чувствах. Не оставляй пострадавшего одного. Не старайся успокоить человека словами «ничего страшного», «не стоит так переживать», «не плачь».

ИСТЕРИКА (ИСТЕРОИДНАЯ РЕАКЦИЯ) – это активная бурная эмоциональная реакция человека. Истерика всегда происходит в присутствии окружающих. Зрители – необходимое условие для этой реакции.

Сразу же постарайся удалить зрителей и замкнуть внимание пострадавшего на себе. Говори уверенным тоном короткие фразы: «выпей воды», «встань», «умойся». После окончания истероидной реакции необходимо дать человеку возможность отдохнуть.

Если/когда человек взял в руки оружие

Существуют разные знания в области экстремальной психологии – многие мы используем чуть ли не каждый день, а некоторыми из них, в силу неактуальности, не пользуемся вовсе. Однако существуют такие знания, которые лучше иметь, пусть они и никогда не пригодятся. Например, что делать при пожаре, как помочь человеку при ДТП и т. д. Безусловно, пожары и ДТП с каждым из нас происходят не часто, но кто даст гарантию про завтрашний день?

Одно время часто мелькали заголовки «Ученик устроил стрельбу», «Ученик попытался пронести оружие», «Совершено вооруженное нападение на школу…», и все это заставляет задуматься о том, все ли знают, что следует делать и чего не следует делать в подобных ситуациях.

В любой экстремальной ситуации человек реагирует физиологически, то есть включаются инстинкты и навыки. Поведение в такой ситуации может быть двух типов: борьба или бегство.

Важно понимать, что в мире нет ни одного абсолютно безопасного места, и если человек вдруг оказался заложником, то ему следует запомнить простые правила: прячься (если произошло нападение, необходимо обезопасить себя и близких, если нет возможности прятаться, то необходимо упасть на землю, закрыть голову руками и постараться как-то укрыться за любое препятствие – стол, дверь, стена); минимум лишних движений (бегущий человек способен вызвать реакцию у нападающих открыть стрельбу); избегай визуального контакта с агрессорами; выполняй требования нападающих (они должны понимать, что окружающие – безвредны); не пытайся заговорить с агрессором (твои действия могут быть расценены неоднозначно); не кричи, крик – это мощный раздражитель; не геройствуй: ты не герой боевика – «режим супергероя» может спровоцировать агрессивное поведение и привести к гибели заложников; жди прибытия спецслужб.

В двух словах все о суициде. что делать, если…

Много лет назад, когда я еще работал в системе образования, но уже прошел обучение по программе «Превенция, поственция и интервенция суицидов», мне позвонил один из учащихся и сказал: «Артем Владимирович, я решил умереть и сейчас хочу прыгнуть с крыши…»

Мы говорили по телефону, и у меня получилось переубедить человека совершить суицид. Сейчас он уже закончил университет и, как говорится, жив-здоров.

Никто и никогда не застрахован от того, что рядом не появится человек на крыше и не нужно будет говорить с ним, отговаривать, спорить, просить и договариваться с одной целью: чтобы он отказался от своего решения убить себя.

«…тебе сейчас настолько плохо, что ты готов убить себя?» – когда мы отрабатывали техники работы с потенциальным суицидентом, то эту фразу смогли сказать не все участники группы. Но этот вопрос очень важен в работе с человеком, решившим прервать свою жизнь.

Толкнуть человека на самоубийство может много причин, среди которых – смерть близкого, разлука или расставание, неизлечимая болезнь, психическое заболевание, предательство, подражание суициду кумира и многие другие, но в каждой из них должны быть утрата, угроза или унижение. Что-то из этих составляющих, начинающихся на одну и ту же букву «у» (как и слово «убийство»), обязательно будет присутствовать в кризисном состоянии человека, решившегося на суицид.

Человек может лишить себя жизни, вынашивая перед этим четкий план, – и это истинный суицид, предотвратить который очень сложно, так как человек никому не озвучивает своих намерений – он все носит в себе. Или человек может говорить о своих намерениях вслух: «я устал так жить», «я хочу умереть», «я никому не нужен», «без меня будет только лучше». Это уже суицид демонстративный.

Я приведу восемь аргументов, которые могут помочь переубедить потенциального суицидента:

…ты не сам дал себе жизнь – она дана тебе, и ты не вправе прекращать ее…

…суицид – не решение проблемы, это проявление слабости…

…жизнь всегда должна продолжаться – такой закон…

…суицид – это причинение боли родным и близким. Не будет ли больно и обидно твоей (твоему)…

…суицид – это предательство самого себя…

…никто из нас не имеет права уничтожать все живое вокруг себя…

…суицид – это негативный пример другим. Убив себя, ты потащишь кого-то за собой в пропасть…

…мы имеем право выбора не на то, сколько жить, а как жить…

Помни, что суицид – это не признак слабости или, наоборот, силы – это крик о помощи. Работая с суицидентом, не трогай его прошлое и не пытайся его спасти – позиция «спасатель» всегда сверху, – пытайся с ним работать.

Что же я сказал тому учащемуся, который позвонил мне и заявил, что решил умереть и хочет прыгнуть с крыши?

«…я не могу решать за тебя, стоит ли заканчивать свою жизнь. Но я очень надеюсь на то, что ты поймешь ценность своей жизни. Я буду говорить с тобой до тех пор, пока не изменится твое состояние и ты не изменишь свое решение…».

Послесловие

Психологом в силовых структурах я отслужил в общей сложности семь лет. Случайно попал туда и задержался на две с половиной тысячи дней. Пока что трижды – и пусть эта цифра будет окончательной – у меня на руках умирал человек, я сопровождал около пятидесяти процедур опознания и выдачи тел, работал на двух пожарах, на которых в общей численности погибли десять детей, побывал в зоне боевых действий, видел, что остается от человека после крушения самолета.

Только сейчас я понимаю, для чего был этот жизненный этап. Я пытался спасать жизнь – не могу утверждать, что научился делать это, так как иногда человеческая жизнь все-таки обрывается, как ты ни старайся вырвать пока еще живого человека у смерти. Но я всегда пытаюсь спасать.

Своим главным учителем по спасению жизней я считаю спасателя международного класса Олега Владимировича Сосунова. В экстремальной ситуации ты действуешь больше бессознательно, как говорят многие, «на автомате», но не все задумываются о том, что этот «автомат» нужно подготовить. Пусть лучше он будет и никогда тебе не пригодится, чем случится обратное.

Я уже не сотрудник силовых структур, но независимо от этого вокруг меня случаются дорожно-транспортные происшествия. Эти случаи наиболее частые, поэтому я упомянул именно их. Было и такое, что человек случайно сорвался при мне со строительных лесов, люди падали в обмороки, а было – ребенок захлебнулся смесью и уже начинал «уходить», и тогда, наверное, с Божьей помощью и с помощью знаний и практических навыков, которые дали мне такие мастера-спасатели, как