Прежде чем идти на собеседование, тщательно изучите организацию. Зачем? Потому что организации любят, когда любят их. Если перед собеседованием вы потратите время и силы и отыщете как можно больше сведений об организации, поверьте, работодатель будет польщен и впечатлен.

Так что этим стоит заняться. От этого может зависеть, примут вас или нет. Найдите об организации все, что сможете. Загуглите ее название. Изучите сайт организации (если таковой имеется): прочтите все пресс-релизы и все сведения под заголовком «О нас».

Если организация местная, а в вашем городе есть публичная библиотека, спросите у местного библиотекаря подборки новостей, связанных с интересующим вас местом.

И наконец, спросите у всех своих друзей, не знают ли они прежних или нынешних сотрудников организации, которых можно пригласить на обед, чай, кофе и послушать их рассказы о «внутреннем устройстве» еще до встречи с работодателем.

И конечно, может сложиться так, что в итоге вы решите вычеркнуть организацию из своего списка. Но лучше узнать о худшем сейчас, нежели потом.

Сдерживайте обещания. Если о собеседовании просите вы, а не организация, то уточняйте заранее, как много времени вы отнимете у интервьюера, чтобы он не беспокоился. В таком случае именно вы решаете, сколько будет длиться встреча. Укажите какой-нибудь необычный промежуток времени, например – девятнадцать минут («двадцать» нередко означает «около двадцати», а девятнадцать – точное количество, которое звучит серьезно).

Если вам дадут согласие, придерживайтесь данного слова с такой строгостью, как если бы от этого зависела ваша жизнь. Тогда работодатель посчитает вас надежным. И верным своему слову. Человек сказал – человек сделал.

Если на вашем телефоне есть таймер, настройте его на режим вибрации (без мелодии) и перед тем, как зайти в кабинет, установите интервал в семнадцать минут (тогда у вас останется пара минут, чтобы закончить разговор). Но не включайте таймер сразу. Сначала дойдите до двери кабинета – и только потом нажимайте «Начать» или «Старт». Положите телефон в карман или сумочку, чтобы почувствовать вибрацию.

Когда таймер сработает, отключите его и закончите собеседование заранее подготовленными словами: «Я обещал, что займу у вас лишь девятнадцать минут. Мне не хотелось бы нарушать данное слово». Обычно такие поступки производят на работодателя крайне сильное впечатление!

На самом собеседовании не думайте о часах. Помните об этом где-то в уголке своего сознания, однако основное внимание переключите на беседу с работодателем. И в конце не задерживайтесь ни на минуту дольше назначенного, если работодатель не начнет умолять вас – и речь идет об умолять, Умолять, УМОЛЯТЬ. Вежливый интервьюер обязательно спросит: «Ах, вам действительно пора?» Вот только эти слова не более чем проявление вежливости. Сделайте милость, идите.

Конечно, если организация сама предложит вам собеседование, то уже она будет решать, как долго продлится встреча.

Собеседование во многом похоже на свидание. Напомню то, что сказал во второй главе. Поиск работы больше всего напоминает поиск второй половинки, а не продажу подержанного автомобиля. Во время собеседования два человека пытаются решить, желают ли они «перейти на новый уровень». (Или, возможно, речь идет о вас и шести-десяти ваших конкурентах – в зависимости от того, сколько людей присутствует на собеседовании.) Решение принимается в двустороннем порядке. Слово работодателя, конечно, играет решающую роль; однако и ваш выбор – тоже.

Для работодателя собеседование – это возможность собрать сведения. Неважно, беседуете вы с одним работодателем или командой сотрудников, у них одна цель – найти ответ на вопрос:

• «Вы нам нравитесь?»

• «Вы нужны нашей организации?»

• «Вы действительно обладаете навыками, знаниями и опытом, в которых мы нуждаемся?»

• «Вы владеете нужной нам профессиональной этикой?»

• «И поладите ли вы с коллегами»?

Все это хорошо и замечательно. Однако для вас это собеседование также возможность собрать сведения – поскольку этим вы и занимались (или по крайней мере должны были заниматься) все то время, что искали работу. Вот вы сидите перед работодателем (или его подчиненными) и пытаетесь найти ответ на вопрос:

• «Вы мне нравитесь?»

• «Я желаю здесь работать или нет?»

Не нужно начинать собеседование с – как говорят некоторые так называемые специалисты – «правильного самопозиционирования». Подождите. Не нужно делать это сразу. К этому можно перейти только тогда, когда вы соберете все необходимые сведения о предполагаемом месте работы и ответите на вопрос «Хочу ли я работать здесь?» хотя бы отчасти положительно. Вот после этого уже можно направлять силы на правильное самопозиционирование.

Подчеркиваю: с вашей точки зрения, беседа (или беседы) состоит из двух этапов. На первом вы вежливо узнаете все необходимое об организации, на втором – окончательно (и никак иначе) решив, что это место вам нравится, верно позиционируете себя. Осознание этих двух этапов убережет вас от разочарований, ведь вы идете на первое собеседование лишь с одной целью – получить приглашение на второе.

Ожидаемые вопросы – и интересующие лично вас. Основной, первый, наиважнейший вопрос, который вам наверняка зададут, звучит как: «Расскажите о себе». То, как вы на него ответите, определит вашу судьбу до конца собеседования. Итак, вот несколько ключевых пунктов, которые следует помнить, отвечая на вопрос «Расскажите о себе»:

a) задавая такой вопрос, вас, можно сказать, проверяют. Работодатель желает увидеть, как вы ведете себя в положении, когда вам дают волю и не предоставляют четких инструкций; когда перед вами неожиданно возникает трудность – одна из тех, что жизнь (и работа) подкидывает нам постоянно;

b) работодатель не засчитает ответ в виде вопроса. Самый нелюбимый ответ работодателей – это так обожаемое кандидатами: «Что вы желаете обо мне узнать?» Работодатели расценивают подобный ответ как знак того, что вы понятия не имеете, как отвечать, и пытаетесь выиграть время;

c) между тем они ожидают ответа на совсем иной вопрос. На самом деле они имеют в виду: «Что из вашего опыта, навыков и знаний соответствует обсуждаемой должности?» Вот почему на этот вопрос необходимо ответить. Не рассказать о своей жизни – где вы выросли, что вам нравится, чем вы увлекаетесь. Работодателю нужна ваша трудовая история – а точнее, та ее часть, которая имеет отношение к обсуждаемой должности;

d) кстати, вам будет легче, если перед собеседованием(ями) вы спросите себя: «Какие три наиболее важные компетенции необходимы сотруднику на интересующей меня должности?» Если вы понятия не имеете, как отвечать, то задайте тот же вопрос работодателю в начале собеседования. И в его продолжение, естественно, подчеркивайте и проявляйте именно три перечисленных качества, необходимые для представителя желанной профессии;