4. Постоянно развиваться в своём деле

Давно проверено: лучший способ справиться с СЭВ – посмотреть на свою работу с другой точки зрения. То есть научиться чему-то новому: если не методу, так хотя бы другому взгляду.

5. Навести порядок в голове

Уточнить свои должностные обязанности (если вы наёмный сотрудник), попросить их изменить или дополнить (если творчества не хватает), передоговориться и расставить все точки над «i». Лучший способ справиться с хаосом – подчинить его структуре.

Это же правило работает и для тех, кто работает «на себя», только немного в другом виде: вам нужно не полениться и взять большой лист бумаги. И на нём расписать все виды деятельности, которыми занимаетесь, и ответить (письменно, на том же листочке) на два вопроса: а) кому и какую конкретно часть этого дела я могу делегировать? И б) на какие составляющие эту задачу можно разбить? Ну и ранжировать по степени срочности. Можно ещё от каждой задачи в разные стороны стрелочки нарисовать с разными вариантами решения, а от них – ещё стрелочки с возможными последствиями этих вариантов. Разложить, так сказать, по полочкам.

6. Поговорить об этом

Мышление сильно связано с речью, и когда мы говорим о проблеме, то не только избавляемся от грустных переживаний, но и помогаем себе думать. Вы наверняка замечали, что в разговоре приходят такие отличные идеи, до которых в одиночку как-то не додумываешься. Только помните, что такая делёжка проблемами может превратиться в нытьё в том случае, если говорить, но ничего с этим не делать.

Если вы очень сильно выгорели и чувствуете, что нужна экстренная помощь:

1. Спать – значит, спать (это я про выходные). Спасать других будем только с заряженной батарейкой. Все пусть хоть на ушах стоят, а вы – домой спать. И есть.

2. Тихонько топчемся на месте. Радикальных решений не принимаем, лишнюю ответственность на себя не сваливаем. Вы сейчас не в том состоянии, чтобы что-то адекватное решить.

3. Силы направляем на РЕАЛЬНЫЕ шаги по выведению себя из СЭВ. Вопрос: что вы сделали для профилактики на этой неделе? Нет, не подумали, что надо бы сделать, а предприняли на самом деле?

4. Ищем конкретные причины, разбиваем их на части и потихонечку устраняем. Определите, какие именно особенности работы сильнее всего вас огорчают и раздражают. А дальше делайте всё возможное, чтобы их убрать, делегировать или хотя бы снизить.

5. Признаём свои потери. «Выгорел» – значит, утратил (смысл, чувство собственного достоинства, уважение к себе, чувство принадлежности к сообществу и пр.). И эти чувства надо где-то разместить. Наверное, самый экологичный способ – написать об этом. Лучше всего ручкой на бумаге.

6. Помните: худшее, что можно сделать в таком состоянии, – это принять радикальное решение или замкнуться в себе. Вот этого надо избегать любыми способами.

7. Похвалите за хорошую работу кого-то из коллег и/или друзей. Ваши затраты нулевые, а доброе слово может сильно помочь человеку не провалиться в выгорание.

XXI век требует от нас огромных скоростей, многозадачности и результатов. Психологи и специалисты других направлений изо всех сил стараются изобрести способы, которые помогли бы современному человеку стать более эффективным, правильно расставить приоритеты и управлять своим временем.

Мы используем самые разные инструменты – метод шести шляп, интеллект-карты, мозговой штурм и другие, – чтобы принимать верные решения и достигать нужных нам результатов. Все эти способы могут очень здорово помочь, и если вы о каком-то из них не знаете, то очень рекомендую поискать о них информацию в интернете и начать их использовать.

Но эта книга всё-таки о психологии, а не о менеджменте, поэтому я хочу обратить ваше внимание на один важный аспект, о котором почему-то не так часто говорят. А зря. Дело в том, что несмотря на понимание того, что люди разные, мы всё равно упорно ищем универсальные (то есть одинаково подходящие для всех) способы достижения эффективности. И часто терпим поражение, что весьма логично: индивидуальность-то не учли.

Представьте себе ситуацию: у вас на работе полнейший завал – задач много, времени мало, делегировать некому, за что хвататься в первую очередь – неизвестно. Ну да, нехорошо получилось, в следующий раз такого не допустим. Но ругать себя точно не стоит, потому что время в такой ситуации на вес золота. Итак, вы понимаете, что дело явно пахнет керосином, и нужно как-то организовать весь этот хаос. Например, воспользоваться матрицей Эйзенхауэра, которая поможет сориентироваться в приоритетах и разделить дела по принципу важное/не важное, срочное/не срочное. И тут оказывается, что матрица не сработала: почти все дела оказались и важными, и срочными. Что делать?

Добавить ещё один критерий – вашу личность. Раз уж вам надо выполнять все задачи сразу, то начинать лучше с той, которая лично вам будет приятна и полезна, которая поможет развить нужные вам качества. Если вы действительно лично заинтересованы в выполнении этой задачи, то в работу включитесь быстро, выполните её стремительно и удовлетворения получите куда больше. А главное – даже если не успеете переделать всё остальное, то у разбитого корыта в любом случае не останетесь – нужный навык-то вы всё равно прокачали. А он от вас уже никуда не денется.

Когда мы учимся управлять своим временем и достигать нужных нам целей, то часто попадаем в ту же ловушку – ищем универсальный рецепт, который работал бы у всех. Однако если внимательно посмотреть на себя и других, то выяснится, что у каждого свой способ быть эффективным. Например, для моего лучшего друга отлично подходит метод маленьких шагов: если он хочет выучить язык, но времени у него мало, то он занимается по 15 минут, но каждый день. Его личность так устроена, что для него такие мелкие задачи идеально подходят, да и воля у него достаточно сильная, чтобы не перестать заниматься через три дня. Но разве все такие? Нет. Кому-то нужен другой рецепт. А вы свой знаете?

Могу предложить не очень серьёзный и уж тем более не научный, но всё-таки полезный список разных стилей достижения целей. Возможно, один или несколько из них будут про вас.

– Действовать по плану

Рецепт успеха для таких людей: увидеть цель, разбить на шаги, идти к этой самой цели согласно составленному плану. Тут самое главное – научиться рассчитывать свои силы и найти оптимальный размер маленьких шагов. Я, например, не могу по 15 минут чем-то заниматься, это для меня слишком мало: не успела включиться в работу, как уже пора заканчивать. Стало быть, мне нужны интервалы побольше.

– Начать за здравие…

…а дальше как получится. Для таких людей тоже важно составить план – это снизит тревогу, поможет настроиться на работу. Но они склонны отходить от строго организованной деятельности. Так уж они устроены, что творческий полёт и внимание к изменившимся обстоятельствам помогают таким людям менять план по ходу дела. Это тоже отлично работает, главное, рассчитывать время с запасом.