– Личность важнее навыков

Компьютеризация и автоматизация привели к тому, что нам для работы нужно всё меньше навыков. И это связано не только с тем, что многие задачи могут взять на себя программы и роботы. Дело в том, что обучать сотрудников стало проще, дешевле и быстрее, появилось огромное количество курсов, ориентированных на практические навыки.

Всё это заставило работодателей по-новому взглянуть на поиск и подбор кадров. Если раньше от сотрудника в первую очередь требовались конкретные знания, то сейчас всё больше компаний делают ставку на личные качества. Навыкам можно научить, а вот ответственность, порядочность, гибкое мышление и инициативность – качества, которые есть не у всех.

Существует и ещё один навык, который в современном мире всё больше востребован – это критическое мышление, то есть способность к разумному сомнению. Чтобы разбираться в огромном количестве поступающей информации, нужно уметь отделить зёрна от плевел, научиться искать и находить компетентные источники, ставить под сомнение даже мысли в собственной голове и перепроверять их.

– Изменение корпоративной культуры

Если сильно упростить, то картина будет такая: раньше в компаниях в основном была вертикальная структура, сейчас тенденция к горизонтальным. То есть строгое разделение на начальников и подчинённых сейчас неактуально, эти границы размываются так же, как и границы между специальностями. Практически на каждой позиции нужен не столько исполнитель, сколько человек, способный творчески относиться к работе, быть активным. Инициатива сейчас не наказуема, а поощряема.

Но вот беда: творческие люди не терпят авторитарного стиля управления, не готовы работать просто за зарплату. Им важно, чтобы компания относилась к ним как к личности, чтобы их ценили и заботились об их комфорте. Поэтому сейчас всё больше высококвалифицированных специалистов в инновационных компаниях ищут не высокую зарплату, а организацию, которая будет близка им по духу и по ценностям. Они пойдут туда, где есть забота: где им предлагают ДМС, создают удобные условия на рабочем месте, дают возможность самостоятельно решать, когда и как работать, иметь возможность обсудить свой проект с любым из руководителей и коллег. Туда, где не «начальник и подчинённый», а «сотрудник и лидер».

В авторитарной системе такой подход кажется немыслимым, ведь там твёрдо убеждены: стоит людям позволить немного расслабиться, как они тут же начнут лениться. И это действительно случается, если люди не заинтересованы в результатах своего труда, если не любят свою работу и не видят перспектив. Такие компании тоже имеют право на существование, но творчество и активность в таких жёстких системах не развиваются. Так уж устроен креатив: ему нужна свобода, нужно понимать смысл своей работы и иметь возможность что-то решать самому.

Все эти тенденции говорят о том, что в наше время ещё остались и авторитарные компании с жёсткими границами, и организации, в которых ведущими ценностями считаются творчество и человечность. Кому-то больше подходит первый вариант, кому-то второй. Ну и, конечно, напомню, что это разделение весьма условно. В общем-то, в рабочих вопросах происходит то же самое, что и в личных: мы сами выбираем, какой тип границ нам подходит – жёсткие, размытые или гибкие.

Но если всё же сосредоточить внимание на будущем, на том, куда движется мир, то мы увидим, что процесс поиска работы сильно изменился. Для примера привожу вам реальный случай, который некоторое время назад прямо-таки взорвал интернет.

Одна девушка разместила резюме на Facebook, после чего получила 150 предложений о работе. А её пост собрал 5,6 тысячи лайков и более 2,5 тысячи репостов.

Что же это за волшебное резюме? А вот оно:

«Привет, я Алиса и я ищу новую работу.

* Я могу быть вашей правой рукой, левой рукой, ногами, глазами и парой новых извилин мозга.

* Легко нахожу общий язык с самыми разными людьми. Меня любят дети, пенсионеры, хипстеры, творческая молодежь, мамочки в декрете, суровые мужики в костюмах, геи, лесбиянки, гетеро-и бисексуалы.

* Готова делать всё и даже больше, если буду знать, что это принесёт реальную пользу компании или человеку, на которого я работаю. Ну и конечно, что мой труд будет оценен по достоинству.

* Я не пойду с вами прятать труп, но быстро нагуглю 12 самых эффективных способов утилизации тела в условиях города. А также 5 контор, которые сделают это за вас.

* Быстро обучаюсь, приспосабливаюсь, легка на подъём, вынослива, хорошо анализирую ситуацию.

* Переняв мудрость еврейских женщин, завела себе блокнотик с полезными контактами и советами на все случаи жизни. Я помогу с поиском ветеринара для вашего тарантула Гоши или свежей клубники в феврале для беременной жены двоюродной подруги важного клиента.

* Мои восточные корни позволяют мне вовремя заткнуть рот и с чувством произнести «Yes, master», когда шеф не в духе.

* При необходимости превращаюсь в Госпожу Абасову. Только чёткие ТЗ, сроки, уважение к чужому труду и хладнокровие.

* Есть опыт в оптовых и розничных продажах, работы бухгалтером, копирайтером, контент-менеджером, и даже няней.

* У меня был свой интернет-магазин. Знаю, как устроена контекстная реклама, алгоритм продвижения в соц. сетях и немного о вёрстке;)

* Знание 1c, Photoshop, Word, Excel, google-документов.

* Умею эффективно организовывать день. Не люблю тратить время зря.

* Уровень английского: свободно понимаю иностранцев, они понимают меня.

* Вільно розмовляю українською, що не дивно».

Собственно, это и весь текст. И я предлагаю не просто удивиться, но и сделать некоторые выводы.

Вывод № 1: и вы тоже так можете

Обратите внимание: никаких космических навыков в резюме не указано. Всему этому можно научиться.

В XXI веке можно всё. Нет, не так. Можно ВСЁ. Благодаря интернету мы имеем возможность получить любые знания; львиная доля информации вообще бесплатна, нужно просто искать не новости из жизни звёзд и не новые выпуски «Камеди», а лекции и уроки. Сейчас человек может освоить многие профессии, не выходя из дома. Ну, или в транспорте через наушники и телефон.

Вывод № 2: личные качества важнее дипломов

Сейчас многие работодатели подбирают сотрудников совершенно не по схеме «знаешь нужные вещи, подходишь по возрасту – берём». Они смекнули, что обучить чему-то дешевле, чем брать на работу человека умеющего, но безответственного, пассивно-агрессивного или без соответствующей мотивации. Навыкам можно научить, но не научить ни порядочности, ни ответственному отношению к работе, ни любознательности.

Личные качества – вот что важно для современного работодателя. Вот про них-то и надо писать в резюме.

Вывод № 3: креатив – это важно

Ни один бизнес не выживает без творческого подхода. Собственно, бизнес – это и есть постоянный поиск нестандартных решений. Никто не хочет нанимать сотрудника, который может действовать только в стандартных ситуациях, описанных в должностной инструкции, и не умеет думать самостоятельно.