ночью сон молодого человека изменил ход развития науки и западной цивилизации. Многие современные научные подходы основаны на записях этого молодого аристократа по имени Рене Декарт.