Как вы думаете, что бы сделал Толстый Фредди, если бы у него был тяжелый день и он не выполнил указания инструктора? Представьте, как эта женщина вдруг стала бы кричать на него: «Ты, глупый пингвин! Не могу поверить, что мне попался такой тупица. Нам нужно отправить тебя в Антарктиду и поискать замену». Если бы Фредди понимал ее, то в зависимости от темперамента он бы либо укусил ее, либо забился бы в угол и стал плакать.

Как вы поступаете, если близкие люди не делают того, что вы хотите от них? Вы критикуете их, чтобы они ощутили свое ничтожество? Или вы делаете паузу и решаете обращать внимание на хорошее, а не на плохое? Этот момент очень важен для того, чтобы изменить поведение: сосредоточьтесь на том, что вам нравится, а остальное уберите на задний план.

Как выяснилось, это научно подтвержденная концепция:

• В супружеских отношениях, где позитивные комментарии встречаются в пять раз чаще негативных, частота разводов уменьшается наполовину.

• В бизнес-структурах, где позитивные комментарии встречаются в пять раз чаще негативных, прибыль существенно увеличивается.

• Студенты, которые получают в три раза больше позитивных отзывов, чем негативных, значительно увеличивают шансы на психическое здоровье в будущем[175].

Соотношение позитивных и негативных факторов в системе называется соотношением Готтмана в честь психотерапевта Джона Готтмана, который обнаружил, что количество позитивных комментариев по отношению к негативным с большой точностью предсказывает удовлетворенность супружескими отношениями и шансы на сохранение брака. Оно также называется соотношением Лосада в честь Марсиаля Лосада, который применил принцип Готтмана для профессиональной деятельности. Имейте в виду, что равновесие необходимо. Когда комментарии становятся слишком позитивными, они утрачивают силу, особенно при соотношении выше 9:1.

Первое определение милосердия в толковом словаре Мерриам-Уэбстер выглядит так: «Незаслуженное божественное содействие, ниспосланное людям ради их возрождения или очищения от грехов»[177]. Это дар Божий, которого мы не заслуживаем. Милосердие и прощение идут рука об руку. Одна из самых знаменитых молитв в истории велит нам прощать других, если мы сами хотим получить прощение. Всепрощение – это могущественное лекарство. Взращивание обид, даже самых незначительных, усиливает гормоны стресса, влияющие на наше настроение, иммунитет и здоровье в целом. Бывает тяжело прощать других людей, но когда это случается, то производит мощное целебное воздействие. Исследования позволили установить связь прощения с такими психическими изменениями, как смягчение беспокойства, депрессии и основных психиатрических расстройств[178]. Я часто говорю моим пациентам, что человек, который умеет прощать, способен положить конец ссорам и разногласиям.

Милосердие и прощение не означает амнистию или снисходительность к дурному поведению. Это не то же самое, что правосудие, и не требует примирения с человеком, который нанес оскорбление или причинил вред. Чаще всего бывшая жертва насилия не примиряется с насильником, особенно если тот не обращается за серьезной психиатрической помощью. Милосердие и прощение – это акт силы, а не слабости.

Психолог Эверетт Уортингтон из Виргинского университета много лет изучал эту проблему и разработал следующую модель:

Воспоминание обиды – На этот раз нужно вспомнить ее по-другому, не ощущая себя жертвой насилия и не желая возмездия. Это приближает вас к пониманию вины с точки зрения виновника.

Эмпатия – Замените негативные эмоции позитивными, направленными на другого человека. Это требует эмпатии – умения поставить себя на место другого человека и представить, что он чувствовал.

Дар альтруизма – Подумайте о даре прощения для того человека, который причинил вам вред. Вспомните свое прошлое, когда вы причинили кому-то зло и этот человек простил вас; вспомните, насколько свободнее чувствовали себя потом. Свобода – это ваш дар виновнику.

Закрепите чувство прощения – Когда вы простили человека, напишите себе напоминание об этом. Вы можете превратить это в ритуал, составив свидетельство о прощении и скрепив его личной подписью.

Держитесь содеянного – Если вы встретите обидчика, то можете испытать гнев или страх. Вы также можете беспокоиться из-за того, что не простили его по-настоящему. Но если это всего лишь телесная реакция на прошлую угрозу, будьте осторожны. Перечитайте свои записи и напомните себе, что простили обиду[179].

В 1996 году исследование д-ра Уортингтона подверглось жесточайшему испытанию: его мать была убита грабителем, который проник в дом. Хотя в полиции считали, что убийца установлен, дело так и не дошло до приговора. Несмотря на ужасную трагедию, д-р Уортингтон сказал: «Я много раз применял модель прощения, но никогда не сталкивался с такой трагедией. Как выяснилось, я все-таки сумел простить этого молодого человека». Это поразительное свидетельство силы прощения.

Есть ли в вашей жизни человек, который нуждается в вашем милосердии, которого вы могли бы простить? Это поможет вам лучше себя чувствовать, но имейте в виду, что зачастую прощение – это небыстрый процесс. Внутренние перемены требуют времени.

Моя жена Тана рассказывала историю о своем участии в программе здоровья мозга, которую нас попросили разработать для крупнейшего проекта Армии спасения, посвященного лечению наркотической зависимости. Она помогла в составлении плана питания для участников проекта. После визита в закрытый пансионат для наркоманов она была глубоко потрясена их состоянием и не скрывала своего отвращения к ним. Было ясно, что здоровое питание помогает этим людям, поэтому она и предложила свою помощь. Но как она могла помогать людям, чей вид внушал ей страх и отвращение? Большинство участников проекта находились в программе реабилитации по судебному предписанию, и многие из них попали туда после тюремного срока за тяжкие преступления.