Кибернасилие может привести к чрезвычайно негативным последствиям, в том числе к суициду. Поскольку нередко распространяемая информация имеет яркую негативную окраску, а также может содержать личные и даже интимные факты из жизни подростка, реакция может варьироваться от угнетенного состояния, депрессии до проявлений агрессии и желания отомстить обидчику. Это повышает не только уровень самоубийств, но также и уровень преступлений.

Часто меняется поведение ребенка: он становится замкнутым, избегает контакта с родителями и обсуждения своей жизни, интересов, проблем. Он проводит немало времени в Сети, становится раздражительнее, обидчивее, плаксивее, выражает страх и отчаяние.

Далеко не каждый взрослый человек может спокойно и рассудительно перенести случай кибернасилия. А когда такое случается с ребенком, последствия могут быть трагическими. Поэтому родителям важно понять и принять факт, что их ребенок стал жертвой насилия из-за собственной доверчивости, искренности, открытости и неумения общаться онлайн так, чтобы это было безопасно, а также из-за отсутствия опыта и знаний о том, каковы правила самозащиты при использовании электронных средств общения. Крики, нравоучения, оскорбления здесь неуместны. Самым первым шагом будет доверительный разговор, поэтому очень важно объяснить подростку, что родители на его стороне и хотят ему помочь.

Если в кибернасилие втянуты одноклассники, друзья, знакомые, необходимо обсудить ситуацию с учителями и родителями.

Предупреждение глобального социального явления, виновники которого часто скрываются за анонимностью и ничем не ограничены, является непростой задачей, особенно в тех странах, где нет соответствующего законодательства, защищающего права и конфиденциальность пользователей электронных средств. Однако это проблема не только одного подростка или одних родителей, это проблема всего общества, а значит, борьба с ней требует участия всех людей, понимающих опасность такого явления.

Существует немало ресурсов, предлагающих рекомендации и советы как для подростков, так и для родителей. Но дети редко пользуются такими источниками информации, потому что часто не знают о них или же, столкнувшись с проблемой, находятся в подавленном состоянии и не могут решать ее рационально.

• Научите ребенка никогда не вести себя с другим человеком онлайн так, как при личной встрече было бы невозможно без чувства смущения и дискомфорта.

• Расскажите ему, что нельзя делиться паролями с другими людьми.

• Никогда не делиться электронными адресами и номерами телефонов с посторонними людьми.

• Никогда не делиться личными фотографиями и информацией на форумах и в чатах.

• Никогда не делиться онлайн интимными фотографиями (своими или чужими) с другими людьми.

• Никогда не отвечать на сообщения и письма агрессивного, унизительного, оскорбительного, запугивающего характера.

• Никогда не переходить на агрессивные ответы и обмен угрозами, не запугивать наказанием и расправой.

• Никогда не поддерживать людей, занимающихся активным и пассивным кибернасилием.

• Всегда поддерживать жертву кибернасилия и предлагать ей свою помощь.

• Всегда обсуждать случаи кибернасилия с доверенным лицом (родителями, учителем, тренером и др.).

• Быть предусмотрительным и пользоваться средствами самозащиты: при подозрении на насилие, унижение, запугивание на протяжении некоторого периода хранить копии сообщений и писем. Сообщать в центры помощи социальных сетей и провайдеров электронных услуг о случаях кибернасилия, запугивания, нарушения конфиденциальности личной информации. При запугивании физической расправой сообщить об этом в полицию.

• Никогда не оставляйте ребенка без внимания и прислушивайтесь к его жалобам, своевременно реагируйте на его желание обсудить какую-то проблему.

• Всегда следите за поведением ребенка и обращайте внимание на изменения в поведении (появление замкнутости, плаксивости, раздражения, агрессии и т. д.), особенно если ребенок использует электронные средства общения.

• Создайте собственные (семейные) правила поведения онлайн, которые будут распространяться на всех членов семьи.

• Постоянно объясняйте ребенку, что вы не против того, чтобы он пользовался Интернетом и мобильным телефоном, но в случае получения им сообщений или звонков, которые вызывают у него негативную реакцию, поощряйте его сообщить вам об этом.

• Обсудите с ребенком заблаговременно, как он должен реагировать и что он может предпринять в случае кибернасилия. Поощряйте его инициативу в создании сценария решения проблемы.

• Создавайте веб-страницы, онлайн-профили, электронную почту вместе с ребенком.

• Поддерживайте контакт с ребенком онлайн, особенно в социальных сетях, интересуйтесь содержимым его страниц, контингентом его онлайн-контактов.

• Учите ребенка хранить информацию (электронные письма, сообщения, историю разговора в чате или на форуме, фотографии), которая может использоваться другим человеком для запугивания.

• Учите ребенка извиняться за поведение, которое может обидеть другого человека и нанести ему моральный ущерб.

• Всегда сообщайте о случаях кибернасилия учителям и провайдерам Интернета или мобильной связи. Во многих школах имеется инструкция (кодекс) принятия мер против кибернасилия.

• Изучите информацию об источниках кибернасилия (онлайн, школа, общественные, государственные и социальные организации), существующие стратегии помощи при возникновении кибернасилия.

• Изучите и используйте компьютерные программы и электронные приложения, которые могут помочь в предупреждении кибернасилия.

• Обсуждайте тему кибернасилия с другими родителями и делитесь своими знаниями и опытом.

Таким образом, кибернасилие – это не случайное явление в современном обществе. Но, несмотря на определенные сложности в его выявлении и устранении, все же общими усилиями людей его негативное влияние на детей можно значительно уменьшить – важно не оставаться равнодушным к этой глобальной проблеме.