– Не сложно заработать, сложнее сохранить, а ещё сложнее остаться при этом счастливым…

– Человек, не верящий в победу, уже проиграл, ещё не начав сражения…

– Любая деятельность состоит из плюсов и минусов и чем больше плюсов, тем легче опираясь на них изменить минусы.

– Причина возникновения проблем организации:

– неграмотная работа с информацией. От предварительного сбора информации и от его точности зависит правильность планирования проекта.

– неверная постановка цели – влечет за собой неправильно поставленные задачи.

– непредвиденные обстоятельства. Необходимо учесть как можно больше негативных обстоятельств, которые могут возникнуть в процессе выполнения работ.

– человеческий фактор – один из самых серьезных. Он плохо просчитывается. В него входит осложнение с партнерами, сотрудниками, конкурентам, а так же непредвиденные действия властей.

...

– Понимание бизнеса необходимо приблизить к естественным законам природы. Это поможет лучше понять и осознать этапы развития и избежать ошибок…

– Бизнес можно сравнить с выращиванием урожая. Вначале мы покупаем семена. Ищем плодородную почву. Затем мы сажаем семена в землю, поливаем, подпитываем удобрениями, рыхлим. Когда появляется росток, мы бережем его от жаркого солнца, сильного ветра и назойливых насекомых. Появляются первые листочки, которые уже способные противостоять природным капризам. Они тянутся к солнцу. Мы продолжаем их оберегать. В итоге получаем результат в виде семян. Одну часть, мы оставляем себе, вторую – снова сажаем. Ну чем не деятельность бизнеса?!

– Бизнес, как и человек, может болеть и проходить следующие стадии:

1) Болезнь бизнеса начинается с проблем внутренней и внешней составляющей (отсутствие или непонимание цели, не экологичные способы ведения бизнеса, незнание законов мироздания, несбалансированные отношений в коллективе и т. д.).

2) Постепенный перерасход или отсутствие притока энергии ведет к истощению запаса, необходимого для жизнедеятельности организма бизнеса.

3) Лавинообразное увеличение проблем с постепенным их нарастанием и усложнением, имеющих фатальные последствия и характеризующиеся так называемой точкой невозврата.

4) Гибель бизнеса.

...

– Одно из самых главных условий для процветания и развития организации является кредит доверия клиента. Чтобы получить кредит доверия, мы должны предложить этому клиенту уникальный товар или услугу. А чтобы предложить их, мы должны сами являться, или стать уникальной личностью или организацией. Все очень просто.

– У покупателей наших товаров и услуг должно возникнуть желание работать именно с нами. Следовательно, должна быть непохожесть, которая будет выгодно отличать нас от других аналогичных организаций.

– Бизнес идея существует примерно 7 лет; и в течение 7 лет мы должны готовиться к его изменению и находиться в постоянном поиске новых идей…

– Если мы не фирма «однодневка». Нам необходимо создать репутацию «всерьез и надолго». Наличие прекрасной репутации порадует не только нас, но и наших клиентов. Она будет способствовать созданию крепких связей. На начальном этапе, для этого понадобится больше затрат. Но в будущем, все это окупится.

– Если так сложилось, что у организации появилась плохая репутация (плохая репутация – это тоже энергия, но отрицательная), которая фоном будет сопровождать дальнейшую ее работу. Необходимо найти нестандартные решения. Провести правильную рекламную компанию, которая должна обладать большей положительной энергией и в результате имидж организации будет восстановлен. Большее – побеждает меньшее.

...

– Не допускайте создания негативного мнения о себе. Негативное мнение легко заработать, но тяжело изменить. Изменить его могут только дела и время.

– Фирменный стиль предприятия – это его неповторимость, своеобразие и индивидуальность.

...

– Иногда на выяснение возникновения проблемы тратится столько энергии, что ее уже не хватает для устранения самой проблемы…

– Чтобы не проиграть, иногда стоит пожертвовать частью своей победы…

– Разумное поведение – всегда быть готовым признать ошибку. Чем раньше мы ее заметим и признаем, тем легче нам будет уменьшить потери от нее.

– Восточная ведическая философия утверждает, что ошибки в 7 раз важнее успеха. Ошибки нас развивают, заставляют думать. Успех, если он относительно бесконечный, может стать крайностью и обездвижить наш ум…

– Если мы верим только в вариант мгновенного улучшения ситуации, то в случае возникновения проблемы, которая требует длительной работы и определенного терпения. Мы можем никогда и не приступить к ее решению или будем затягивать его. А, как правило, такие ситуации и преобладают в нашей жизни.

...

– Желательно, через определенные промежутки времени, проводить опрос покупателей. Поставить у входа сотрудника, который будет задавать вопросы: «почему не купили?», «что не понравилось?», «имеются ли пожелания, предложения?» и т. д. Это будет способствовать поддержанию постоянной обратной связи с покупателем, корректировке работы сотрудников и уточнению ассортимента.

– Желательно товар не ограничивать одной ценовой нишей. Причем даже если по качеству и функциональным характеристикам, он примерно одинаков. Необходимо предоставить покупателю право выбора. Например, товар без упаковки стоит 100 рублей, в упаковке – 200, в очень хорошей подарочной супер упаковке этот же товар стоит – 300 руб.

По логике, должен продаваться товар, который стоит 100 рублей. На практике, продаются товары, примерно в пропорциях 100 руб. – 60 %, 200 руб. – 25 %, 300 руб. – 15 %. Мы должны дать покупателю товара или услуги право выбора. И это не обман. Если человек хочет заплатить больше денег за продукт, который можно купить дешевле, но получить от этого удовольствие и удовлетворение. Мы не должны лишать его этой возможности.