— Франчайзер зарегистрировал один логотип, а по факту использует другой: чем грозят франчайзи знаки-ребусы и «доработанные» лого.

— Как выяснить, есть в товарном знаке франчайзера неохраняемые элементы или нет? Вдруг его права не такие уж и монопольные.

— Пекарня зарегистрировала знак на булки и запустила франшизу. Другая пекарня зарегистрировала похожий знак на услуги пекарен и разгромила первую. Почему так важен перечень товаров и услуг.

— Вдруг с названием компании все в порядке, а вот с доменами и названиями продуктов подвох? Проверяем все обозначения.

— Почему предоставление прав коммерческой концессии нужно регистрировать в Роспатенте и чем может обернуться несоблюдение требований о госрегистрации. Разбираем истории, где франчайзеров заставляли возвращать все роялти и взносы через суд.

Проверяем патенты

— Как одна компания рассказывала в рекламе про «запатентованную фишку», а на деле никаких патентов у нее в помине не было.

— Другая компания получила свидетельство на программу, а в рекламе рассказывала про «запатентованную айти-платформу».

— Как оценить объем правовой охраны, который дает патент.

— Проверяем устойчивость патента к аннулированию. Почему не стоит платить за патенты на полезные модели, полученные до 2014 года.

Неужели все продавцы франшиз такие плохие?

Простите мое занудство: я понимаю, что на старте своего дела меньше всего хочется копаться в бумажках — вместо этого хочется ломать стены, делать ремонт, открывать новые цеха и выходить на новый уровень дохода. Правда, понимаю.

Но истина вот в чем: если дело едет по рельсам в ад, оно приедет в ад — даже если в процессе делается классный ремонт и открываются новые цеха. Слабые договоры, проблемы с товарными знаками и патентами, нарушение чужих интеллектуальных прав — это ровно те самые рельсы в ад. Хорошо, что вы теперь умеете предвидеть пункт назначения, а значит, не сядете на такой рейс или, в крайнем случае, не упустите момент, когда будет пора дернуть стоп-кран.

Просто представьте: вы купили гениальную франшизу, например, мороженого. Классный бренд, бодрая технология разлива мороженого, отличная подача, дети в восторге, взрослые тоже.

Бизнес прет, мороженое нарасхват, у вас здоровое и прибыльное дело; вас знают все в городе; вашим именем называют новые детские площадки; для вас во всех торговых центрах выделяют место, чтобы вы там поставили свою уникальную мороженицу. Вы — кайфообразующее предприятие этого города. Представили?

Теперь вжух — вам прилетает претензия, что, во-первых, вы используете чужой товарный знак (который вы вроде как получили с франшизой… или нет?). Во-вторых, картонные стаканчики, в которых вы подаете мороженое, тоже, оказывается, защищены как промобразцы, а у вас якобы нет на них лицензии. Как так?

Вы к франчайзеру. А он вам: «Ой». И выясняется, что хитрый франчайзи из другого города подсуетился, зарегистрировал всю интеллектуальную собственность на себя. А в договоре с франчайзером… ой… «Консультационные услуги. Можем вам вернуть ноль рублей ноль копеек. Ответственности не несем».

В этом примере я специально утрировал, чтобы проиллюстрировать важный принцип: если закрыть глаза на формальную часть франшизы, она никуда не денется. Можно сказать себе что-то вроде «потом договоримся», но часто бывает так: продают франшизу вам одни люди — и с ними вы бы договорились, а с претензиями потом приходят совсем другие, и с ними уже не договориться. Или так: пока все гладко, франчайзеры абсолютные лапочки, угощают вас кофе и обещают золотые горы. Но как только вы начинаете с них что-то требовать — подключаются юристы, и тут уже никакие кофейные посиделки не работают.

Пока вы читали этот раздел, у вас могло сложиться впечатление, будто я предвзято отношусь к тем, кто продает франшизы. Это не так. Просто с обманутыми франчайзи мне приходилось сталкиваться гораздо чаще, чем с обманутыми франчайзерами.

Когда компания запускает франшизу, у нее, как правило, уже есть действующий и отработанный бизнес. Раз есть бизнес, значит, есть и деньги на грамотных юристов, которые помогут все сделать по уму, чтобы не дать компанию в обиду.

У франчайзи таких возможностей гораздо меньше. У него обычно нет опыта, да и посоветоваться ему тоже особо не с кем. Франчайзи — слабая сторона договора: он или подписывает договор «как есть», или согласовывает правки, но автор договора всегда франчайзер. Поэтому в этой книге мы больше смотрели на франшизу со стороны покупателя.

К счастью, мне доводилось работать с интересными и достойными франшизными сетями. Среди них были и международные компании, и начинающие российские франшизы. Знаете, что их объединяет? Они выбирают франчайзи еще внимательнее, чем сам франчайзи выбирает их.

Сверим часы

✓ Такой вариант работы мне не подойдет. Давайте отложим обсуждение нашего сотрудничества до того момента, когда у вас появится свой товарный знак. Иначе риски слишком велики.

✓ Стандартных форм договоров не бывает. Тем более таких сложных, как франшизные. Пришлите мне, пожалуйста, проект договора на почту, я прочитаю его, покажу юристам, и через неделю пришлю вам версию со своими комментариями, вопросами и правками.

✓ Если у нас с вами впереди предстоит совместная работа на много лет, то неделя-две на согласование договора ничего не изменят. Знаете, у меня есть простое правило: если торопят, значит, мошенники. Если нужно ответить по договору сегодня — мой ответ «нет».

✓ Что значит «на банковскую карту»? Вы не разобрались с тем, как зарегистрировать ИП и переводить деньги на счет? А как тогда ваш бизнес вообще работает? Похоже, мы с вами не сработаемся.