Если вам нужно расширить свою личную сеть так же, как это сделал я, помните о следующих вещах.

Расширение сети требует скромности

В самом начале своей лидерской карьеры мне казалось, что я всегда прав. После того как я начал встречаться с людьми, непохожими на меня, моим самым большим открытием стало то, что они могут очень много мне предложить. Осознание этого факта заставило меня усомниться в своей непогрешимости и, к своему стыду, понять, что я сам себя обманывал. Когда я убедился в том, что другие знают то, чего не знаю я, и могут внести такой же вклад, как и я, мне стало намного легче покинуть свой прежний мир и войти в новый, чтобы произвести изменения в области улучшений. Вместо того чтобы бояться потерь, я стал с нетерпением ожидать того, что принесет мне наше взаимодействие.

Расширение сети требует интенциональности

Если вы ждете, что связи с непохожими на вас людьми возникнут сами по себе, знайте: так не бывает. Вам нужно отбиться от своей естественной «стаи» и мигрировать туда, где живут и работают другие птицы. Это неизбежно будет связано с неудобствами, а все неудобные или необычные действия нужно производить с высокой степенью интенциональности.

Расширение сети требует энергии

Каждая попытка сделать что-то новое требует дополнительных затрат энергии. Это кажется очевидным. Однако обычно люди этого не планируют. Хотите сделать свою команду более разнообразной? Подготовьтесь! Запланируйте необходимость продолжать движение после того, как слишком устанете или вам расхочется двигаться вперед.

Расширение сети требует времени

То же самое можно сказать и о времени. На создание диверсифицированной команды требуется срок. Кроме того, какое-то время (и энергию) придется потратить на то, чтобы воочию увидеть преимущества разнообразия. Вам нужно будет проявить терпение, когда начнете исполнять «танец разнообразия», в котором после каждых двух шагов вперед нужно сделать один шаг назад. Людям потребуется время, чтобы ближе узнать друг друга. Поначалу мог возникать конфликт. Вы столкнетесь с «лежачими полицейскими» и объездами. Это неизбежно случается при формировании любой хорошей команды. Но сможете ли вы добраться до пункта назначения? Да, если затратите необходимое количество времени и энергии.

Расширение сети требует любви

Это может быть сюрпризом, особенно в контексте бизнеса, но я собираюсь рассказать все как есть. Только любовь делает связи прочными, и основой вашей любви должно стать желание высоко ценить людей — включая тех, кто отличается от вас, и тех, кто вам не нравится. Я обнаружил, что чем выше ценю людей, тем больше повышаю их ценность. И чем больше я повышаю их ценность, тем больше ценности они возвращают команде. То, что получает высокую оценку, повышается в цене.

3. Нежелание иметь дело с предубеждениями

В начале своего жизненного пути я не пытался изолировать себя от людей, которые отличались от меня, — просто у меня было очень мало таких знакомых. Когда я начал устанавливать связи с афроамериканским деловым сообществом в Атланте, попытки наладить отношения с людьми, которые были непохожи на меня, неожиданно пробудили во мне предубеждение против тех, кто был не таким, как я. Невежество привело к образованию слепого пятна в моем мировосприятии. Я полагал, что у таких людей, как я, есть хорошие идеи, работающие лучше, чем у кого-либо другого. Общение с разными людьми, имевшими другое происхождение и образование, помогло развеять это предубеждение.

Однажды я наткнулся на цитату, открывшую мне глаза на то, что происходит, когда человек ведет себя предвзято. Не знаю, кому она принадлежит, но эти слова — чистая правда: «Мир вокруг вас подобен руке, и все люди — ее пальцы. Если вы ненавидите и уничтожаете какую-то группу людей, рука теряет палец и ваш мир становится слабее».

Претворение в жизнь концепции разнообразия позволяет мне увеличивать количество пальцев на руке окружающего мира. Огромную помощь в этом процессе мне оказывает организация John Maxwell Team. Тысячи участвующих в ней коучей из более чем сотни стран составляют пеструю мозаику характеров, религиозных убеждений и национальных культур. Каждый из этих коучей приносит собственные точки зрения, дарования и опыт, помогая нам составить большую картину и расширить свои возможности. Позвольте рассказать вам хотя бы о нескольких.

1. Габи родом из Парагвая; она активно борется за проведение преобразований в своей стране.

2. Сорин работает в Румынии, где является лидером более чем тысячи коучей, которые ежедневно повышают ценность множества граждан этой страны.

3. Мфон из Нигерии; он обучает лидерству будущих сотрудников ООН.

4. Рудольфо живет в Хьюстоне; он перевел на испанский язык все учебные материалы программы John Maxwell Team, чтобы они приносили пользу миллионам людей в Латинской Америке.

5. Доктор Сароджа трудится в Саудовской Аравии, обучая ценностям лидерства 2700 учеников старших школ.

Это всего пять «пальцев» из множества тех, с кем я знаком лично. Я мог бы заполнить всю эту главу именами создателей разнообразия в разных странах, но суть не в этом. У меня изменились взгляды на мир. Нужно ли вам изменить свои? Какие предубеждения, известные или неизвестные, мешают вам общаться с людьми, непохожими на вас, и разнообразить свою команду? Вам нужно выявить все эти недостатки и поработать над их устранением.

4. Высокомерие

Я где-то читал, что у средневековых рыцарей были разные лошади для разных целей. Небольших верховых лошадей (палфри и иноходцев) использовали для повседневных нужд, таких как путешествия. Но когда рыцари облачались в доспехи для участия в битвах или турнирах, им требовались массивные боевые кони (курсе и дестриэ), способные выдержать вес всадника, его и конских доспехов, вооружения, седла. Рост таких коней мог достигать двадцати ладоней в холке. К сведению тех, кто плохо знаком с миром лошадей, это означает 2,1 метра!

Почему я говорю об этом? Потому что именно отсюда происходит английское выражение «слезь со своего высокого коня». Конный рыцарь в полном вооружении смотрел на всех остальных сверху вниз — не только на крестьян, которые стояли на земле, но и на других всадников. Именно так ведут себя многие люди, особенно лидеры, которые достигли определенного ранга. С высоты своего положения они смотрят сверху на всех, кто располагается ниже их. Это высокомерие мешает им объективно оценивать других людей, особенно тех, кто от них отличается.

Некоторые лидеры настолько уверены в своей гениальности, что не способны представить, как другие могут повысить ценность их работы. Они считают, что чем меньше другие люди похожи на них, тем меньший вклад они могут внести. И, к сожалению, чем ниже положение людей в организации, тем больше их игнорируют. Но реальность такова, что ни один лидер не может позволить себе игнорировать вклад других. Всем известно, что незаменимых людей не бывает.