Когда будете чертить линии, подумайте о следующих вопросах:

• Каковы главы моей жизни?

• Какие основные поворотные моменты? Как я изменился? Было ли время, когда я только думал, что изменился, а на самом деле это было не так?

• Какие паттерны или темы преобладают в моей жизни? Какая история тянется всю мою жизнь?

• Кто был важен для меня в жизни? Почему они были важны?

• Каковы ключевые причины того, почему я такой?

• Когда я лучше всего исполнял свои обязанности? Что помогло мне? (Поделите факторы на внешние и внутренние)

• Когда я хуже всего справлялся? Что мешало мне?

• Какое время было лучшим для меня в профессиональном плане?

• Когда мне было тяжелее всего в профессиональном плане?

• Когда было лучшее время для меня лично?

• Когда мне было тяжелее всего?

Теперь я предлагаю сделать небольшую паузу, чтобы выполнить это упражнение. Еще лучше, если у вас получится попросить вашу команду начертить свои линии жизни в свободное время, например в обеденный перерыв, и поделиться ими.

Урок: у вас может быть множество сильных сторон, но, чтобы быть по-настоящему успешным, нужно создавать пространство для богатых отношений.

Меня попросили быть коучем Амира, поскольку, несмотря на невероятный потенциал, у него была ахиллесова пята, которая не давала воплотить в жизнь его главное стремление – стать управляющим партнером престижной юридической фирмы в лондонском Сити.

У Амира было несколько сильных сторон. Он работал с поразительным усердием, мог быстро обрабатывать огромное количество информации и безошибочно определял, где ускориться, а где притормозить. Вкрадчивое обаяние оттеняли нотки грубости. Он стал ключевым игроком в престижной юридической фирме в Сити, окончив школу юриспруденции, и заработал впечатляющую репутацию в международных юридических кругах. Если ваша корпорация – или крайне дорогая частная компания – испытывала трудности, можно было обратиться к Амиру и почувствовать, что вы в самых надежных руках. Все уважали его. Многие боялись. И казалось, что он почти никому не нравится.

Пока он был обычным партнером, это не имело особого значения. Периодические жалобы на грубость были смешны перед лицом прибыли, которую он приносил. Почитатели хранили ему верность, опасающиеся держались от него подальше.

Когда же он заполучил желанное место в комитете управления компанией, его грубые методы стали вызывать недоумение. Но даже тогда его прямолинейность ценилась, его предшественница Элисон тоже могла проявить жесткость, когда этого требовало дело. Именно ей пришлось объяснить Амиру, что на его пути наверх возникли препятствия. Его качества (но не способности) не подходили для поста, который он уже считал своим. Ему никогда и нигде не отказывали во входе. И вот его собирается бойкотировать его собственная фирма.

Когда Элисон предложила ему пройти коучинг, он пришел в ярость А ведь он мог показать, что хотя бы прислушивается к чужому мнению! Он отказался. Элисон твердо и ясно дала понять, что у него нет выбора, если он хочет получить этот пост. Вот так я и оказался с ним лицом к лицу. Вначале я попросил его рассказать мне свою историю. Он начал говорить о школе юриспруденции, но я мягко настоял на том, чтобы он начал раньше.

– Чтобы понять Амира-юриста, мне нужно понять Амира-мужчину. Отчасти для этого мне нужно знать то, что формировало тебя с самого начала.

– Ты про маму и папу? – спросил он, скорчив гримасу. – Папу можешь сразу вычеркнуть.

– Как это?

Его история была печальной, но психологически не такой уж необычной. Его отец был иммигрантом, которому никогда не удавалось добиться желаемого успеха. И все же он притворялся успешным. Прогоревшие предприятия и долги перед родственниками заставили его сбежать на другой конец страны, и, когда Амир из примерного школьника вырос в подростка, отец уже исчез из его жизни. За последние десять лет они встретились однажды, чтобы выпить. Это продлилось десять минут, и Амир сказал, что началось все с обычной отцовской чепухи, а закончилось очередным побегом. Он прервал свой рассказ.

– А мама была нормальная. Немного тряпка, если честно. Слабая и нервная. Но она очень старалась ради нас с сестрой.

– Ты часто видишься с ней?

В первый раз его хмурое лицо, с которым он встретил меня, немного просветлело.

– Реже, чем стоило бы, – пробормотал он.

Остаток его истории вы можете угадать. Стипендия в частной школе для мальчиков, невероятные достижения в учебе, кое-какие успехи в спорте, а затем взлет по карьерной лестнице внутри фирмы. И тут ракета внезапно застопорилась на орбите.

– Так зачем ты здесь?

– У меня нет выбора.

Я подождал.

– Слушай, так надо. Мне самому не хочется.

– Ты собой полностью доволен?

– Я этого не говорил.

– Чем же ты тогда недоволен?

Он в первый раз внимательно взглянул на меня.

– Я мог бы сделать из тебя хорошего юриста. Ну, приличного, – невозмутимо заявил он.

Мы оба улыбнулись. Я ждал.

– Да черт тебя дери, я знаю, что они говорят. «Амир козел, Амир идет по головам». Но они ведь не жалуются, когда я иду по головам конкурентов?

– Считаешь, что они говорят несправедливо?

– И да, и нет.

– Нет?

Он оживился.

– Они меня вообще не волнуют, понял? Это работа. У меня есть клиенты, семья, друзья. Я не сплетничаю о людях, которые работают на меня. Я лучше буду делать это с теми, кого мне надо обойти.

– Тебе не нужно обходить людей на работе?

– Ха! Ну, конечно, нужно, иначе я бы здесь не сидел, правда?

Наше время истекало, и я попросил его пройти несколько психометрических тестов перед следующим сеансом. Я также сказал, что надеюсь на хороший прогресс, и поблагодарил его за открытость. Он особо не отреагировал, только пожал мою руку и поспешил прочь.

Получив результаты психометрии, я не удивился. С их помощью я убедился в своих выводах. Кроме того, я считаю, что обсуждение результатов таких тестов открывает людям глаза. Как мы увидим, Амиру они помогли совершить прорыв.

Я использовал тест Хогана, который измеряет множество аспектов личности, включая общительность. Как я и подозревал, уровень Амира был низким – 17 по шкале от 1 до 100.