красных руководителей, но и у него есть границы. Что же касается отклика – лучше спрашивайте прямо, что начальник думает о ваших словах. Но не ожидайте прямых ответов на месте. Зеленому нужно время, чтоб сформулировать свою позицию и высказать ее.

Адаптация к синему начальнику

Если ваш основной цвет красный, а у вашего начальника – синий, то у вас много общего. Во-первых, вам не надо быть чрезмерно осторожным со словами, главное не критиковать работу начальника. Озвучивать негатив – в любом случае не лучшее решение, но, если вы будете утверждать, что именно синий выполняет работу некачественно, ваши отношения будут разрушены. Деловые вопросы нужно обсуждать в нейтральном тоне. Не забывайте, что пока вы жмете на газ до отказа, начальник тормозит. Ваше главное отличие – это скорость. Вы считаете, что подготовкой можно заняться потом, а начальник предпочитает готовиться заранее. Возможно, в этом он прав, и, если вы хотите, чтобы он успевал за вами, лучше немного отпустить педаль газа. Не факт, что он обидится или разозлится, если вы будете противоречить ему. Но он может упереться рогом, если посчитает, что вы работаете небрежно.

Сейчас я расскажу о желтых. Вы же еще с нами? Отлично.

Вы знаете, синий начальник может быть самым лучшим, что случилось с вами. Но он может стать и причиной, по которой вы в конце концов освободите свой рабочий стол и начнете карьеру циркового артиста. У вас нет ничего общего. Извините. Кроме того, что вы работаете в одном месте и каким-то образом зависите от него. Но подумайте: даже если вы вздрагивали, читая главу о синих начальниках, вы все равно можете многому у них научиться. Только представьте себе, насколько хорошо вы дополняете друг друга. Единственное, что вам нужно сделать, это стать немного ближе к синему поведению. Обдумайте, действительно ли вам нужно так много говорить о себе. Обязательно ли было рассказывать ту смешную историю, которая произошла прошлой весной. Или вспоминать на офисной кухне о том, как вы лежали в больнице. И вам будет полезно стать на работе более внимательным.

Я знаю, что вы не хотите говорить о таких скучных вещах, но вы можете признать мою правоту позднее, когда вас никто не услышит. Например, было бы здорово не держать все в голове, не думать о том, что вы забыли на этот раз, а систематизировать все данные. Ваш начальник может помочь вам в этом. Если вы попросите его. Я надеюсь, что ваш начальник тоже прочитает эту книгу. И вы в свою очередь сможете призвать его или ее открыться немного и не застревать в десятых долях, то есть не так зацикливаться на неинтересных вам мелких деталях. Вместе вы сможете добиться фантастических результатов!

Окей, вы зеленый, и у вас синий начальник. У вас одинаковые потребности в тишине и покое, одинаковое понимание того, что работать лучше медленно. Да, ваш начальник в большей степени сконцентрирован на самой задаче, чем вы. Но это не обязательно должно стать проблемой. Он не будет часто вмешиваться в то, что вы делаете. Во всяком случае, пока вы добиваетесь хороших результатов. А вы же это сделаете? Могут быть сложности с тем, что синие начальники могут казаться критически настроенными, если заметят что-то, что им не понравится. Иногда они безжалостно указывают на то, что вы сделали не так, и к сожалению, скорее всего в этом вопросе ваш начальник прав. Важно не принимать то, что он говорит как личную критику. Речь идет не о вас как о человеке, а о том, что вы сделали, о вашей работе. Шеф всего лишь хочет, чтобы вы внимательнее относились к деталям в будущем. А это же не так плохо, правда?

Если вы слышите отрицательные комментарии и знаете, что они справедливы, – не отталкивайте их. Не надо говорить, что вы ничего не знали и не виноваты. Начальник достанет протокол с вашей подписью, в котором записано, что вы должны сделать. Здесь вам не отвертеться. Синие начальники не хотят слушать объяснения. Они хотят, чтобы работа была выполнена правильно.

А как дела у синего сотрудника с синим начальником? Вас обоих можно поздравить. Вы внимательны к деталям, вы оба знаете, насколько важно, чтобы все было правильно. Вам нравятся четкие и ясные правила работы. Вы любите собирать данные и выяснять все моменты перед принятием решения. Поэтому вы лучше, чем представители других цветов, поймете нерешительность вашего начальника. Как и вы, ваш шеф не любит рисковать. И еще вам не придется терпеть проявления эмоций и тому подобных противных моментов.

Но ваш обоюдный перфекционизм не всегда будет облегчать взаимодействие. У вас могут быть разные понятия о том, что значит слово «точно». Работа может полностью встать. Если каждый из вас будет тянуть ручной тормоз – кто же тогда сможет двигаться вперед? Помогите вашему начальнику выйти из ступора. И знайте, что вам тоже нужно продвигаться дальше. Все мы не можем играть в защите, кто-то должен и нападать.

С чего мне начинать?

Как всегда, сначала вам нужно вспомнить о том, какие у вас цвета. Если у вас только один цвет, то все просто. Если два, то вы, скорее всего, знаете, какие они. Подумайте несколько минут о ваших сильных и слабых сторонах. Подумайте, воспринимает ли начальник вас так же, как вы сами. Посмотрите, насколько хорошо налажен диалог. Были ли ситуации, когда он мог бы быть лучше? А когда все работало так, как надо?

Если между вами и вашим начальником всегда все хорошо – видите ли вы какое-то сходство с примерами выше? А если между вами есть разногласия – можно ли их объяснить вашими цветами? В таком случае – правильно ли вы поняли своего начальника?

Глава 16

Когда недостаточно цветов и движущих сил – отсутствующий элемент головоломки

«Я идентифицировал проблему с продуктивностью. Мы инвестировали в быстрые компьютеры, но забыли инвестировать в быстрых операторов»

Если разобраться с цветами и движущими силами – тогда у нас все под контролем, правда? Нет. Я не хочу быть пессимистом. Я хотел бы, что бы все было так просто. Но цвета и поведенческий профиль – это лишь одно из нескольких измерений человеческой психики. Движущие силы, рассмотренные нами, это тоже важное измерение. А еще есть опыт, мотивация, происхождение, культура и множество других аспектов. Нужно принимать во внимание множество моментов, чтобы назвать себя эффективным специалистом по коммуникациям.

Да, управление людьми – это