Этот факт нужно вбить себе в голову, потому что многие люди пользуются этими факторами как оправданием для неудач. Вспомните, как часто вы слышите:

• «Мне просто не хватает тех качеств личности, которые нужны для успеха. Я просто не [экстраверт, не обладаю интуицией, харизмой, открытостью, самосознанием]».

• «Я не самый умный человек в мире».

• «Я не настолько одарен, как они. Я не родился с этими талантами. У меня нет нужных способностей».

• «У меня мозги устроены по-другому».

• «Мне не хватает опыта».

• «Я [женщина, темнокожий, латиноамериканец, белый парень средних лет, иммигрант] и поэтому не добился успеха».

• «Наша корпоративная культура не поддерживает меня».

• «Я достиг бы большего, если бы они платили мне столько, сколько я заслуживаю».

Пора всем нам осознать, что эти причины — малоубедительные оправдания неоптимальных результатов, особенно в течение долгого времени.

Я не говорю, что внутренние факторы не имеют никакого значения. Неопровержимые факты доказывают, что они важны, особенно на этапе развития ребенка, и многие из этих факторов значительно влияют на ваше настроение, поведение, решения, здоровье и отношения во взрослом возрасте. (Если хотите ознакомиться с научными исследованиями относительно того, почему эти факторы важны, но не оказывают столь сильного воздействия на долгосрочный успех, как принято считать, рекомендую прочитать наши статьи на High­Per­for­mance­Ins­ti­tu­te.com/­re­search.)

Лидеры должны запомнить: если вы сосредоточитесь на любом из тех факторов, которые я перечислил, вы не сможете значительно улучшить результаты работы вашей команды. Эти факторы не так-то просто определить, контролировать и совершенствовать. Допустим, вы работаете над проектом совместно с несколькими коллегами. Один из них работает значительно хуже остальных. Представьте, насколько глупо было бы подойти к нему и сказать:

«Ты не мог бы улучшить свои личностные качества для нас…»

«Ты не мог бы повысить свой IQ для нас…»

«Ты не мог бы изменить свои врожденные таланты…»

«Ты не мог бы активнее использовать правое полушарие мозга…»

«Ты не мог бы увеличить свой опыт лет на пять…»

«Ты не мог бы стать более [азиатом, темнокожим, белым, мужчиной, женщиной]…»

«Ты не мог бы изменить корпоративную культуру — прямо сейчас…»

«Ты не мог бы выплатить себе нужное количество денег, чтобы стать более продуктивным…»

Думаю, вы поняли. Это не те категории, на которые стоит обращать внимание в данной ситуации.

Если вы действительно хотите улучшить свои результаты и работу вашей команды, начните с НР6.

Мы называем НР6 «метапривычками», так как они ставят на свои места все остальные хорошие привычки. В процессе поиска понимания вы вырабатываете привычку задавать вопросы, заглядывать глубже, наблюдать за своим поведением, отслеживать, на верном ли вы пути. Генерируя энергию, вы отдыхаете, правильно питаетесь, чаще занимаетесь спортом. И так далее.

Наше исследование НР6 демонстрирует удивительный факт: каждое улучшение в любой одной области влияет и на все остальные. Если вы поймете, кто вы и к чему стремитесь, то, скорее всего, увидите улучшения в области энергии, осознания необходимости, продуктивности, смелости и влияния. Наш анализ также показывает, что, хотя люди с высоким баллом по одной привычке чаще всего получают высокие результаты и по другим привычкам, каждая привычка сама по себе понемногу повышает показатель общей результативности. Потренируйте хотя бы одну из этих привычек, и вы улучшите свои результаты.

Другое удивительное открытие гласит, что все НР6 прогнозируют общий уровень счастья, то есть чем выше показатели по любой из этих привычек, тем выше вероятность того, что вы счастливый человек. Следовательно, НР6 прогнозируют не только высокие результаты, но и уровень счастья.

Люди часто спрашивают меня, существует ли определенное «состояние», которое позволит им преуспеть в течение длительного периода. По определению эмоциональное и психологическое состояния не длятся долго. Они изменчивы. Настроение — более прилипчивая вещь, а привычки держатся еще дольше, именно поэтому мы и работаем над ними.

Однако мне кажется, что людей на самом деле интересует следующее: «Что я почувствую, когда добьюсь высокой результативности? Я хочу знать, каково это, чтобы проанализировать технологию».

На этот вопрос отвечают данные исследований. Ключевой анализ данных тридцати тысяч респондентов с высокими результатами недву­смысленно показал: когда люди говорят о том, как они себя чувствуют, добиваясь высоких результатов, они используют такие слова, как полная вовлеченность, радость и уверенность (именно в таком порядке).

Это означает, что они полностью погружаются в свое занятие, радуются ему и уверены, что смогут преодолеть все трудности.

Замыкают пятерку ощущений целеустремленность и поток («Я чувствую себя словно в потоке»). (В нашем исследовании не было варианта «находиться в зоне», потому что это фраза, а не слово, однако именно это описание встречалось чаще всего.) Решительность, сосредоточенность, стремление, обдуманность и самосознание — основные концепции, которые результативные люди выбирали для описания своих ощущений.

Зная это, можно начать с конца. Начните обращать внимание на те или иные моменты в жизни. Начните чаще радоваться. Чувствовать уверенность. Это не только улучшит самочувствие, но и поможет лучше работать. Однако к настроениям относится та же оговорка, что и к сильным сторонам: без эффективных привычек их просто недостаточно.

НР6 дали мне проверенный план успеха моих проектов. Они стали стандартным подходом для каждой новой ситуации. Я пользуюсь ими в своей профессиональной карьере, результаты неизменно великолепны, и их легко увидеть.

Помимо моей жизни, привычки и концепции из этой книги значительно улучшили жизнь десяти тысяч наших студентов. Они проходят тест HPI до и после наших онлайн-программ, тренингов и коучинга. Им нравятся наглядные результаты, когда они видят, что их жизнь действительно меняется. Мы регулярно наблюдаем, как наши студенты повышают общий показатель результативности (и общий уровень счастья). Мы также используем HPI в организациях, чтобы выяснить, какие области следует развивать их сотрудникам и командам.

Более того, мы видели удивительные результаты коучинга с нашими клиентами. Свыше трех тысяч часов сессий, проведенных независимыми сертифицированными коучами по высокой результативности (Certified High Performance Coaches™), показали, что люди могут значительно изменить свое поведение и достичь высоких результатов во многих сферах жизни всего через несколько недель, а не лет.