Если вы руководите людьми, каждый из которых вносит вклад в общее дело, нужно позаботиться о том, чтобы возможность увидеть плоды своего труда стала частью каждой новой инициативы. Как сделать так, чтобы члены вашей команды увидели реальные результаты своих усилий? Может быть, они посетят тех, кому помогли, или, напротив, эти люди сами приедут к ним и расскажут, как изменилась к лучшему их жизнь?

Говоря о необходимости видеть социальный эффект своих действий, я имею в виду возможность увидеть и услышать людей, которым вы помогли.

Конечно, многие убежденные общественные деятели скажут, что мои пять факторов приносящего удовлетворения вклада выведены из эгоистических побуждений, поскольку направлены на получение радости и удовлетворения для самих себя. Такой корыстный подход к участию в судьбе мира просто ужасен, не так ли? В конце концов, может быть, стоит меньше думать о себе и отдавать время и внимание не тому, что доставляет удовольствие нам, а тому, что необходимо людям?

Если быть кратким – нет. Во-первых, сегодня в мире в прямом смысле слова миллионы важных и неотложных дел. Только в США почти два миллиона некоммерческих организаций. Каким волшебным образом, пересмотрев все свои интересы, выбрать самые важные и насущные дела? Разве организация из Детройта, которая помогает реабилитироваться пятидесяти женщинам, пострадавшим от физического и психологического насилия, служит менее или более важному делу, чем другая, занятая решением проблем пяти сотен человек из Западной Африки? Значит, вопрос должен звучать так: где можно послужить делу своим неповторимым участием, где мы можем сделать это так, чтобы чувствовать в себе интерес к делу, радость от результатов и желание продолжать служить и делать свой вклад? И в конечном счете разве не цель личного вклада – взяться за дело, участвовать в нем и сделать свое участие полезным?

Предлагая вам свое ви́дение личного вклада, я ни в коем случае не хочу утверждать, что ваше участие должно быть всегда радостным и жизнеутверждающим или что именно такое участие – ваша единственная цель. Нередко приходится засучить рукава, испачкаться в грязи и делать то, чего не хочется. Иногда нужно делать нечто очень неудобное. Но браться за что-то новое, рисковать, напряженно работать, принимать брошенный вызов, общаться с людьми, бороться за что-то важное, каким бы сложным ни был путь – все это как раз и делает жизнь очень живой и интересной.

И наконец, разговор о личном вкладе я не смог бы считать завершенным, если бы не сказал несколько слов о финансовом вкладе. Если вам дарован материальный достаток, то финансовое участие в делах, которые вы считаете особенно важными, стало бы отличным дополнением к затрате личного времени и сил. Хорошо известно, что благотворительные пожертвования организациям, цели и идеи которых вы разделяете, важны для вас тогда, когда приносят чувство удовлетворения. Поэтому примите во внимание мой совет и выбирайте цели, которые вам по-настоящему небезразличны.

Поскольку мне приходится встречаться с людьми со всего света, я часто замечаю, что они просто не знают, во что вложить средства. У них нет особого интереса к определенному делу, и даже с моими советами им будет непросто найти сферу применения своим усилиям, особенно в том, что касается финансового участия. Тем, у кого тугой кошелек, но нет явных предпочтений, я предлагаю альтернативный подход под названием «Жребий судьбы».

Эта идея появилась в результате моей убежденности в том, что пути всех людей в нашем мире пересекаются не случайно. Мы можете проявить внимание к тем, с кем нас лицом к лицу свела жизнь и кому нужна наша помощь или участие в очень важном для них деле.

На нынешнем жизненном этапе моя благотворительная деятельность по большей части связана со жребием судьбы, и я рад сообщить вам, что сейчас чувствую себя намного более счастливым, чем в те времена, когда жертвовал фондам. Рад я и тому, что мой метод очень понравился другим людям. Они признаются, что ощущают более тесную связь со своим ближайшим окружением, видят непосредственный результат своей деятельности и понимают ее значимость намного лучше, чем ожидали. Этот метод подходит не всем: некоторые люди уже выбрали сферу своих благотворительных интересов, а у кого-то недостаточно средств, чтобы жертвовать случайным людям или целям. Но почему бы не дать немного больше тем, кто встречается нам на жизненном пути и кому может помочь наша щедрость?

Я уже говорил о том, что самым действенным активатором для стремления к личному вкладу считаю обучение других людей.

Учить других – это ответственность и большое счастье. Неважно, как много вы успели добиться: есть тысячи людей, которые идут за вами следом и были бы рады узнать, как вам удалось зайти так далеко и так быстро. Детям интересно то, как вы выжили в школе и нашли приличную работу. Коллеги хотят знать, как лучше выполнять свои обязанности. Упавшие хотят знать, как подняться на ноги и идти дальше.

В отношениях ученика и учителя всегда есть нечто волшебное, чем бы ни было вызвано их общение – формальностями в рамках работы, сотрудничеством на общественных началах или совместным участием в крупной волонтерской программе, такой, например, как Big Brothers Big Sisters[17]. В учительской деятельности, или в коучинге, мне нравится то, что ваши ученики могут быть нужны вам не меньше, чем вы им. Коучинг делает вас образцом для подражания, и одно только это заставляет вас быть лучшим воплощением самого себя. Вы проявляете свои лучшие качества, потому что хотите помочь другим стать лучше. Проходит время, и чем дольше вы учите человека, чем глубже становятся ваши отношения, тем больше своего влияния вы видите в том, кто сидит перед вами. Поэтому приходится стараться, чтобы время, проведенное с этим человеком, было максимально эффективным для него. Вот почему коучи часто говорят, что отношения этого типа – самые насыщенные отношения в их жизни.

Тем, кто считает, что коучинг – занятие для престарелых простаков, я советую подумать еще раз. Работа, благодаря которой меня знают – это бренд «Академия экспертов» и книга «Совет на миллион», которую я считаю квинтэссенцией идеологии бренда. Основные положения Академии экспертов просты.

Ваши знания, жизненная история и идея – то, чему научил вас жизненный опыт и чем вы хотите поделиться с миром, – значат больше и стоят дороже, чем вы себе представляете.

Ваша миссия – сделать мир лучше, и лучший способ для этого – использовать свои знания и опыт (в любой жизненной сфере, в любом бизнесе), чтобы помочь другим людям добиться успеха.

Вы можете зарабатывать советами и полезной информацией, которые помогут добиться успеха другим людям, построить на этом успешный бизнес и наполнить свою жизнь глубоким смыслом.

С тремя этими положениями я помог миллионам людей из разных концов мира осознать важность и рыночную стоимость их знаний и опыта. Я показал людям, что можно построить полноценную карьеру (а не только обеспечить себя занятием на время пенсии), помог им изменить жизнь к лучшему или преуспеть в избранной области деятельности. Нет никаких оснований сомневаться в том, что вы способны внести вклад в окружающий мир своей жизненной мудростью и зарабатывать этим деньги. По-моему, закономерно, что это будет следующим шагом в развитии рынка труда: прибыль и благородная цель объединятся, чтобы приносить пользу людям, когда мы будем делиться с ними тем, что узнали, вычитали в книгах или убедились на собственном опыте. Мы можем влиять на мир своими знаниями – и, конечно, получать за это деньги.