Фромм считал, что целью терапии является самопознание пациента, поскольку, не зная себя, мы не способны познать другого человека. Терапия должна быть построена на межличностных отношениях психотерапевта и пациента. Терапевт должен относиться к пациенту «как человек к человеку, с предельным вниманием и предельной искренностью». В результате такого отношения пациент чувствует, что общается со специалистом как равный с равным, а не проходит курс лечения.

Абрахам Маслоу (1908–1970) связывал свою психологическую работу с проблематикой личностного роста и развития. Он серьезно изучал положительные стороны человеческого опыта и выводил свои представления о личности, исследуя активных креативных успешных людей.

Маслоу упрекал психологию за ее «пессимистическое, негативное и ограниченное представление» о людях. Он полагал, что психологи смотрят на жизнь с точки зрения индивида, безнадежно пытающегося избежать боли, а не предпринимающего активные шаги в направлении благополучия и любви.

Изучив 18 ярких индивидуальностей – 9 своих современников и 9 исторических лиц, – он выявил следующие отличительные черты самоактуализирующихся личностей:

• ориентация на реальность;

• принятие себя, других, окружающего мира такими, каковы они есть;

• естественность и спонтанность;

• сосредоточенность на проблеме, а не на себе;

• некоторая отстраненность и потребность в уединении;

• автономность и независимость;

• свободное от стереотипов, зрелое восприятие;

• опыт трансперсональных переживаний – мистических, духовных (не обязательно религиозных);

• чувство общности с другими;

• способность к глубоким эмоциональным отношениям;

• демократичность в ценностях и отношениях;

• умение не смешивать средства и цели;

• юмор – доброжелательный, а не агрессивный;

• креативность, большие творческие ресурсы;

• умение сопротивляться влиянию массовой культуры.

Маслоу обнаружил, что такие люди полностью отдаются своему делу. Для личностного роста он считал важными два требования: посвящение себя чему-то более высокому, чем собственное Я, и успешное выполнение поставленной задачи. Он выделил особенности характера самоактуализирующихся людей: готовность к тяжелому упорному труду, смелость в принятии решений, поступках, наличие творческой жилки и внутренняя свобода.

В последней книге Маслоу «Дальние достижения человеческой природы» описываются следующие способы самоактуализации:

Концентрация. «При самоактуализации жизнь должна быть полной, яркой, беззаветной при полной концентрации и абсолютном усвоении». Мы редко замечаем, что происходит внутри и вокруг нас. Однако бывают такие «возвышенные» моменты, когда мы чувствуем слияние с миром.

Выбор в пользу роста. Жизнь постоянно заставляет нас делать выбор. Если мы представляем ее как цепь альтернатив, из которых надо выбирать, тогда самоактуализация – процесс принятия решения в пользу дальнейшего роста. Нам часто приходится делать выбор между риском и безопасностью, движением вперед и назад. И какое бы решение мы ни приняли, в нем будут и положительные, и отрицательные стороны. Отдав предпочтение безопасности, мы остаемся с тем, что знали и к чему привыкли, но рискуем свести на нет результаты своей работы и утратить новизну. Выбор в пользу роста означает готовность открывать для себя новый и увлекательный опыт, хотя при этом есть риск встретиться с чем-то незнакомым и потерпеть поражение.

Самопознание. Самоактуализируясь, мы больше узнаем о своей внутренней природе и действуем в соответствии с ней. Это означает, например, что мы сами, независимо от мнения других, решаем, какие нам нравятся фильмы, книги, идеи и пр.

Честность и ответственность за свои действия. Вместо того чтобы делать вид и давать ответы, рассчитывая доставить кому-то удовольствие или самому произвести хорошее впечатление, нам следовало бы честно поискать ответы в себе. Каждый раз, поступая так, мы прикасаемся к своему внутреннему Я.

Суждение. Первые четыре способа самоактуализации помогают развить способность делать «лучший в жизни выбор». Учат доверять собственным суждениям и инстинктам, действовать в соответствии с ними. Маслоу был уверен: следуя своим инстинктам, мы способны принимать более точные и правильные решения не только в серьезных делах, таких как женитьба или карьера, но и в более простых, без которых, однако, тоже не обойтись: какая пища нам подходит, как лучше обустроить свое жилище, какие произведения живописи, музыки, литературы предпочесть.

Саморазвитие. Самоактуализация – непрекращающийся процесс развития наших возможностей. Это значит, что нам следует использовать свои способности и «хорошо делать то дело, которое мы избрали, которое хочется делать». Но большой талант или развитый интеллект – это не то же, что самоактуализация; многим одаренным людям не удается полностью использовать свои способности, тогда как другие, возможно, менее талантливые, добиваются очень многого.

Вершинные переживания. Это краткие моменты в самоактуализации, во время которых мы наиболее цельны и собраны, у нас появляется ощущение более глубокого знания о себе и мире. В такие моменты наши мысли, действия и чувства представляются нам более ясными, точными и отчетливыми. Мы сильнее любим и ближе принимаем других, утихают внутренние конфликты и тревога, нам легче направить свою энергию на творчество.

Отсутствие защиты для собственного Я. Следующий шаг к самоактуализации – необходимость распознать защиты нашего Я и в нужный момент вступить с ними в борьбу. Для этого надо четко представлять, как происходит искажение наших представлений о самих себе и внешнем мире – путем подавления, проецирования или с помощью каких-то других механизмов психологической защиты.

В своей теории мотивации Маслоу выделяет базовые потребности и метапотребности. Базовые – в пище, безопасности, одобрении, признании и т. п. Метапотребности – в справедливости, доброте, красоте, порядке, единстве, т. е. потребности личностного роста, самореализации. Именно с последними и работает коуч-консультант.

Самоактуализация – не «вещь», которую можно иметь или не иметь, это – способ существования, система деятельности и отношений с миром, а не единичное действие. При этом Маслоу отмечал, что самоактуализировавшиеся люди не совершенны и не застрахованы от крупных ошибок. Преданность делу, работе и личным ценностям, стремление достичь цели порой вытесняют другие чувства и потребности, делают их подчас безжалостными. Свою независимость, свой нонконформизм они доводят до такой степени, что порой шокируют окружающих. Кроме того, им не чужды и проблемы «обычных» людей: чувство вины, тревога, печаль, внутренние конфликты и т. д.

Для Маслоу, как и для Роджерса, психотерапия может быть эффективной в первую очередь потому, что предполагает глубокие и доверительные отношения психотерапевта с пациентом. Как и Адлер, Маслоу считал, что хороший психотерапевт подобен старшему брату или сестре, т. е. заботливому и любящему человеку. Но кроме такой модели психотерапии Маслоу предлагал модель, аналогичную «Taoist helper» («даосскому помощнику»): человек предлагает свою помощь, но ни во что не вмешивается. Так работает хороший тренер: он лишь развивает природные данные спортсмена, шлифуя и подчеркивая особенности его индивидуального стиля. Умелый наставник не пытается заставить всех подопечных следовать единому образцу.