Я бы продолжил мысль Джона Хокинса и Флориды и сказал, что общество и экономика в целом нуждаются в людях, способных думать, планировать и действовать творчески, чтобы решать проблемы, и что креативность тех, кто управляет странами, городами и компаниями, определяет будущий успех в разработке технологических, идеологических и социальных решений общественных проблем нашего времени.

Креативность, которую раньше считали дополнительным плюсом, в сегодняшней глобальной экономике обязательна, поскольку она необходима для обеспечения культурного, экономического и социального развития.

В прошлом году я беседовал с отцом о происходящих вокруг нас переменах. Он предложил придумать новое слово для определения «работы», которое помогло бы изменить то, как люди воспринимают отнимающий силы процесс зарабатывания денег для обустройства своей жизни и жизни своих семей.

Мне понравилась его идея, хотя ее можно было бы ожидать от специалиста по брендингу. Если что-то не работает – придумай другое название и назначение!

Однако отец прав. С середины 1990-х годов произошли радикальные перемены в том, как организована работа, а также в ее значении. Он был свидетелем того, как рабочие места сменились проектами, большинство которых отдано на аутсорсинг, а персонал работает по кратковременным контрактам. Раньше у нас была работа на всю жизнь, с постоянно растущей зарплатой и отпусками, а теперь мы перешли к более концептуальным методам работы с людьми, посещающими различные места и социальные сети, из-за которых у нас гораздо меньше защищенности и постоянства, но гораздо больше возможностей. Эти изменения, происходящие по мере развития экономики, основанной на знаниях, несут с собой множество возможностей, если счастье в вашей жизни не зависит от профессионального звания, статуса и характеристики с места работы.

Основная мысль отца заключалась в том, что слово «работа» воспринимается негативно. Сегодня люди расстраиваются, когда говорят о своей работе, хотя, казалось бы, они должны гордиться ею, ведь это их призвание. Вместо этого люди описывают работу в мрачных тонах. Они не понимают, что чувствовать: говорят о долгих часах работы, давлении, стрессе, зависимости, недолговечности и незащищенности. Я знаю лишь несколько человек, которые действительно воспринимают свою работу как призвание и говорят о продуктивности, радости, развитии, значении и перспективах. Обсудив это, мы подумали, что новое слово, обозначающее работу, должно выражать «разнообразие, радость, возможности, персональное развитие и удовлетворение». Тогда мотивация, эффективность и продуктивность стали бы логическим следствием, а не самоцелью. Если у вас есть какие-либо идеи, чем заменить слово «работа», и вы бы хотели ими поделиться, пришлите их на мой имейл http://mailto: [email protected]. Спасибо.

Почти в каждой развитой стране будут постоянно расти два показателя: количество тех, кто работает на себя по собственному желанию или по воле обстоятельств, и количество безработных.

Сейчас, в начале 2013 года, в Европе около 25,9 миллиона человек, или 11,7 % активной части населения, безработные[13]. Много лет назад Министерство труда США предсказало: студентам, скорее всего, придется сменить от 10 до 14 различных работ к тому времени, как им исполнится 38 лет.

Они не имели в виду одну и ту же работу в разных компаниях; они подразумевали разные профессии, требующие разной подготовки.

Согласно текущему Прогнозу занятости США 2008–2018, сферы услуг создадут еще 14,6 миллиона рабочих мест, причем наиболее интенсивный рост ожидает бизнес-услуги, здравоохранение и социальную помощь[14]. Это составит 96 % увеличения общей занятости. (Бизнес-услуги включают менеджмент, научное и техническое консультирование, дизайн компьютерных систем или все сферы, в которых сочетаются предоставление услуг и креативность, например компьютеризация, уход, общественное питание, консультирование, коучинг.)

Ожидается, что прогнозируемый рост количества рабочих мест будет полностью уравновешен уменьшением количества профессий, связанных с производством. Кроме того, мне жаль говорить это, – и, я надеюсь, вы докажете, что я заблуждался, – однажды вас уволят. Причем, если вы работаете в большой компании, это не будет зависеть только от производительности вашего труда: на вашу карьеру и, как следствие, личную жизнь будут влиять многие внешние факторы. Однако кое о чем можно говорить с определенностью. У нас появится гораздо больше фрилансеров и предпринимателей, чем раньше, и множество людей начнет работать по контракту, а не на полный день. Незначительное количество людей получит надежную работу, большинство из которых, скорее всего, будет занято на госслужбе.

Мне было интересно, что рекомендуют политики, так что я отправился в Брюссель и побеседовал с Яном Фигелем, комиссаром Европейского союза по делам образования, обучения, культуры и спорта с 2004 по 2009 год. Он подчеркнул, что нужно серьезно воспринимать тезис о том, что обучение должно длиться всю жизнь, а также принять идею о необходимости перехода к предпринимательскому образу мыслей, который охватывает нравственный аспект и задействует горизонтальные и вертикальные навыки. Под этим он подразумевает совмещение навыков, характерных для какой-то отдельной области (горизонтальные) с личными навыками (вертикальные), такими как способность думать, вступать в коммуникацию, участвовать в командной работе и т. д. Размышления Фигеля настолько точно соответствовали реальности, что я понял: нам стоило бы с уважением относиться к тому, что говорят в Брюсселе.

Рекомендации Европейского парламента относительно «обучения длиной в жизнь» включают восемь основных видов компетенций[15].