• кратким и избирательным – желательно уложиться в один печатный лист. Отражать только тот опыт и навыки, которые будут востребованы в выбранной вами сфере деятельности;

• конкретным – информируйте о ваших достижениях, конкретных действиях на рабочем месте, результатах вашей работы;

• активным – при составлении резюме используйте глаголы действия в настоящем времени: владею, готов, умею, выполняю, знаю;

• честным – помните, что любую информацию, которую вы о себе дали, можно уточнить, проверить.

И последнее, составление резюме – это процесс творческий, у вас есть возможность проявить свою индивидуальность и тем самым заинтересовать работодателя, добиться встречи на собеседование.

Структура резюме

Личные сведения: ФИО, дата рождения, семейное положение, телефон, адрес.

Цель: определяя роль резюме, как «Соискание вакансий» будьте осторожны с определением конкретных должностей, специальностей. Это может помешать неожиданным предложениям.

Профессиональные цели: данная рубрика не является обязательной, однако это может привлечь внимание, узнать, к чему вы стремитесь.

Образование: образование можно указывать по степени значимости, с учетом той деятельности, на которую вы претендуете сейчас. Составляя список учебных заведений, в которых вы прошли обучение, не забывайте указывать квалификацию, специализацию, категорию, разряд.

Опыт работы: Это основная часть вашего резюме. Описывая опыт работы помните, что работодателя интересует не столько должность, которую вы занимали, сколько виды работ, должностные обязанности, которые вы выполняли. Если опыт был значительным, укажите его продолжительность, например: 5 лет или 2007–2012 гг.

Профессиональная компетентность: Эта рубрика дает возможность обобщить свои знания, навыки, опыт. Продемонстрировать свою разносторонность (знание иностранных языков, работа на персональном компьютере и т. д.).

Дополнительная информация: Отражает ваши увлечения, интересы вне работы, занятия спортом, хобби, личностные качества, стиль работы.

Пример резюме см. в таблице 21.

4. Упражнение «Создаем резюме»

Инструкция. Участники пишут резюме самостоятельно по предложенной схеме. Профконсультант работает с каждым индивидуально. Результаты обсуждаются.

Таблица 21

Структура резюме

Продолжение таблицы 21

5. Рассмотрим содержание и структуру характеристики на сотрудника.

Вопросы для обсуждения:

• Что такое характеристика на работника?

• Для чего нужна характеристика?

• Кто составляет характеристику?

Структура характеристики:

1. Образование.

2. Стаж работы по специальности.

3. Профессиональная компетентность.

4. Знание необходимых нормативных актов, регламентирующих развитие отрасли.

5. Знание отечественного и зарубежного опыта.

6. Умение оперативно принимать решения по достижению поставленных целей.

7. Качество законченной работы.

8. Способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем.

9. Своевременность выполнения должностных обязанностей, ответственность за результаты работы.

10. Интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы).

11. Умение работать с документами.

12. Административные способности.

13. Способность в короткие сроки осваивать технические средства, обеспечивающие повышение производительности труда и качества работы.

14. Производственная этика, стиль общения.

15. Способность к творчеству, предприимчивость.

16. Способность к самооценке.

6. Упражнение «Характеристика»

Инструкция. Участники должны разбиться на пары. Каждый создает характеристику на другого участника в паре самостоятельно по предложенной схеме. Профконсультант работает с каждым индивидуально. Результаты обсуждаются.

7. Подведение итогов занятия

Цель – формирование у обучающихся навыков поиска работы по телефону, проведения телефонной беседы с потенциальным работодателем.

1. Организационный момент

Кратко излагается тема занятия, основные задачи и содержание.

2. Информационное сообщение по теме занятия

Профконсультант предлагает участникам обозначить плюсы поиска работы по телефону.

Практика показывает, что поиск работы и помощью телефона является одним из эффективных способов найти ее. При наличии практики телефонного общения и такого рода разговор нередко завершается приглашением на собеседование. Телефонный контакт с собеседником обычно строится на эффекте «края», который предполагает позитивный вход и выход из контакта.

Плюсы телефонного звонка:

• можно быстро обзвонить нескольких работодателей;

• не нужно как-то особенно одеваться, но не звонить в домашней одежде;

• можно быстро получить ответ;

• инициатива разговора идет от вас;

• можно в любой трудный момент положить трубку;

• не называя себя, можно узнать, кто в фирме заниматься набором кадров, его имя, отчество и даже круг интересов для дальнейшего использования этой информации в ходе собеседования;

• не называя себя, можно узнать, нужны ли им сотрудники вообще, а если нужны, то каких специальностей и т. д.

Учитывая эти преимущества, нужно помнить, что телефонный разговор – это диалог, а не монолог, поэтому не нужно забывать о цели (зачем вы звоните?). А это значит, что необходимо не только рассказывать о себе, но и узнать о предлагаемой работе и дальнейшей перспективе трудоустройства.

Перед тем как позвонить, положите перед собой рекламное объявление, из которого Вы узнали вакантном месте. Подчеркните или пометьте для себя полное название организации, имя, отчество человека, который занимается набором кадров, название вакансии или профессии, которая Вас заинтересовала, и название источника информации, откуда вам стало известно о вакансии. Для концентрации разговора и во избежание повторных звонков составьте себе предварительный перечень основных вопросов, которые вы хотели бы решить с собеседником. Нужно помнить, что телефонный звонок должен быть нацелен на уточнение наличия вакансии и договор о встрече.