Итак, грамотный дизайн, такой как в Менло-Парке, поворачивает вспять процесс, названный Фостером «усугубляющейся десинхронизацией со световым днем». Современные офисные здания строятся из армированного бетона или на стальных каркасах. Внешние стены нужны только для терморегуляции, поэтому могут быть полностью стеклянными.

Наличие естественного света повысит вовлеченность, удовлетворенность и работоспособность сотрудников. Мирьям Мунх, эксперт по хронобиологии и сну из Университета медицины Шарите в Берлине, провела исследование с группой из двадцати пяти добровольцев: в течение двух рабочих дней они находились в помещении с естественным или искусственным светом[118]. Группа дневного света к концу дня продемонстрировала большую активность и позитивный настрой. В группе искусственного света работоспособность в течение дня снижалась.

После обеда большинство людей ощущают энергетический спад, обусловленный естественным падением уровня кортизола. В это время важно находиться при ярком свете, желательно дневном. Можно, например, прогуляться по улице — отличный повод пообедать за пределами офиса.

Многие офисные работники знают не понаслышке, что естественный свет не всегда доступен; а в северных широтах без искусственного света не обойтись, поскольку зимой день длится всего несколько часов. Как же организовать искусственное освещение, чтобы оно пошло на пользу самочувствию и работоспособности? Кроме ламп дневного света, у нас уже есть светодиодные технологии. Какой же тип искусственного освещения наиболее благоприятен для психологического здоровья и когнитивной деятельности?

Брин Хоус с коллегами из массачусетского Университета Тафтса сравнивали физиологическое воздействие ламп дневного света и трех видов светодиодных источников с разной цветовой температурой[119]. Эксперименты проводились во временных военно-полевых укрытиях. В течение нескольких дней при разном освещении двадцать четыре добровольца выполняли задания на запоминание и проходили тесты на настроение.

В задании на планирование требовалось запомнить четыре события в нескольких «сценариях миссий» — например, «заправить топливом транспортные средства, отбуксировать их, разобрать завал на дороге и вернуться на базу». Позже проверяли, в какой последовательности участники запомнили события — скажем, сначала отбуксировать, а потом заправиться. Во втором задании проверяли кратковременную визуальную память. За три минуты нужно было запомнить четырнадцать зданий и пять дорог, отмеченных на карте. Потом испытуемых опрашивали о взаимном расположении этих объектов.

При лампах дневного света настроение участников ухудшалось. Они утомлялись, уровень активности снижался. Из трех видов светодиодного освещения теплое меньше других влияло на настроение и слабость. В тестах на вербальную и визуальную память при светодиодном освещении правильный ответ находили быстрее (повышалась работоспособность), чем при лампах дневного света. А в задачах на визуальную память ответ давали тем быстрее, чем теплее был свет. После дополнительного статистического анализа исследователи обнаружили явную связь между изменением настроения и работой кратковременной памяти. При сниженном настроении и усталости на ответ требовалось больше времени.

Итак, по сравнению с лампами дневного света теплые светодиодные источники повышают настроение, бодрят и улучшают когнитивную деятельность. Вывод напрашивается сам. Для эффективности и удовлетворенности сотрудников работодателям стоит заменить лампы дневного света на теплые светодиодные.

Работоспособность и удовлетворенность зависят не только от цветовой температуры, но и от интенсивности света. Георг Хоффманн и его коллеги из австрийского Университета здравоохранения и медицинских информационных систем и технологий в течение трех дней изучали влияние света разной интенсивности (500–1800 люкс) в офисе на одиннадцати добровольцах мужского пола[120]. С повышением яркости света у испытуемых улучшались самочувствие и концентрация. Исследователи также измеряли уровень мелатонина в моче (он меняется на протяжении цикла сна-бодрствования). В группе яркого света на второй день между 9:00 и 17:00 наблюдалось заметное изменение уровня этого гормона.

Когда сотрудникам шведской фабрики дали возможность самостоятельно регулировать яркость света на рабочем месте, их эффективность выросла на 4,5 %.

Еще одно положительное отличие офисов Google и Facebook — в обилии комнатных растений. Они создают настроение, выполняют роль перегородок в больших помещениях и вносят визуальное разнообразие. В дублинском офисе Google в большинстве комнат постарались создать иллюзию природы: искусственные деревья с листьями в осенней гамме, имитирующее кору покрытие стен и искусственные газоны повсюду.

Известно, что растения тонизируют и улучшают внимание (вспомните теорию Рэйчел Каплан о влиянии природы на внимание и стресс). А это хорошо для работоспособности. Рут Ронос и ее коллеги из норвежского Университета естественных наук проверили эту гипотезу[121]. Участников случайным образом распределили между офисом с четырьмя комнатными растениями и таким же офисом без растений. Нужно было запомнить последние слова в пяти случайных предложениях в верном порядке. Сразу после прибытия в офисы результаты обеих групп не различались, но к концу эксперимента группа с растениями ушла далеко вперед, а после отдыха улучшила результаты. Группе без растений отдых не помог: производительность продолжала падать.

Еще один плюс комнатных растений для работоспособности в том, что они поглощают углекислый газ (СО2). Профессор Дерек Клементс-Крум из Университета Рединга доказал, что в помещении с рециркуляционной вентиляцией дети хуже выполняют простые тесты на кратковременную память, чем с приточной. Рециркуляция повышает содержание СО2 в воздухе[122].

По данным исследования в начальной школе португальского города Авейру, средняя концентрация углекислого газа в классе после того, как там поставили пять комнатных растений, уменьшилась почти вдвое за девять недель[123]. Они также поглощают формальдегиды (которые выделяет мебельный клей) и взвешенные частицы копоти (от промышленных предприятий и дизельных двигателей).