23. Ibid., page 92.

24. Interview with Eric Schmidt for McKinsey Quarterly, September 2008.

25. Richard Koch (2004) Living the 80/20 Way: Work Less, Worry Less, Succeed More, Enjoy More , London: Nicholas Brealey, стр. 13.

Часть II

Способ № 1: пытливый менеджер 1. David J. Collis and Cynthia A. Montgomery (2008) ‘Competing on Resources’, Harvard Business Review , July-August, стр. 140–150.

Способ № 2: менеджер-суперконнектор

1. Mark S. Granovetter (1973) ‘The Strength of Weak Ties’, American Journal of Sociology 78 (6) (May), стр. 1360–1380.

2. Цит. по: Isaacson, op. cit., стр. 431.

3. Granovetter, op. cit.

4. Ibid.

5. Jeffrey Travers and Stanley Milgram (1969) ‘An Experimental Study of the Small World Problem’, Society 39 (2), стр. 61—6.

6. Quoted in Stanley Milgram, ‘The Small World Problem’, Psychology Today issue 1, 1967, стр. 61–67.

7. Я был соавтором книги на эту тему, см. Richard Koch and Greg Lockwood (2010) Superconnect , London: Little, Brown; New York: W. W. Norton & Company.

Способ № 3: менеджер-наставник

1. Jack Canfield with Janet Switzer (2005) The Success Principles: How to Get From Where You Are to Where You Want to Be , New York: HarperCollins.

2. Большое спасибо Мэттью Келли за эту историю.

3. Canfield, op. cit.

Способ № 4: воздействующий менеджер

1. Ap Dijksterhuis and Loren F. Nordren (2006) ‘A Theory of Unconscious Thought’, Perspectives on Psychological Science 1 (2), стр. 95—109.

2. Isaacson, op. cit., page 100.

Способ № 5: менеджер-освободитель

1. Personal Interview, 29 March 2011.

2. Бенджамин Франклин, Предисловие к «Альманаху бедного Ричарда», цит. по: (1986) The Way to Wealth, Bedford, MA: Applewood Books, стр. 17.

Способ № 6: менеджер в поисках смысла

1. Joseph Conrad (1902, 2007) Heart of Darkness , London: Penguin.

2. Victor E. Frankel (1959, 2006) Man’s Search for Meaning , Boston: Beacon Press.

3. http://www.brainyquote.com/quotes/quotes/b/bertrandru378106.html.

4. Charles Taylor (1989) Sources of the Self: The Making of the Modern Identity , Cambridge: Cambridge University Press, стр. 375.

5. William H. Whyte (1956) The Organization Man , New York: Simon and Schuster.

6. По заключению Уайта, «менеджер должен бороться с Организацией не из упрямства или эгоизма… Борьба должна присутствовать обязательно, потому что от него постоянно и настоятельно требуют отказа от нее… спокойствие, которое предлагает Организация, обусловлено именно этим отказом, даже несмотря на то, что это предложение делается из благосклонности. Такова суть проблемы». Ibid., page 372.

7. Peter F. Drucker (1995) Managing in a Time of Great Change , London: Butterworth-Heinemann. Цитата из эссе ‘A Century of Social Transformation’, глава 21 этой книги.

8. Andrew S. Grove (1998) Only the Paranoid Survive , London: Profile Books.

9. Richard K. Lochridge (1981) ‘Specialization’, in Carl W. Stern and George Stalk Jr. (eds) (1998) Perspectives on Strategy from the Boston Consulting Group , New York: John Wiley.

10. Среднее значение внутренней нормы рентабельности по инвестированным средствам составило 113 % (проспекты Bain Capital и личный опыт автора книги).

Способ № 7: Менеджер с неограниченнымвременем

1. Marshall McLuhan (1964, 1993) Understanding Media: The Extensions of Man , London: Routledge.

2. Manuel Castells (1996) The Rise of the Network Society (Volume 1 of The Information Age: Economy, Society and Culture ), Massachusetts: Blackwell, стр. 467 (примечание 78).

3. Цит. по: James B. Stewart (2005) DisneyWar: The Battle for the Magic Kingdom , New York: Simon and Schuster.

4. Франклин, op. cit., pages 11, 12, and 16.

5. Ibid., page 17.

6. Stewart, op. cit.

7. Graham Robb (2007) The Discovery of France , New York: W. W. Norton.

8. Jeremy Rifkin (1995, 2004) The End of Work: The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era , New York: Putnam.

9. Ibid., стр. 304—7. Например, в 1960 г. в США управленцы, технические специалисты и независимые профессионалы составляли 22,9 % от общего числа занятых, а к 1990 г. эта доля выросла до 29,7 %. В Великобритании этот рост проявился еще сильнее: с 11,4 % в 1961 г. до 32,8 % в 1990 г. Такая же, но менее выраженная тенденция наблюдалась в Японии: с 6,8 % в 1955 г. до 14,9 % в 1990 г.

10. http://www.bbc.co.uk/news/magazine-17155304, retrieved 22 March 2012.

11. Henry Mintzberg (1973) The Nature of Managerial Work , New York: Harper and Row.

12. Leslie A. Perlow and Jessica L. Porter (2009) ‘Making Time Off Predictable and Required’, Harvard Business Review, October, стр. 102—9.

13. Elliott Jaques (1961) Equitable Payment: A General Theory of Work, Differential Payment, and Individual Progress , London: Heinemann.

14. C. Northcote Parkinson (1958, 1981) The Law , Harmondsworth: Penguin.

Способ № 8: упрощающий менеджер

1. Isaacson, op. cit., page 126.

2. David Brooks (2011) The Social Animal, New York: Random House, стр. 338.

3. Quoted in Ken Favaro, Per Ola Karlsson and Gary L. Neilson (2011) ‘The Four Types of CEOs’, strategy+business , 63, стр. 45.

4. Исследование проф. Claudio Del Percio из университета Sapienza University, Рим. Цит. по: Brooks, op. cit., стр. 130.

5. M. Scott Peck (1981, 1990) The Road Less Travelled: A New Psychology of Love, Traditional Values and Spiritual Growth , London: Arrow Books.

6. Оскар Уайльд «Как важно быть серьезным», акт 1.

7. Isaacson, op. cit., page 101.

8. Ibid., page 80.

9. Ibid., page 73.

10. Ibid., page 95.

11. Ibid., page 97.

12. Ibid., page 99.

13. Ibid., page 491.

14. Ibid., page 123.

15. Warren Buffett (2010) ‘Letter to Shareholders’, in Annual Report of Berkshire Hathaway Inc.

Способ № 9: ленивый менеджер

1. John Ruskin (1851, 1903) The Works of John Ruskin , edited by E. T. Cook and Alexander Wedderburn, volume 12, Pre-Raphaelitism, London: George Allen.

2. Интервью газете Guardian , 31 March 1987.

3. Цит. по: Liz Roman Gallese (1989) ‘Counsellor to the King’, New York Times , 24 September 1989.