Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Манера держать корпус может свидетельствовать о степени расслабленности или зажатости, выражать открытость, скованность, защиту, доминирование или подчинение.
Расслабленность может выражаться в положении корпуса и плеч, в особенности у сидящего человека: в этом случае, он откидывается на спинку стула, тело кажется слегка изогнутым, а плечи опущенными. Такая поза подразумевает готовность к общению и взаимодействию, часто она также служит признаком уверенности в себе и доминирования; тем не менее избыточная расслабленность говорит, скорее, о скуке и отсутствии интереса.
Напряжение выражается скованным, слегка наклоненным вперед корпусом (выражающим застывшее стремление к побегу); в этом случае голова, как правило, находится на одной линии с туловищем.
Изогнутое тело (по форме несколько напоминающее панцирь черепахи) служит признаком робости, застенчивости и самоуглубленности.
Если грудь выглядит выпяченной, голова высоко поднятой, а лицо непроницаемым, то перед нами человек, желающий выглядеть холодным, твердым, устанавливающим и держащим дистанцию.
Когда сидящий человек наклоняется вперед, то это, напротив, свидетельствует об искреннем интересе и любопытстве. Однако такая поза может также говорить о напряжении; если, напротив, корпус сильно изогнут, а локти опираются о колени, то это служит знаком скуки.
Спина, сильно откинутая назад, выражает неприятие и раздражение, в особенности если при этом голова бывает слегка повернута вбок.
Сигналы рук
Руки, свободно опущенные на колени, подлокотники или спинку стула (при легком повороте туловища) свидетельствуют об открытости и расслабленности; когда обе руки опущены на спинку стоящего впереди стула, то это, напротив, говорит об уверенности в себе и желании доминировать.
Переплетенные руки могут указывать на закрытость или осторожность (при этом они образуют своего рода барьер, дающий человеку чувство защищенности): очевидно, что здесь речь идет о позе, часто встречающейся в начале общения, или когда мы вдруг оказываемся в незнакомой ситуации или окружении, среди незнакомых или не внушающих доверия людей, тогда она служит для самозащиты. В этом случае человек вскоре сменит ее на более нейтральную. Если, напротив, он задерживается в такой позе надолго, подняв подбородок и отвернувшись, то это служит знаком его незаинтересованности, высокомерия или разочарования. Иногда мы можем охватывать себя руками или вытягивать одну руку, ухватившись ею за другую. В другой раз мы можем стиснуть руки и переплести пальцы, или просто прижать ладони одна к другой, зажав их затем между коленями, или обнять подушку, сумку или портфель. Все это знаки самоуспокоения: человек, подающий такие сигналы, чувствует себя смущенным, потерянным или напуганным; таким образом он находит утешение в контакте с самим собой.
Положение головы
Также голова, в зависимости от ее положения (склоненная, поднятая, опущенная) может выражать отношение к чему-либо или эмоцию.
Так, вытянутая вперед голова может означать внимание и любопытство к происходящему вокруг; тем более, если человек кивает в знак согласия с тем, что ему говорят, или делает вид, что соглашается со своим собеседником.
Откинутая назад или склоненная вбок голова и поднятый подбородок, напротив, свидетельствуют об отсутствии интереса или о презрении, скуке и раздражении.
Ориентация в пространстве
Ориентация тела или его частей (например, ног или головы) по направлению к собеседнику или к группе лиц, выражает интерес и заинтересованность.
Если тело (или хотя бы одна ступня) поворачивается в направлении возможного бегства (двери, вестибюля, ворот, калитки), то это, безусловно, служит знаком тревоги и беспокойства.
Когда, напротив, туловище и ноги развернуты в направлении, полностью противоположном всей остальной группе, то индивид демонстрирует таким образом свое безразличие, скуку или ощущает себя изгоем.
Разграничение территории, движение и положение в пространстве
Несмотря на долгий эволюционный путь, пройденный человечеством, мы до сих пор испытываем необходимость в своей территории: об этом свидетельствует тот факт, что, находясь в окружении других людей и однажды выбрав себе стул или заняв укромный уголок в зале, мы всегда стремимся вернуться именно туда, если нам приходится отойти куда-нибудь.
Если мы находимся в зале ожидания, то мы можем положить верхнюю одежду, портфели, сумки на соседнем сиденье, очертив, таким образом, границы своей территории; если мы располагаемся на диване, не имея намерения общаться с окружающими, то в этом случае мы можем расставить руки и опереться ладонями, расположив их подальше от туловища, чтобы показать присутствующим, что место уже занято.
Противоположным образом ведет себя тот, кто хочет, чтобы его заметили, жаждет новых знакомств или общения: в большом зале он обязательно окажется в центре, чтобы непременно найти себе собеседников.
В кафе или баре, как заметил психолог Альберт Мехрабиан, напротив, постоянные посетители располагаются по углам; в таких заведениях завсегдатаи выбирают для общения именно такие укромные места.
Также те, кто выпивает стоя на ногах или расположившись рядом со стойкой, тем самым подает сигнал о своей доступности и расположенности к общению. Кроме того, привычка переходить с места на место – это хороший способ поболтать со знакомыми или завязать новые знакомства; неслучайно Моника Мур, психолог и эксперт по женскому невербальному поведению, отметила, что один из видов пространственного поведения, свидетельствующий о доступности и готовности к общению, это так называемый подиум: женщина бесцельно прогуливается по залу, бросая равнодушные взгляды вокруг себя.
Рукопожатие
Протянуть руку для рукопожатия это самый привычный и поэтому универсальный способ вступить в контакт с другим человеком. Моменты и обстоятельства, в которых мы совершаем это действие, могут быть самыми разными: мы используем рукопожатие в качестве ритуального действия, чтобы растопить лед в общении с посторонним, чтобы поздравить кого-либо с чем-нибудь или чтобы помириться.
Мы используем его чаще всего для того, чтобы облегчить установление контакта с другим индивидуумом. Цель, в данном случае, состоит в том, чтобы одобрить взаимодействие и продемонстрировать свою заинтересованность и открытость по отношению к другому человеку. Не случайно этот жест зародился в эпоху Средневековья, когда протянутая рука означала, что стоящий перед нами человек безоружен.
Тем не менее причина, по которой мы протягиваем руку другому человеку, может иметь совершенно иное значение: вытянутая рука обозначает дистанцию, на которой мы предпочитаем держать своего знакомого. Это в большей степени оказывается свойственно мужчинам, которые бывают весьма чувствительны к вторжению в их личное пространство, таким образом, протянутая рука как будто сигнализирует: «Остановись и не смей вторгаться в мое пространство».
Протянутая рука символизирует искреннее расположение по отношению к другому человеку. Грег Стюарт, доцент университета в штате Айова, в США, заметил, что эффект, производимый рукопожатием в начале рабочей встречи, сохраняется на протяжение всего последующего времени. Кроме того, результаты его исследования говорят о том, что крепкое рукопожатие воспринимается как демонстрация дружелюбия, помогает почувствовать себя более непринужденно, сопровождается визуальными контактами и прочими социальными действиями.