«Это закончится слезами», – предупреждала моя мама, когда обнаруживала между мной и моими сестрами ситуацию, которая была явно связана с плохим поведением.

Именно так некоторые думают про карьеру, построенную на проявлении инициативы.

Большинство вещей рано или поздно ломаются. Большинство идей проваливаются. Большинство инициатив оканчиваются неудачей. И если вы один из тех, кто за ними стоит, если вы тот, кто все время начинает какое-либо дело, которое заканчивается неудачей, то, кажется, вы обречены.

Как ни крути, наше общество любит пляски на костях неудачников. (В отличие от победных танцев. Они выглядят как бахвальство. А вот злорадство во время пляски на костях – самое то.) Посмотрите футбольный матч, или послушайте анализ политической кампании, или прочитайте список провалившихся бизнес-проектов в журнале – очень легко показывать пальцем, найти виноватого, радостно критиковать то, что пошло не так.

Я должен продать вам идею, почему избегать поражений контрпродуктивно.

Во-первых, давайте составим список из людей, которые сделали свою карьеру, начиная что-то (и поэтому часто терпя поражение): Харлан Эллисон, Стив Кэрелл, Опра Уинфри, Ричард Райт, Марк Кьюбан, Мехмет Оз, Джордж Оруэлл, Майкл Блумберг, Нан Талез, Глория Стайнем и т. д. На самом деле, чтобы составить этот список, мне совсем не надо было проводить никаких исследований. Я просто написал имена известных, уважаемых и успешных людей.

У Опры были провальные шоу, неудачные проекты, несбывшиеся прогнозы. Она начинает что-то новое каждый день, иногда несколько раз в день, и у нее есть длинный, длинный список дел, которые не получились. Однако, поскольку рынок (и наше общество) весьма уважает работу, которую сделала и в которой преуспела Опра, за этим списком никто не следит. Мехмет Оз терял пациентов, Марк Кубан поддерживал провалившиеся бизнесы. Чем больше вы делаете, тем больше у вас и поражений.

Во-вторых, давайте подумаем, о каком именно типе неудач идет речь. Мы говорим не о проявлении неуважения, не о срезании углов, которое не следовало предпринимать, не о халтурной работе кого-то, кому все равно. Нет, мы говорим о неудачах людей с хорошими намерениями, людей, которые ищут клиентов, хотят доставлять им радость и изменить мир к лучшему.

Я не предполагаю, что вы сделаете ошибку, работая на атомной станции, или будете лихорадочно перепрыгивать от одного задания к другому вместо подготовки к предстоящему тесту SAT[5]. Усердная работа необходима в любом случае. Разновидность инициативы, о которой я говорю, сопряжена со сложностями, поскольку она важна, пугающа и нова.

Если вы встанете на путь инициативы и пойдете по нему, в то время как остальные будут беспокоиться о «качестве» и «предсказуемости», рано или поздно вы достигнете цели. Толпа не перестанет беспокоиться, поскольку она любит это делать. Не обращайте на нее внимания, потому что вы будете создавать изменения и использовать новый рычаг воздействия, чтобы делать все больше и больше работы, которая очень важна.

Вокруг так много людей, которые впадают в ступор, столкнувшись с неопределенностью, и которых парализует сама мысль о том, чтобы представить на всеобщее обозрение свои достижения, что можно подумать, что этот страх врожденный.

Так и есть.

Ученые могут точно указать, где расположен ваш «ящеричный мозг». Это участок мозга доисторического человека, такой же, как у ящерицы или у оленя. Наполненный страхом, сосредоточенный на воспроизводстве.

Стивен Прессфилд называет ящеричный мозг «сопротивлением»[6]. Это оно вам что-то говорит, когда вы читаете эти строки, это оно вынуждает вас идти на компромисс, не создавать проблем, избегать резких движений. Многих из нас «сопротивление» постоянно забалтывает, часто саботируя благоприятнейшие возможности и разрушая наши лучшие шансы сделать хорошую работу. Если вы присвоите своему внутреннему сопротивлению какое-то имя, это поможет вам подружиться с ним, а подружившись – игнорировать его.

Занимайтесь работой на регулярной основе.

Создавать произведения искусства трудно. Продавать трудно. Писать трудно. Изменять мир трудно.

Когда вы совершаете сложную работу, когда вас отвергают, когда вы терпите поражение, когда вы добиваетесь чего-то, это самое неподходящее время, чтобы принимать ситуативные решения о том, стоит ли вздремнуть, устроить ли себе выходной посреди недели или прерваться на кофе.

Зиг Заглар научил меня этому 20 лет назад. Прежде чем начать, составьте план. Не позволяйте неудачам, или задержкам, или беспокойству толкнуть вас на то, чтобы сказать себе: «Эй, может быть, мне стоит проверить электронную почту или, может, вздремнуть?» Если это произойдет, ваш «ящеричный мозг» скоро научится использовать такую уловку, чтобы отлынивать от работы снова и снова.

Айзек Азимов написал и опубликовал более 400 (!) книг, печатая без остановки с шести утра до обеда, каждый день в течение 40 лет.

В первые пять лет моего самостоятельного бизнеса, когда борьба, казалось, никогда не закончится, я не пропустил ни одного рабочего дня, ни разу не прилег вздремнуть. (Я также положил себе за правило заканчивать дела в определенное время и не работать по выходным. Правило работает в обоих направлениях.)

Короче говоря: всегда приходите на работу.

Что отличает последние пять лет работы Google от практически любого другого успешного нового предприятия? Сравните его с eBay, Yahoo! Netscape или About.com.

Все просто: после того как первоначальные коммерческие инновации оказались успешными, Google полностью игнорировал Уолл-стрит. Вместо того чтобы заниматься исключительно максимизацией прибыли от одного изобретения, портал продолжает инвестировать (некоторые люди считают, что эти инвестиции чрезмерны: они неправы) в новые инструменты, новые проекты, новые способы взаимосвязи и взаимодействия людей.

Большинство инициатив заканчиваются неудачей. И это нормально. По крайней мере ни одну из них Google «не проспал»[7].

В какой-то момент слово «эго» приобрело отрицательную окраску. Это не соответствует действительности.

Когда проект осуществляется от нашего имени, наше эго заставляет нас поднимать планку и работать еще лучше. Эго вынуждает нас искать одобрения, изменять окружающий мир, раздвигать границы возможного. Если бы эго не было ключевым двигателем, плодотворная творческая работа была бы анонимной, а это не так.