Двигатель CQ № 5: поощряйте взаимодействие с людьми

Взаимодействие подразумевает общение со множеством разных людей. Несмотря на то, что люди в нашем окружении могут мыслить одинаково и быть похожими, смысл заключается в том, что сильные взаимосвязи возникают только тогда, когда находятся люди, чьи идеи и чье мышление отличаются от нашего.

Взаимодействие между людьми, которые мыслят по-разному и имеют различный опыт, приводит к возникновению новых идей и путей решения проблем. Если вы когда-либо находились, казалось бы, в безвыходной ситуации, то наверняка знаете, что зачастую спасительные идеи исходят от других людей.

Некоторые дети просто рождены для общения и легко играют то с одним, то с другим ребенком на детской площадке, в то время как другие малыши с трудом находят общий язык со сверстниками. Разрешая своим детям активно общаться с другими, мы даем им возможность научиться обмениваться идеями и ценить новые идеи.

В западном мире дети не приучены концентрироваться на чем-то одном. Но они тратят кучу времени на разнообразные занятия – на уроки фортепиано, балет, греблю и математику. В большинстве случаев эти занятия сильно структурированы и проходят под чутким руководством тренера или репетитора, что ограничивает или даже уничтожает на корню всякое взаимодействие и сотрудничество.

Любой человек, который занимается бизнесом, скажет вам, что развитые социальные навыки – ключ к сотрудничеству и построению взаимоотношений. Вы видели великолепную рекламу HSBC, в которой говорится, что «в будущем бизнес будет социальным»? Я думаю, это будущее уже наступило. И в следующей главе мы будем говорить как раз о нашей фундаментальной потребности и желании быть социальными.

В свое время я пережила печальный, но в то же время очень вдохновляющий опыт. Это случилось, когда я была со своим свекром в последние моменты его жизни. Годами он страдал от рака простаты и умер спустя всего четыре месяца после того, как мы с его сыном поженились. В последние минуты его жизни я смотрела ему в глаза и физически ощущала, какое наследие оставляет на земле этот человек. Он был простым заводским рабочим – не из тех людей, кто приносит в мир глобальные перемены. Но это был честный и цельный человек с четкими принципами и нравственными ценностями. Поэтому в своей маленькой общине он был моральным лидером. Сотни и сотни людей – намного больше, чем мы ожидали, – пришли почтить его память в день похорон. Казалось, что все они пришли с одним: поблагодарить его. За свою короткую 60-летнюю жизнь мой свекор повлиял на жизни каждого из этих людей. Кто-то говорил: «Он помог мне найти работу», «Он подменял меня у станка», «Он одолжил мне денег, когда я очень нуждался в этом». Другие, те, кого мой муж и не видел никогда, говорили о том, что было так важно для его отца, за что он стоял всей душой: «Он всегда поступал правильно», «Он заботился о людях» и «Он был человеком с характером». На его похоронах я поняла, что является в человеческой жизни самым важным, за что окружающие будут помнить человека – за его помощь ближним.

Мои дети никогда не видели своего дедушку, но, когда они встречаются с кем-то, кто знал его, им тут же начинают рассказывать о тех качествах, за которые его помнят. Я знаю, что благодаря этим рассказам они испытывают на себе влияние деда и учатся пониманию того, что такое община и сотрудничество с другими людьми.

Все мы, даже если пока не задумываемся об этом, хотим, чтобы нас запомнили за то хорошее, что мы сделали в жизни. Это самое глубокое человеческое желание – потребность быть с другими людьми и иметь цель в жизни. И это одна из главных причин, по которым люди заводят детей. Мы все хотим оставить послание: «Я был здесь». Это послание нашим любимым людям, общине, миру вокруг нас. Мне кажется, большинство людей в последние мгновения своей жизни думают о том, стал ли этот мир лучше, чем был до их рождения.

Дельфины, как и люди, высокосоциальные существа и обладают развитым чувством принадлежности к сообществу. Жизнь дельфина строится вокруг его стаи – дельфинов, которые вместе живут, охотятся, играют. Когда один из членов стаи заболевает или получает травму, собратья постоянно находятся рядом с ним, плывут позади него и выталкивают на поверхность, чтобы тот подышал. Иногда несколько стай объединяются в одну большую, численностью до 1000 дельфинов, и путешествуют вместе. Они общаются, охотятся, играют, помогают другим видам дельфинов (всего в мире насчитывается более 40 видов дельфинов, от полутораметрового дельфина Гектора, обитающего только у берегов Новой Зеландии, до шестиметровой косатки, которая водится у берегов Арктики и Антарктики). И это происходит даже несмотря на то, что виды могут отличаться друг от друга и взаимодействуют по-разному. Дельфины демонстрируют чувство принадлежности к общине своими пищевыми привычками: они едят ровно столько, сколько им надо, и делятся едой с дельфинами из своей стаи и из других стай и даже с представителями другого класса, например с тунцом.

Помощь ближнему, формирование союзов с представителями своего вида и другими существами – все это составляющие образа жизни дельфинов. Примеров тому множество. В 2008 году на побережье Новой Зеландии выбросилась группа китов. Местные жители поспешили им на помощь и вернули гигантов обратно в воду. Но так как киты совершенно не ориентировались в незнакомой им обстановке, они опять оказались на мели. Люди пытались помочь, но китов опять выбрасывало на берег. Шло время, и люди и киты вымотались, морских великанов ждала неминуемая гибель. Но тут на горизонте показался дельфин Моко. Он был знаменит на всю округу, потому что часто приплывал поиграть с отдыхающими на пляже. Моко направился прямиком к бедным китам, подавая сигналы, что готов помочь им. Когда китов вытолкнули обратно в воду, они выстроились за Моко, и он (наверняка, с гордостью) препроводил их обратно в море под ободряющие возгласы людей.

Известно, что дельфины помогают и людям. Один 14-летний мальчик упал в воду с отцовской лодки и начал тонуть, когда возле него оказался дельфин. Дельфин поднял мальчика на поверхность и дотолкал до лодки, так что отец смог дотянуться до сына, схватить его и вытащить из воды. Известен и случай, когда дельфины окружили человека и спасли его таким образом от акулы, которая плавала рядом. Они оставались в кольце до тех пор, пока хищница не уплыла и не подоспела помощь.

В течение первых лет жизни детеныша родители-дельфины в первую очередь развивают в нем чувство общности и обучают охоте. Почему связь с общиной так же важна, как и навыки, необходимые для охоты? Дельфины живут в огромном океане и научились тому, что самый лучший способ выжить в таких условиях – действовать вместе со своей стаей, а при необходимости взаимодействовать и с другими стаями. Исследования доказали, что чем сильнее взаимосвязь между членами стаи, тем меньше маленьких дельфинов попадается хищникам, а это является показателем успешного воспитания потомства. О малыше начинают заботиться еще до его рождения: члены стаи делятся едой с беременной самкой дельфина и помогают ей во время родов.

Мы рождаемся в мире, созданном нашими родителями, но большую часть жизни проводим в мире, созданном нами. И самым главным на протяжении всего нашего жизненного пути остаются социальные взаимодействия.