Такие уточняющие вопросы помогают направить внимание клиента в сторону возможных изменений и расширить его «туннельное» состояние.

Каждый человек в определенный момент своей жизни сталкивается с трудностями, к которым он оказывается не готов (ни морально, ни материально). Такие ситуации вызывают психоэмоциональное перенапряжение. И если оно не разряжается долгое время, то психика человека испытывает внутреннее давление от избытка негативных переживаний. В этом случае она начинает сигнализировать о том, что не справляется с нагрузкой. Такие сигналы могут проявляться в виде апатии, тревоги, депрессии, бессонницы, паники, агрессии и других симптомов психических расстройств. Но, к сожалению, большинство людей воспринимают это как катастрофу и не прислушиваются к «внутреннему голосу», который просто предупреждает о том, что он устал и ему нужны новые силы, чтобы справиться с проблемами. Подобная «катастрофизация» своего состояния приводит человека к мыслям о смерти, которые являются простыми и кажутся легким способом уйти от проблем.

Опишу ниже рекомендации, которые я даю своим клиентам. При помощи этих рекомендаций люди успешно справляются не с проблемой, а с собой, потому что в основе предпринимаемых нами решений и поступков лежит работа нашего сознания. Соответственно, помощь психолога заключается не в том, чтобы дать клиенту готовое решение его проблем, а в том, чтобы помочь ему справиться с самим собой и теми страхами (комплексами, заблуждениями, стереотипами), которые стоят у него на пути.

Рекомендации кризисного психолога:

1. Найдите источник своих негативных мыслей. Исследования психологов показывают, что сознание постоянно исследует окружающую человека реальность, чтобы предотвратить опасность. В ситуациях, когда опасности нет, психика переключается на предсознательный «автоматический» режим и, хотя снижает свою бдительность, действует по готовым «стереотипным» схемам.

Если в окружающем пространстве появляется опасность, то психика сигнализирует сознанию об этом при помощи негативных (предупреждающих) эмоций. Например, работника отчитал руководитель. Работник испытывает стыд, страх, тревогу и с их помощью начинает воспринимать руководителя как потенциальную опасность, от которой нужно держаться подальше. Так сотрудник и начинает поступать. Как вы понимаете, ни к чему хорошему это не приводит. Вместо того чтобы обсудить проблему, выяснить, кто на самом деле виноват в данной ситуации, сотрудник старается всячески избегать новых встреч с начальником. Начальник, в свою очередь, воспринимает поведение работника как подтверждение своей правоты и только усиливает на него давление. Как вы думаете, к чему приведет такая ситуация? Правильно. Сотрудник обратится к психологу за помощью, они вместе разберут причины его страхов и выработают новую стратегию, помогающую работнику справиться со своими страхами, взглянуть на данную проблему под другим углом и найти нужное решение, такое, которое подойдет именно этому человеку. Например, он решит уволиться, или выяснить отношения с шефом и перестать бояться, или начать работать и т. д.

Кроме того, причиной негативных мыслей человека могут быть другие люди, которые каким-то образом влияют на его мышление. Чаще всего это значимые для нас люди — родители, друзья, члены семьи, коллеги, религиозные или политические лидеры. Эти люди вносят в наше сознание идеи, к которым мы можем относиться некритично. Например, один мой клиент испытывал страх каждый раз, когда приезжал в гости к родителям. Мать и отец всегда при встрече начинали причитать о том, как сейчас страшно жить, как тяжело найти работу и вообще выживать стало нелегко. На следующий день, находясь на работе, этот молодой и, надо сказать, достаточно перспективный человек старался контролировать каждый свой шаг и постоянно находился в нервном напряжении, поскольку был убежден, что если он сейчас потеряет эту должность, то ему будет очень трудно, он станет безработным и окажется в нищете.

Все подобные мысли вовсе не означают, что они обязательно реализуются, более того, вас они никак не характеризуют, это не значит, что вы какой-то нехороший человек. Однако это значит, что вам следует обратить внимание на свое окружение и общение с людьми. А при необходимости скорректировать круг общения.

2. Идите до предела, думайте о самом худшем варианте. Многие люди при появлении негативных мыслей стремятся от них убежать. Однако такая стратегия в корне неверна. Как ни странно, но, чтобы справиться с пугающей мыслью, нужно довести ее до предела. Например, задать себе вопрос: что самое страшное может случиться, если это произойдет? Чем это страшно? И часто оказывается, что это или реально не представляет угрозы, или вообще ничем не страшно.

Психолог Давид Басс считает, что негативные мысли нужно исследовать, то есть изучать не только их причины, но и кажущиеся последствия. Отдавая себе отчет в том, что это всего лишь предположение. В норме психически здоровый человек способен это сделать спокойно и легко. Если вы испытываете невротическую тревогу перед какой-то ситуацией или она вызывает у вас панический аффективный ужас, обратитесь к специалисту: видимо, у вас невротическое или психическое расстройство.

Кроме того, вместо вопроса «За что мне это?» нужно задавать правильный вопрос: «Зачем мне это?» или «Для чего мне это?» Такая формулировка позволит правильно ответить и получить от самого себя адекватный ответ.

3. Применяйте юмор. Нормальному, психически здоровому человеку свойственно надеяться на лучшее и видеть происходящее в лучшем свете. Этому способствует чувство юмора, которое является одним из наиболее адекватных ресурсов психики. Юмор позволяет критически пересмотреть свое отношение к проблеме, а также выступить в глазах других людей более сильным и решительным, стать положительным примером.

Для этого необходимо представить себе в смешном виде то, что вызывает у вас раздражение, гнев или страх. Например, при разговоре с человеком, который кажется вам пугающим или опасным, представьте, что ему на голову падает корзина с куриными яйцами. Подробно представьте себе, как по его голове и одежде стекает яйцо и какую реакцию это вызывает у него и окружающих.

Такое упражнение позволит вам увидеть, что даже самые страшные люди — это в первую очередь просто люди, такие же, как и вы, со своими достоинствами и недостатками, иллюзиями и сомнениями. А пугающими они только кажутся. И вообще еще неизвестно, что они сами думают про всю эту ситуацию.

4. Необязательно рассказывать всем обо всех своих страхах. Вы имеете полное моральное право не рассказывать о том, что вас тревожит или беспокоит, всем подряд. Сохраняйте адекватность. Вы должны понимать, что и кому говорите, какой информацией о себе делитесь и какие последствия для вас после этого будут.

Возможно, у вас есть близкие люди, которым вы доверяете и перед которыми вполне можете раскрыться, чтобы не почувствовать себя в опасности или же не натолкнуться на непонимание или осмеяние.

Если поделиться не с кем — обсудите проблему с психологом. Специалист является независимым экспертом, который