языком – выигрывают битву, но проигрывают войну, забывая про главное.

У тебя нет цели понравиться, выгодно презентовать свой товар или рассказать, какой ты успешный и красивый. Нет, твоя цель – продать, получить деньги и продолжить делать это дальше, дальше и дальше, предлагая со своей стороны лучший сервис, максимальное качество и огромное внимание своему клиенту.

Помните – мы не продаем товары или услуги, мы предлагаем РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ наших клиентов!

Поэтому, когда вы вступаете в деловые отношения, когда договариваетесь, всегда думайте о своих целях. И, конечно, о своей репутации – самом крепком фундаменте для развития любого бизнеса.

Арон Головчинер:

«Важно правильно начать. В современном мире есть такое понятие, как деловая репутация. Человек, который обманул и получил сиюминутную выгоду, очень часто потом сталкивается с тем, что многие люди отказываются с ним разговаривать, вести бизнес. И наоборот, тот, кто, может быть, не выиграл, не сорвал большой куш, но ведет себя более чем корректно, честно, он добивается гораздо большего. Может быть, не так быстро, не таким скачкообразным путем. Но мы видим, что это более устойчивый бизнес».

И в конце главы еще один еврейский анекдот:

– Сколько я могу ему уступить?

– Крайняя уступка – 2000. Самая крайняя – 2200. Если нельзя будет никак иначе – 2500. Если ты увидишь, что перед тобой сумасшедший, – 2600. Но тогда скажи ему, что мы будем проклинать его веки вечные.

Глава 6. Действуйте быстро

Для любого еврея, который занимается делом, активность, работоспособность – это основа развития, это тот навык, который позволяет получать наилучший результат в единицу времени.

Из чего состоит работоспособность?

Во-первых, время.

Ты должен четко понимать, какое количество времени ты должен уделять работе. Любой еврейский бизнесмен очень точно разделяет работу и отдых.

Во-вторых, сверхвысокая скорость принятия решений и их реализации. Жизнь многих поколений научила действовать максимально быстро, идти на опережение – пока другие только думают, ты уже делаешь.

В-третьих, внимание к мелочам.

В еврейской традиции нет такого понятия, как второстепенные задачи. Все важно – и в документообороте, и в финансах, и в отношении к работе сотрудников, и в том, как построен бизнес, и в том, каким образом ты выстраиваешь связи со своими клиентами и партнерами.

Во всех еврейских компаниях, с которыми мы работаем, это принципиальная часть бизнеса. Нет мелочей, потому что именно из них состоит любой бизнес.

Да, главное – это идея, цель, ваше движение вперед, но если вы не будете все время делать шаги по ее реализации, то она попросту развалится на кусочки.

Следующий фактор – это еврейский менеджмент.

У евреев очень жесткая система управления, при этом весьма справедливая.

И корни этого можно и нужно искать в еврейских канонах. Слово «жесткость» не подразумевает под собой излишнее давление на подчиненных, нет, это – повышенная ответственность, требовательность как к самому себе, так и к работникам.

Еврейский менеджмент – это система построения бизнеса, которая позволяет достигать невероятных результатов за счет высокой степени делегирования, активности, железной дисциплины – трудовой и финансовой, быстроты принятия решений.

Здесь принципиально, чтобы каждый человек, который работает в компании, был частью единого механизма и разделял ценности и идеи, которые заложены в сам бизнес.

Или ты полностью соблюдаешь установленные в компании правила, или уходи. Других вариантов нет.

Еще один важнейший принцип – действуйте!

Все еврейские предприниматели, с которыми я сотрудничаю, которых я знаю, – люди очень и очень активные.

Они работают, пробуют, договариваются, спорят, заключают сделки, ошибаются, падают, поднимаются – никто не ждет милостей от государства или от природы. Все действуют.

Хуже всего – ничего не делать.

Создавайте разные источники богатства, открывайте разные бизнесы, будьте активными, ищите идеи и реализуйте их. Слово «реализуйте» как нельзя лучше подходит к еврейскому бизнесу.

У тебя могут быть великолепные идеи и планы, но, если ты их не воплощаешь, – все это пустое. Лучше ты что-то сделаешь и ошибешься, чем будешь сидеть на месте, – только так ты сможешь развиваться.

ДЕЙСТВУЙ БЫСТРО – это один из главных законов успеха у евреев.

Царь Соломон писал: «Видел ли ты человека, проворного в своем деле? Он будет стоять перед царями!»

Именно быстрое действие – это как раз и есть умение концентрироваться на главном и вовремя делать нужные шаги.

Крайне сложно зарабатывать деньги, если вы не уверены в том, что делаете. Вся история еврейского народа – это воспитание уверенности, чтобы человек понимал, что в любой ситуации можно найти выход.

Самоуважение и уважение к другим людям – это те черты характера, которые всегда помогали евреям достигать самых амбициозных целей.

Поэтому действуйте, действуйте быстро, активно и всегда верьте себе!

Глава 7. О партнерстве и партнерах

– Яков Моисеич, вы знаете, я нашел новый способ разбогатеть!

– Очень хорошо! Но у меня Вы уже занимали.

Одесский анекдот

Что такое партнерство по-еврейски?

Тора категорически запрещает давать деньги в долг под процент.

И это правило действует до сих пор. Если еврей обращается к другому еврею с просьбой одолжить денег, с него нельзя брать проценты.

Но ведь тогда прекращается кредитование, следовательно, экономика перестает развиваться.

Евреи понимали эту дилемму много веков назад. Поэтому в еврейской традиции очень четко разделены бизнес и персональные взаимоотношения.

Когда мы говорим о личной просьбе человека, о помощи для решения тех или иных проблем, процент брать нельзя.

Если речь идет о бизнесе – это совсем другое дело, это партнерство, договорные взаимодействия.

Но при этом в еврейской традиции категорически запрещено брать в долг деньги якобы на свои нужды (без процента) и тратить их на бизнес. Оба участника сделки должны осознавать, что деньги (или, по крайней мере, их часть) предоставляются в качестве инвестиции (вклада), а не займа.

Итак, партнерство по-еврейски.

Как и во всех аспектах еврейской жизни и бизнеса, очень важно внимание ко всем составляющим.

Есть два вида партнеров в еврейской традиции: «финансовый» и «рабочий».

«Финансовый» – это тот, кто просто дает деньги на проект.

«Рабочий» – человек, который вкладывает свой труд, инициативу, связи.

Обязанности финансового и рабочего партнеров четко прописываются в договоре о партнерстве, где отражены все аспекты взаимодействия между участками этого бизнес-проекта.

Зачем такое пристальное внимание к мелочам? Для того, чтобы потом не было вопросов. Говоря по-русски: «Договариваться надо на берегу».

Еврейский анекдот

В вагоне:

– Что за станция?

– Одесса…

– А почему стоим?

– Меняют паровоз…

– Почему так долго?