Отсюда и возникает потребность осмысления, как тот или иной менеджер работает и какую выгоду он извлекает из происходящего. На эту тему регбийный тренер новозеландец Уэйн Смит рассказывал о переходном периоде в его жизни от игрока к менеджеру во время одной из своих тренировочных сессий в Оксфорде. Он подчеркивал и необходимость постоянного обучения, которое, по его мнению, должно быть главным для любого тренера:

Чтобы понять, каковы же границы таких понятий, как «менеджер» и «лидер», рассмотрим определение, данное словосочетанию «футбольный тренер» профессором Мануэлем Серхио, который сыграл важную роль в росте Жозе Моуринью:

С другой стороны, преемник Гвардиолы в «Баварии», Юпп Хайнкес, имеет свой собственный подход к определению лидерства и управлению кадрами:

Далее мы сосредоточимся на Жозе и Пепе по отдельности, а также на том, как они взаимодействуют со своими командами, как удерживают игроков вместе, но работают с ними индивидуально – так чтобы всегда одерживать верх над соперником. Именно в этом проявляется их ролевая модель, выходящая далеко за пределы непосредственно менеджерской. Так они становятся образцами для подражания. Оба могут служить отличными примерами для любой команды. В целом мы рассмотрим три темы: как мотивировать команду, как ее организовать и как заставить работать.

В этом вопросе нельзя придумать ничего лучше, чем процитировать Джона Вудена – лучшего тренера Национальной ассоциации студенческого спорта (НАСС) США, выигравшего 10 чемпионатов по студенческому баскетболу. НАСС славится как одна из лучших школ тренеров по командным видам спорта.

Вуден известен своими цитатами, которые стали краеугольными принципами для многих тренеров. Для него самой большой проблемой было понять, что хоть талант и важен, но это не самое важное. Вуден считает, что талант возносит нас на Олимп, но удержаться там поможет только характер: «Чтобы победить раз – нужен талант. Чтобы победить вновь – характер».

Жозе Мариу душ Сантуш Моуринью Фелиш, 53 года, родился в Сетубале (Португалия) 26 января 1963 года. В 2011 году был избран лучшим тренером ФИФА на основе результатов его работы в 2010 году.

Он начал свою карьеру в 2000 году в «Бенфике». Его первый матч против «Боавишты» окончился поражением 0:1. Хоть он и не работал в большом количестве клубов, Моуринью всегда выделялся среди других тренеров: «Порту», «Челси», «Интернационале» и (почему бы не упомянуть его?) «Реал».

Несмотря на серьезное количество титулов, которых он смог добиться во всех клубах, где он работал, самыми важными в его карьере были победы в Лиге чемпионов, когда он работал в «Порту» и «Интере» в сезонах 2003/04 и 2009/10 соответственно.

Ключевые способности. Моуринью известен своими коммуникационными навыками. Кроме того, он очень предан своим спортсменам и крайне искусен в психологических играх – Моуринью всегда может предугадать действия других. Помимо всего прочего он всегда защищает своих товарищей.

Над чем нужно работать. Один из ключевых рисков типа лидерства, характерного для Моуринью, является то, что вы не можете оставаться безразличными – вы либо его обожаете, либо ненавидите из-за уровня напряженности. А уровень напряженности его сезона в «Челси», когда проиграно было почти все, что только можно, был неимоверно высоким из-за необходимости добиться победы. Это показывает его неспособность находить ответы на новые вызовы.

Коллективные процессы. Как и любой тренер его уровня, Моуринью живет ради своей миссии. Он очень любит во всех деталях продумывать взаимодействие с игроками, создавая крепкую связь внутри команды. Это ярко выражено в том, как игроки всегда коллективно защищают его, вставая на его сторону во время любых споров.

Лидерство. Если бы нужно было определить конкретный стиль или профиль Моуринью, можно было бы сказать, что он – тренер, сосредоточенный на развитии, постоянном продвижении вперед. Для него важна связь между менеджментом и человеческими взаимоотношениями, учитывая его ценности, идеалы и одну уникальную особенность. Он любит находиться в команде, которая всегда с ним.

Общение. Моуринью стал одним из первых тренеров в нашу эру сиюминутных новостей, который умеет извлекать пользу из всех коммуникационных аспектов. Его высказывания часто адресованы не тому, кто задает вопрос, а тем, кто слушает его где-то далеко. У него почти всегда получается создать нужный ему коммуникационный эффект. А его спортсмены всегда готовы передать нужный месседж.

Моуринью. Жозе Моуринью. Пожалуй, португальский тренер мог бы представляться именно так. Вполне возможно, что Моуринью считает, что Джеймсу Бонду сперва следовало бы попросить разрешения на использование его лучших фразочек, которые выдавал уроженец Сетубала. Моуринью – человек, менеджер, лидер. Кроме того, он обладает огромной уверенностью в себе.