Согласно Административному кодексу, в случае неисполнения специального постановления может быть подана жалоба. Смысл такого формального подхода к рассмотрению обращений, связанных с неблагоприятной психосоциальной обстановкой, заключается в распределении ответственности и приведении в действие механизмов, призванных обеспечить детям безопасную и благоприятную школьную среду.

Название этой главы – старая африканская пословица, мораль которой заключается в том, что ответственность за всех детей лежит на всех взрослых. И ситуация травли не является исключением. Если мы хотим принимать деятельное участие в прекращении травли и предотвращении ее в будущем, мы обязаны вмешиваться в любые ситуации и заботиться обо всех детях, а не только о своих. Эта забота может казаться тяжелым бременем. Одни думают: я могу предложить так мало, что это не играет никакой роли, – и не делают ничего. Другие бездействуют из страха совершить ошибку и усугубить ситуацию. Правда заключается в том, что ребенку, ставшему жертвой травли, гораздо больше вредит бездействие взрослых, чем любые ошибочные действия. Очень важно понимать, что даже небольшая помощь может многое означать для этих детей, ведь мы можем изменить жизнь не только собственного, но и чужого ребенка. Мы все несем ответственность за всех детей, и мы не можем просто отказаться от этой ответственности. Не нужно быть детским психологом или соцработником, чтобы вмешаться в ситуацию. Помочь может каждый. Чтобы чувствовать себя уверенно в трудной ситуации, взрослые должны обладать знаниями, какие именно дети больше всего рискуют стать жертвой травли, как нам их «заметить», а также – что нам нужно сделать, чтобы им помочь.

Уязвимые дети всегда подвержены опасности стать изгоями, зачастую по причинам, от них самих не зависящим. Проблема в том, что у них на лбу не написано: «Я уязвимый ребенок и нуждаюсь во внимании и помощи взрослых». Другими словами, их не всегда легко заметить. И это означает, что взрослым необходимы знания о том, что делает детей уязвимыми, как их распознать и что можно сделать для того, чтобы они не выпали из коллектива.

Что делает детей уязвимыми?

1. Развод родителей. То, что многие родители в наши дни не живут вместе, может казаться обычным явлением, ведь это случается сплошь и рядом и, возможно, уже происходило с вами. Но именно поэтому мы не видим, как тяжело это переживают дети. Бывает и так, что взрослые сами настолько сложно переносят расставание, что у них не остается сил для того, чтобы поддержать ребенка и поработать с его чувствами. В результате развода дети нередко сталкиваются с серьезным конфликтом привязанностей. Им совсем не просто бывает приспособиться к новым формам взаимодействия с родителями. Многие дети чувствуют, что жизнь стала непредсказуемой, и тратят очень много сил на беспокойство, гнев, грусть и другие негативные эмоции.

2. Смена школы. Иногда детям приходится переходить в новую школу из-за серьезных конфликтов и трудностей, возникших в предыдущей школе. Другой причиной может стать переезд в новый город или покупка жилья в другом районе. Смена школы может привести к проблемам как учебного, так и социального характера, а также вызвать у ребенка беспокойство и тревогу за будущее. Кроме того, многим трудно дается расставание с друзьями и привычным окружением, в результате чего они меняют свое поведение.

3. Культурные различия. Детям, происходящим из различных групп социальных меньшинств, а также тем, чьи родители долгое время жили или работали за границей, бывает трудно приспособиться к новому окружению. У них не получается считывать социальные коды, принятые между детьми. Кроме того, у ребенка и у членов его семьи могут возникать проблемы с языком и культурными кодами новой среды. Это может выражаться в том, что они не понимают, к примеру, что такое «субботник» и как в нем участвовать. Или как принято приходить на день рождения в новом месте, и многое другое. В результате люди отказываются от участия в общих мероприятиях и не позволяют участвовать в них своим детям. В других случаях культурные различия не позволяют таким детям поучаствовать в общем походе, поехать в школьный лагерь и т. д., если это противоречит нормам культуры, в которой они выросли.

4. Пресс ожиданий. Многие дети и подростки сталкиваются с завышенными ожиданиями по поводу их успехов в учебе и внеклассной деятельности; некоторые из них постоянно испытывают на себе давление родителей, которые вечно недовольны, даже когда ребенок справляется хорошо. Это может касаться и социальной реализации ребенка. Такие дети рано понимают, что множество друзей и популярность среди сверстников придают им социальный статус и обеспечивают похвалу родителей. Дети и подростки, которым это не удалось, часто чувствуют себя неудачниками и стыдятся того, что не смогли угодить родителям. Страх разочаровать родителей является одной из причин, по которой ребенок не рассказывает семье о трудностях и преследованиях в школе.

5. Одаренность. Дети, которые отличаются особыми талантами, часто испытывают трудности в школе. Это может привести к беспокойству, подавленности и снижению способности к концентрации внимания. Многие из них сталкиваются с осуждением того, что они не такие, как все.

6. Плохая финансовая ситуация. Дети нередко отказываются от внеклассной деятельности и мероприятий, за которые надо платить. Им трудно объяснить одноклассникам, почему они не могут пригласить на день рождения всех или пойти куда-то вместе с остальными, почему они не носят такую же дорогую и красивую одежду, как все. Чтобы не испытывать неловкости, выдумывая оправдания, они предпочитают держаться в стороне.

7. Инвалидность. Недостаток инфраструктуры для детей с ограниченными возможностями приводит к тому, что такие дети не могут участвовать в каких-то мероприятиях наравне с остальными. Например, кто-то решил устроить день рождения на скалодроме и пригласить туда весь класс, и один-единственный ребенок в инвалидном кресле не может принять в этом участие из-за своих ограничений и, вероятно, даже не получил приглашения. Кроме того, инвалидность нередко вызывает непонимание и предрассудки со стороны окружающих.

8. Серьезные заболевания. Дети, страдающие серьезными заболеваниями, часто бывают очень одиноки, а кроме того, у них возникают проблемы с успеваемостью из-за частых пропусков.

9. Болезнь в семье. Дети, чьи родители, братья или сестры страдают серьезным соматическим или психическим заболеванием, живут в постоянном напряжении, и на них сваливается дополнительная ответственность, которая может ограничивать их возможности в игре или общении с другими детьми.

10. Алкогольная и наркотическая зависимость в семье. Когда кто-то из родителей страдает от алкогольной или наркотической зависимости, отношения «взрослый – ребенок» нередко переворачиваются с ног на голову: жизнь семьи определяют потребности не ребенка, но взрослого. Кроме того, это может привести к тому, что отношения ребенка с родителями будут осложнены конфликтами и разочарованием. Дети всегда пытаются понять причины, по которым мать или отец пьют или употребляют наркотики. Многие так и не находят объяснения. Не получая подтверждения каким-либо событиям в разговорах со взрослыми, ребенок думает, что эти события не реальны. Происходящее, не получившее такого подтверждения, уменьшается до полной потери социальной значимости, и ребенок теряет возможность осмыслить и прожить эти события. Вместе с тем многие дети понимают, что происходящее выходит за рамки нормального и что окружающие не должны об этом знать, так что они тратят очень много времени и сил, чтобы скрыть от всего мира проблемы в семье. Таким образом, дети берут на себя ответственность за взрослых, а их собственные потребности в помощи, отдыхе, играх остаются неудовлетворенными.