Другим распространенным способом является телефонная книга в мобильном телефоне. Безусловно, работать с такой базой куда удобнее, чем с физическим блокнотом. Но стандартные приложения большинства телефонов не позволяют выполнять все требуемые задачи. Для тех, кто все-таки использует данный способ, я рекомендую раз в месяц делать резервную копию контактов на компьютер, а также распечатать и держать в печатном виде (в случае поломки компьютера). Если не пользоваться этим советом, вы рискуете также потерять всю базу связей, потеряв телефон.

Таблицы Excel и программа Outlook – более современный подход к ведению базы связей. Об Excel, конечно, тяжело сказать, что он до сих пор современный, поэтому перейдем к Outlook. До последнего времени я использовал именно эту программу для синхронизации и работы с базой связей. К последней версии Outlook выпустили достаточно много приложений, которые позволяют синхронизировать ваши контакты с множеством социальных сетей и другими ресурсами. Программа сама вам подскажет, что ваш контакт изменил номер мобильного телефона и синхронизирует его автоматически. Это очень удобно. Также напоминания о праздниках и днях рождениях в значительной степени облегчают жизнь. Каждое утро я получал несколько уведомлений о том, что у моих друзей сегодня праздники, и старался поздравить всех в первой половине дня.

Сейчас же я нахожусь в поиске облачных решений для работы с общей базой контактов. Мне удобно, чтобы к ней был доступ в любой точке мира, с любого компьютера или телефона, и при этом я не буду переживать, что какая-то информация пропадет. На момент написания книги я активно начал использовать инструментарий Google. Пока не могу рассказать подробностей, поскольку сам только изучаю, но обещаю это сделать в блоге, подписывайтесь и поищите в поисковике, возможно, на момент прочтения я выложу алгоритм работы.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, как вы запоминаете любую информацию? Не важно, откуда она поступает: читаете ли вы книгу или смотрите фильм, встречаетесь с друзьями или коллегами по работе.

Подумайте, помните ли вы самую крупную сделку за прошедший месяц? Да, я тоже помню. А девятую по счету сделку можете припомнить? И я затрудняюсь.

Я пришел к выводу, что мы в основном запоминаем самую значимую и свежую информацию. Необходимо использовать этот вывод для своего нетворкинга.

Наиболее выигрышным вариантом считается, чтобы вас запоминали как значимую информацию. Для этого необходимо стать значимым для окружающих, стать мастером в определенной области. Согласитесь, если вам подвернулась возможность позавтракать с известным актером, политиком или бизнесменом, вряд ли вы забудете на следующий же день об этом вечере.

Вторым вариантом напоминания о себе является частота напоминания. Если вы открываете свою контактную базу раз в год, многие, возможно, не вспомнят вашего имени. Не позволяйте допустить такого исхода. Удерживать ценные связи не менее важно, чем привлекать их.

Один мой приятель выработал интересную методику напоминания о себе своим знакомым. Как правило, когда мы совершаем телефонный звонок, к адресату у нас есть конкретный разговор или вопрос. Так вот методика моего приятеля состоит в том, что он совершенно не задумывается о теме предстоящего разговора. Если подходит время связаться с кем-то, он просто берет телефон и набирает номер. Он называет это моделированием случайной встречи знакомых на улице, когда разговор завязывается сам собой. Признаюсь, я не проповедую таких экстремальных методов. Когда я ловлю себя на мысли, что давно не контактировал с кем-то, просто набираю его номер и предлагаю позавтракать или пообедать. А вот уже за обедом мы, не спеша, обмениваемся информацией.

Но одним из моих любимых инструментов напоминания о себе остаются поздравления знакомых с праздниками. Это может быть Новый год или 8 марта, день рекламиста или день рождения, не важно, если праздник так или иначе касается кого-либо из моей контактной базы, я стараюсь не упускать возможности поздравить его.

Нет лучшего способа расположить человека к себе, как лично поздравить его с праздником и подарить подарок. Вспомните, почему нам так нравятся праздники? Почему мы с нетерпением детства ждем Нового года, дня рождения? Любые праздники наполнены позитивными эмоциями, которые наполняют поздравления и подарки. Нас к этому приучили еще в детстве.

Мы уже поговорили о том, как нужно вести базу и какие данные в ней необходимо фиксировать, поэтому повторять о том, что необходимо знать день рождения вашего знакомого, его супруги и детей, нет смысла. Но также я хотел бы добавить, что очень важно фиксировать и профессиональные праздники, они порой более значимые, чем международные.

Поздравляйте лично! Никогда не пользуйтесь автоматической рассылкой, не меняя текста, вы можете сделать шаблон вступления, но содержание поздравления должно быть индивидуальным, с учетом интересов того, кого вы поздравляете. Это справедливо для тех контактов, с которыми вы поддерживаете личную связь.

Поздравляйте нестандартно! Сейчас стало модно отписать сообщение в социальной сети или по SMS и забыть о человеке. Мой вам совет: лучше оставить эти методы на самый крайний случай. Самое лучшее поздравление – посредством личной встречи. Да, я, конечно же, понимаю, что, если каждого знакомого поздравлять лично, весь день только на это и уйдет. Не нужно поздравлять всех лично, но если знакомый – ваш сосед по квартире или работает на одной улице либо вы обедаете рядом с его офисом или домом – выделите лишние пять минут и поздравьте человека лично. Каждый это оценит, не сомневайтесь.

Следующим форматом поздравления я выделяю звонок по телефону или видеозвонок. Преимущество в этом очевидно – вы поддерживаете личный контакт с человеком.

Открытки и письма посредством обычной почты получить, безусловно, приятно. Более того, они несут в себе неиссякаемое количество положительных эмоций, ведь на сегодняшний день этот канал связи сильно утратил свою актуальность. Я полностью поддерживаю такой подход, но очень важно следить, чтобы адресат получил письмо в нужный день, а не с запозданием в две недели.

Далее предлагаю поговорить про подарки. Вещь достаточно деликатная. В среднем я поздравляю пять человек каждый день, из них одного точно лично. При личном поздравлении я не упускаю возможности преподнести подарок. Многие скажут, что на этом разоришься. Отнюдь, я с вами не соглашусь, ведь важен не столько подарок, как внимание. Опирайтесь не на цену, а на ценность и эмоции. Я люблю дарить знакомым юмористические шаржи, фотоколлажи или книги. Первое наполнено эмоциями и, безусловно, заставит улыбаться человека, которого я поздравляю. Второе же более ценно, ведь я не покупаю случайную книгу, а подбираю ее в соответствии с его работой, интересами. Я начал сотрудничать с двумя художниками, и за «мелкий опт» они мне делают хорошие скидки.