Две составляющих CQ – это навыки сотрудничества и коммуникабельность. Для того чтобы сотрудничать и общаться, необходимы социальные навыки – способность ладить с окружающими, эффективно выражать свои мысли и воздействовать на людей, умение работать с ними, в том числе и с теми, к кому вы не испытываете симпатии. От социальных навыков во многом зависит успешность и неудачливость – как в школьные годы, так и во взрослой жизни. Ребенка, который хорошо ладит с детьми в школе, скорее всего, ждет успех и в будущем. А социально пассивному ребенку, вероятнее всего, будет тяжелее знакомиться с новыми людьми, заводить друзей, поддерживать отношения с ними и работать над проектами с сокурсниками. Исследования показывают, что у дошкольников способность заводить новых друзей и степень принятия их другими детьми в группе детского сада являются показателями того, как их будут принимать в классе и даже насколько независимо они будут работать над школьными заданиями. Другими словами, чем лучше ребенок владеет социальными навыками, тем более он способен учиться самостоятельно.

Решая социальные задачи, ребенок учится непосредственности, уверенности в себе, гибкости, умению договариваться. Социальное взаимодействие дает возможность обсуждать сложные эмоциональные ситуации и находить выход из них. Все эти навыки стимулируют творческое и критическое мышление, еще две составляющие CQ. Когда ребенок пользуется одним и тем же ограниченным набором навыков или получает всю информацию о предмете своих занятий от учителя или тренера, он не приобретает жизненных навыков, которые можно получить только в реальной ситуации. Как-то я слышала, как одна мама жаловалась на то, что все соседские дети младше ее десятилетнего сына: «У него нет выбора, он вынужден играть с детьми младше себя, и я беспокоюсь, чему он может научиться у них? Ничему. Я бы предпочла, чтобы он играл с детьми своего возраста или постарше, тогда он по крайней мере смог бы научиться чему-то новому». Как же не права она была! Да, ребенок, который играет с детьми старше себя, может приобрести новые навыки, например, обогатить словарный запас, научиться более метко кидать мяч. Однако дети, которые играют с ребятами помладше, приобретают множество социальных навыков. Они учатся состраданию и эмпатии, основным составляющим эмоционального развития и успешности в жизни. Старший ребенок должен научиться читать невербальный язык младшего, помогать ему справляться с трудностями. Также очень важно, чтобы старший умел эффективно доносить до младшего, у которого уровень вербального понимания ниже, новые понятия. Ничто так не укрепляет его собственные знания и не выявляет области, которым требуется дополнительное развитие, как необходимость объяснять что-то тем, кто младше.

Взаимодействие с людьми разных возрастов внутри общины также повышает наш уровень CQ. Приобретая соответствующие навыки, мы учимся ценить ответственность и обязанности, держать слово, завоевывать уважение и любовь других людей (а заодно узнаем, как быстро человек может потерять уважение, почет и любовь остальных из-за беспринципного и аморального поведения). Дети с высоким уровнем CQ ценят свою принадлежность к обществу и понимают важность помощи ближним и сопричастности общине.

Мы живем в переломный момент истории человечества: за все время существования цивилизации люди никогда не влияли на экосистему планеты с такой силой, как сейчас. Нас уже семь миллиардов, и вызовы, с которыми нам предстоит сталкиваться, будут становиться все серьезнее. Если людям когда-нибудь надо было бы объединиться для решения этих проблем, то этот момент пришел. Мы ставим перед следующим поколением пугающе сложные задачи, и от решений, которые примут наши дети, зависит очень многое. К счастью, в человека встроено стремление заботиться о другом, делиться с ближними всем, что у него есть, и тяга к сотрудничеству. Поэтому именно сейчас, больше, чем когда-либо, нам необходимо следовать своим естественным стремлениям.

Несмотря на то, что самой природой человеку предначертано устанавливать социальные связи, мы часто забываем об этом. Я постоянно сталкиваюсь с этим, встречая людей, которые забыли о своей потребности в социальных связях или ограничили ее, а потом удивляются, почему они испытывают тревогу, усталость и депрессию.

«Тигры» не воспринимают свое окружение как общину, для них это скорее арена, на которой они выступают сами по себе. На арене все сражаются друг с другом, важен и ценен только тот, кто помогает тебе «одержать победу» (за которой следует следующая цель в виде очередного теста, экзамена или выступления). Такое мышление толкает «тигрят» к излишней конкуренции, и они утрачивают социальные навыки: умение сотрудничать и коммуникабельность.

«Тигрята» настолько привыкли находиться на арене, что и других – одноклассников, одногруппников, даже собственных братьев и сестер – рассматривают с точки зрения конкуренции. Вместо того чтобы радоваться жизни вместе с братьями и сестрами, идти вперед к новым открытиям с друзьями, «тигрята» страдают от ревности и нервозности, потому что их жизнь пронизана постоянным страхом того, что они могут оказаться не самыми лучшими. Их поощряют за то, что они делают, а не за то, кем они являются, и они глубоко убеждены в том, что их личность определяется их достижениями. Подлинное чувство самоидентичности в них не развивается.

Хотят они того или нет, но родители-«тигры» часто отделяют своих детей от других. «Тигрята» постоянно заняты выполнением школьных заданий и внеклассными занятиями под руководством взрослых. У них не хватает времени на друзей и семью (включая бабушек и дедушек, даже если те живут по соседству). Роль друзей, двоюродных братьев и сестер, тетушек, дядюшек, дедушек, бабушек сводится на нет, потому что «тигрята» занимаются только тем, что помогает им стать «первыми во всем». В результате они не имеют возможности получить наставление, совет, им не с кого взять положительный пример, никто не направит их по верному пути, они лишаются опыта взаимодействия с другими поколениями. Они не имеют доступа к разнообразию жизненных позиций и взглядов. Они учатся в изоляции от других или получают знания от ограниченного круга людей. Причем большинству из этих людей, например репетиторам, платят за обучение ребенка, и потому им выгодно иметь схожие с родителями взгляды.

Жизнь без реальных социальных связей ведет к одиночеству. Кажется, что одиночество не самая ужасная вещь на свете, если ты сидишь в пентхаусе с шестизначной ежемесячной зарплатой. Тем не менее это одиночество, пусть и на вершине горы. И оно может убить. Но, конечно, крайняя форма одиночества – одиночное заключение.

Изначально одиночные камеры были придуманы для того, чтобы сделать условия содержания преступников более человечными. Первая тюрьма с такими камерами была построена в 1820-е годы. В то время заключенные сидели в основном в переполненных камерах, где царили свои законы, основанные на насилии и унижении. Но, несмотря на бесчеловечные условия в переполненных камерах, заключенные вскоре поняли, что сидеть в одиночке еще хуже: там они просто сходили с ума. На сегодняшний день негативные последствия одиночного заключения подробно изучены. Они включают в себя расстройство сна, тревожность, депрессию, панику, гнев, потерю контроля, паранойю, галлюцинации, нанесение себе увечий, когнитивные нарушения, сломанную психику. То, что когда-то задумывалось как проявление человечности, стало в руках палачей и тюремщиков одним из самых страшных инструментов наказания.