— Хлоя, перестань немедленно, или по дороге домой не получишь лакомство.

— Неправильно. Сначала перестаньте думать: «Но она же такая маленькая и миленькая». Перестаньте думать о ее размерах и думайте о ней как о собаке, которая плохо себя ведет.

Фиона взяла поводок.

— Отойдите, — сказала она Лисси и встала между хозяйкой и собачонкой. Хлоя тявкнула, зарычала, попыталась прыгнуть на Фиону и укусить.

— Стоп! — твердо приказала Фиона, глядя Хлое в глаза и указывая на нее пальцем. Хлоя заворчала, но повиновалась.

— Она дуется, — восторженно залепетала Лисси.

— Если бы на ее месте ворчал лабрадор или немецкая овчарка, вы бы так же восторгались?

Лисси смущенно откашлялась.

— Нет. Вы правы.

— Вы балуете ее, но это не приносит ей счастье. Она становится задирой, а задиры не бывают счастливыми.

Фиона повела собаку на поводке. Хлоя упиралась, пыталась вернуться к Лисси. Фиона укоротила поводок, заставляя Хлою идти рядом.

— Как только она поймет, что за плохое поведение не получит ни награды, ни любви и что вы — главная, она прекратит капризничать и будет счастливее.

— Я не хочу, чтобы она была задирой или несчастной. Если честно, поэтому я здесь. Только я и сама не очень дисциплинированная.

— Тогда исправляйтесь, — спокойно предложила Фиона. — Она зависит от вас. Если она уже возбуждена и не слушается, говорите с ней твердо, исправляйте поведение немедленно, не успокаивайте ее таким тонким голоском, будто утешаете ребенка. Это только усиливает ее стресс. Она хочет, чтобы вы руководили, и как только вы этому научитесь, вы все станете счастливее.

Еще десять минут Фиона работала с собакой, поправляя и награждая.

— Она вас слушается.

— Потому что понимает, что я главная, и уважат это. Ее поведенческие проблемы — результат обращения с нею окружающих ее людей. К чему ее приучили, того она и требует теперь.

— Избалованная.

— И дело не в количестве игрушек, лакомств, нарядов. Почему бы не порадовать себя, если вам всем это нравится? Главное — не позволять и тем более не поощрять неприемлемое поведение и не выпускать контроль из своих рук. Она ведь нападает на больших собак?

— Все время. Сначала это было забавно. Просто невозможно было не рассмеяться. А теперь страшно выводить ее на прогулку.

— Она так ведет себя, потому что вы сами сделали ее вожаком стаи. Ей приходится защищать этот статус каждый раз, когда она контактирует с другой собакой, человеком, животным. И это вызывает стресс.

— Значит, она заливается истеричным лаем из-за стресса?

— Поэтому и еще потому, что командует вами. Люди считают померанских шпицев вечно тявкающими собаками, потому что владельцы часто сами превращают их в вечно тявкающих собак.

«Уже не тявкает», — подумала Фиона, останавливаясь. Хлоя села и уставилась на нее своими миндалевидными глазами.

— Сейчас она расслабилась. Повторите мои действия. Поводите ее туда-сюда. Доминируйте.

Фиона подвела Хлою к Лисси. Собачонка тут же поднялась на задние лапы и опять начала скрести брюки Лисси.

— Лисси, — твердо напомнила Фиона.

— Хорошо. Хлоя, перестань.

— Тверже! — приказала Фиона.

— Хлоя, перестань!

Хлоя села, покачала головой, словно оценивая ситуацию.

— Теперь пройдитесь с ней. Добейтесь, чтобы она шла рядом. Не она вас прогуливает, а вы — ее.

Фиона отошла понаблюдать за парочкой, прекрасно понимая, что дрессирует не столько собаку, сколько хозяйку. Успех и результат зависят от желания человека продолжать занятия дома.

— Она слушается!

— У вас прекрасно получается. И вы обе расслабились. Я сейчас подойду к вам. Если она залает на меня, поправьте ее. Не напрягайтесь. Вы прогуливаете свою милую маленькую собачку. Свою умную, вежливую, счастливую маленькую собачку.

Фиона приблизилась. Хлоя залаяла и натянула поводок. И неизвестно, кто удивился больше — шпиц или хозяйка, — когда Лисси решительно сказала: «Прекрати», и Хлоя вернулась к ее ноге.

— Отлично. Еще раз.

Фиона повторяла упражнение до тех пор, пока при ее приближении Хлоя не продолжала спокойно идти рядом с Лисси.

— Отлично. Сил, ты нам не поможешь? Сил сейчас пойдет вам навстречу и остановится поболтать. Хорошо, Сил?

— Конечно. — Сильвия подошла. — Приятно познакомиться.

— Мне тоже. Господи. — Лисси остановилась и изумленно заморгала, поскольку прелестный маленький, шпиц тоже остановился, даже не попытавшись залаять или затявкать. — Посмотрите на нее.

— Чудесно. Какая прелестная собачка. — Сильвия наклонилась погладить пушистую головку. — Какая воспитанная собачка. Хлоя, ты хорошая девочка.

— Сейчас мы подключим Ньюмена, — объявила Фиона.

— О боже.

— Лисси, не напрягайтесь. Ньюмен не отреагирует на нее, пока я не разрешу. Вы главная. Она зависит от вас. Командуйте спокойно, быстро, решительно.

Вместе с Ньюменом Фиона вошла в поле зрения Хлои. Собачонка впала в истерику. Клиентка расстроилась и растерялась.

— Поправляйте, Лисси, — приказала Фиона. — Твердо. Не подхватывайте ее на руки. Вот так. Хлоя, прекрати! Прекрати! — повторила Фиона, удерживая зрительный контакт и подкрепляя голосовую команду жестом. Хлоя заворчала и успокоилась.

— Ньюмен не угроза. Это абсолютно ясно, — добавила Фиона, указывая на спокойно сидящего Лабрадора. — Вы должны сохранять спокойствие, не терять контроль и решительно пресекать неподобающее поведение.

— Он такой большой. Ей страшно.

— Да, она напугана и напряжена. Как и вы. Вы должны расслабиться, и она расслабится. Она поймет, что бояться нечего. — Фиона подала команду жестом, и Ньюмен вздохнул и растянулся на земле.

— Вы говорили, что недалеко от вашего дома есть парк, где выгуливают собак.

— Да, но я перестала водить туда Хлою, потому что она расстраивается.

— Было бы полезно водить ее туда, чтобы ей было с кем поиграть, чтобы она завела друзей.

— Ее никто не любит, — прошептала Лисси. — Она обижается.

— Лисси, никто не любит задир. Но люди, особенно собаковладельцы, обычно очень хорошо относятся к воспитанной собаке. И такая хорошенькая и умная собака, как Хлоя, могла бы завести множество друзей. Вы бы хотели этого?

— Разумеется.

— Когда в последний раз вы водили ее в парк?

— О боже, три или четыре месяца назад. Там случилась одна маленькая неприятность. Если честно, она чуть не прокусила шкуру одной собаке, но все-таки не прокусила… и все же мы с Гарри решили больше туда не ходить.