Исполнительный директор принимает предварительное решение и отдает его соответствующей группе персонала на рассмотрение. Группа выносит мнение и отсылает его обратно исполнительному директору, который утверждает решение или изменяет его (активный способ приготовления; постоянное приготовление с регулярным вращением; приготовление разных продуктов; предметы, нанизывающиеся и снимающиеся в определенной последовательности; готовящуюся еду то видно, то не видно).

Такой подход требует быстрых предварительных решений, поскольку рассмотрение группы персонала минимизирует риск для исполнительного директора. Это также требует быстрой аналитики, так как группам для того, чтобы начать действовать, необходима отправная точка. Этот подход также делает финальное решение опасным, поскольку группа персонала рискует так же, как и исполнительный директор.

В конечном счете идея о том, что исполнительному директору нужны поддерживающие группы персонала, очень похожа на помещение решения на вращающийся вертел:

1) активный способ принятия решений;

2) решения принимаются все время, а темы постоянно меняются;

3) решения отдаются на рассмотрение в определенном порядке и рассматриваются в нем же;

4) решения принимаются по целому ряду вопросов;

5) рассматриваемые вопросы то появляются в поле зрения, то пропадают из него.

В конце концов, вы вряд ли используете все аналогии, которые придут в голову, но вы не в состоянии предсказать, какие именно мысли окажутся наиболее полезными, а уж тем более заранее знать, какая именно линия размышления приведет вас к действительно хорошей идее – это как раскрашенное удивительным образом пасхальное яйцо, которое ждет, пока кто-то найдет его в траве.

Недавно в автомате с едой я купил несвежую конфету. Очевидно, люди не несут ответственности за работу торговых автоматов в должной мере. Я решил поразмыслить над этой проблемой: «Каким образом можно улучшить бизнес в сфере торговых автоматов?»

Я наугад выбрал слово «казино». Перечень всех вещей, ассоциирующихся у меня с этим словом, состоял из двух пунктов: азартные игры и рулетка. Именно эти ассоциации соотнеслись с моим желанием улучшить торговые автоматы.

Идея: создать торговый автомат, привлекающий прохожих чем-то вроде азартной игры в рулетку. Вы бросаете монету, делаете свой выбор, и рулетка начинает крутиться. Если она останавливается на счастливом числе, вы получаете то, что вы выбрали, бесплатно.

Иногда человек, ищущий новые пути решения задачи, подобен комару на пляже нудистов: он знает, чего хочет, но не знает, с чего начать. Поиск связей между проблемой и случайным словом создает хорошие предпосылки для выработки новых идей, однако существуют и другие способы стимулирования ассоциаций.

Просто поменять местами

Игра, в которой нужно менять слова местами, может подтолкнуть к генерированию идей для создания новой продукции и нового сервиса. Допустим, у нас неважно идет торговля. Давайте опять поиграем со словом «бутылка». Объединим слова «бутылка» и «продавать» двумя путями: «продажа бутылок» и «продаваемые бутылки». Первое словосочетание подтолкнет нас к рассмотрению проблем, касающихся исключительно торговли, а второе – к поиску путей популяризации продукции.

«Чемодан чепухи»

Складывайте в отдельную коробку интересные рисунки, карикатуры, рекламные проспекты, листочки с записями цитат и пословиц – словом, все, что покажется вам оригинальным и сможет вызвать необычные ассоциации. Когда потребуется новая идея, достаньте из коробки то, что попадется под руку, а затем попытайтесь установить связи между случайно выбранным предметом и вашей задачей. Иногда это приводит к удивительным результатам!

Журналы

Возьмите какой-нибудь журнал и прочитайте в нем любую статью на любую тему. Поразмышляйте о связях между содержанием статьи и вашей проблемой, попробуйте выдвинуть новые идеи. Это упражнение очень полезно, если вы собираетесь выработать у себя навык быстро использовать только что полученную информацию.

Что подскажут фигуры?

Выберите какую-нибудь фигуру, например круг, и постарайтесь в течение дня концентрировать на нем свое внимание. Например, входя в комнату, смотрите на круглые предметы и старайтесь определить связь между ними и вашей задачей.

Возможен и другой вариант. Предположим, я решил открыть необычный ресторан. Выбираю в качестве исходной фигуры круг и концентрирую свое внимание на трех «круглых вещах»: раковинах с устрицами, форме рта при произнесении звука «о» и дантовых кругах ада.

Идея: назвать ресторан «Адская жаровня». Его интерьер будет напоминать кухню, где посетители смогут непосредственно наблюдать за приготовлением блюд. В меню могут быть устрицы, которые я буду класть на раскаленную решетку живыми. По мере нагревания раковины станут раскрываться, а устрицы начнут издавать жалобные звуки. Других моллюсков, а также омаров и креветок я буду опускать в кипяток живыми. Такой ресторан можно рекламировать как обслуживающий «вышедших из преисподней». Подобные заведения сейчас очень популярны в Японии.

Искать новые идеи, используя технику иррационального мышления, – все равно что пытаться уснуть под коротким одеялом. Вы тянете его на себя – у вас мерзнут ноги, вы прикрываете ноги – мерзнут плечи. Но и под таким одеялом в конце концов можно удобно устроиться и заснуть. Результат использования техники иррационального мышления будет определяться тем, насколько удачно вы сможете связать разные понятия и найти новые идеи.

Просвещенный монарх и заслуженный генерал, способные привлечь на свою сторону умнейших людей, непременно достигнут великих целей.

Сунь-цзы

Представьте себе человека, перепрыгивающего из одной лодки в другую.

Поначалу лодки стоят – более или менее параллельно друг другу.

Как только человек прыгает с кормы одной лодки, она тотчас разворачивается в направлении другой. Когда же он «приземляется» на корму второй лодки, та, в свою очередь, разворачивается в направлении первой.

Лодки не просто движутся в противоположных направлениях, они наезжают друг на друга.

Так же работает и мысль; каждое ваше действие находит отклик. Охотясь за идеями, вообразите себя прыгающим от вашей задачи к известной цитате. Цитата, подобно лодке, развернется и столкнется с задачей, высекая искру новой идеи.

«Чертог славы» поможет проникнуть в суть проблемы, привлекая уже снискавшие мировую славу мысли – как реальные, так и вымышленные. Цитаты содержат зародыши и принципы идей, которые могут быть применены к разного рода задачам.