Например, если «должник» просит супруга действовать в качестве партнера по ответственности, супругу следует обеспечить эту ответственность самому или найти какой-то иной способ. Одна «должница» объясняла: «Я хожу на тренировки каждый день, потому что мой муж спрашивает меня об этом, когда возвращается домой. Он всячески подбадривает меня, если я пропустила тренировку, поэтому на следующий день у меня больше мотивации пойти в спортзал. Здоровье имеет для него большое значение, и поэтому я стараюсь не отлынивать. Это так странно: несмотря на то, что я сама придумала такую систему, я ощущаю желание справиться со своей задачей просто потому, что муж этого от меня требует».

Мужья и жены также играют важную роль, помогая своим супругам избегать выгорания и «должникового бунта», если обеспечивают внешнюю отчетность, необходимую для ограничения чувства долга, столь свойственного «должникам»: «Тебе нужно отдохнуть. Ради меня, пожалуйста, поди приляг».

Одна «должница» рассказывала: «Мой муж предлагает присмотреть за детьми, чтобы я могла по утрам в субботу ходить на тренировки, которые мне очень нравятся, но я почему-то никак не могу заставить себя пойти». Муж мог бы помочь жене, сказав примерно следующее: «Ты хочешь подавать хороший пример детям, выполняя свои обязательства в отношении собственного здоровья?» Или: «Мне и детям полезно каждую неделю проводить какое-то время вместе». Апелляция к ценностям «должника» помогает «должнику» доводить дело до конца.

Одна слушательница моего подкаста писала:

«Устанавливая границы» для своего мужа (помогая ему говорить «нет» даже ей самой и не давая другим эксплуатировать его), эта женщина помогает предотвратить вероятный «должниковый бунт». Люди, окружающие «должников», могут бороться с бунтом профилактическими методами. Если один из супругов собирается в длительную деловую поездку и оставляет супругу-«должницу» заботиться о троих детях, он поступит мудро, сказав нечто вроде: «Тебе предстоит вести хозяйство и заботиться о детях в одиночку. Я высоко ценю все, что ты делаешь. Я хочу, чтобы ты взяла выходной и зарядилась энергией: занимайся своими делами, а я пригляжу за детьми».

Поскольку «должники» ощущают сильную потребность оправдывать внешние ожидания, их супругам следует следить за языком и не озвучивать непродуманные комментарии, которые могут превратиться в обременительные ожидания. Жена может, не подумав, брякнуть: «Может быть, тебе следовало бы самому тренировать детей», – и все, муж попал!

По моим наблюдениям, часто бывает трудно определить, является ребенок «должником» или нет. «Поборники» и «бунтари» – индивидуальности экстремальные и проявляют себя сравнительно рано; но дети не обладают такой автономностью, как взрослые, ибо взрослые в очень значительной степени контролируют жизнь детей. Поэтому точно выявить качества «должника» в развивающемся характере нелегко.

Когда становится ясно, что ребенок – «должник», родителю стоит учитывать эту тенденцию. Дети-«должники» (как и все «должники») реагируют на отчетность. Если ребенок-«должник» должен заниматься музыкой, полезно завести таблицу с расписанием занятий, которую просматривали бы вместе с ребенком родители или учитель. Помогают и мягкие напоминания: «Уже четыре часа, пора браться за инструмент». Учитель может объяснить ребенку: «По твоей игре я пойму, занимался ты или нет».

Если ребенок-«должник» хочет оправдать некое внутреннее ожидание, родителям следует помочь ему придумать систему внешней отчетности, чтобы гарантировать последовательность. Один родитель вспоминал: «Моя дочь хотела научить щенка выполнять трюки. На это я сказал: «Прекрасно! Давай запишем тебя на программу подготовки к выставке собак в этом году!»

Однако не стоит устанавливать завышенные ожидания (например, не подойдет формулировка «Прекрасно! Давай запишем тебя на программу подготовки к выставке собак в этом году! Я уверен, вы возьмете главный приз»), потому что ребенок будет ощущать огромное давление, пытаясь оправдать их, что может привести к «должниковому бунту».

Однако еще важнее позаботиться о том, чтобы дети-«должники» в своих стараниях угодить другим (включая собственных родителей) не доходили до перегрузки, иначе они утратят контакт с тем, что приносит им счастье и удовлетворенность.

Как и во всех контекстах, когда люди просят об отчетности, важно, чтобы они эту отчетность получали. После того как я выступила на мероприятии, одна женщина сказала мне: «Моя дочь все время твердит мне: «Я хочу сдать экзамен в магистратуру, мне нужно пройти курсы». А я ей каждый раз отвечаю: «Ерунда, можно купить книги для подготовки и заниматься самостоятельно». Но теперь я поняла, что она права: ей действительно нужны курсы».

Люди, которые просят об отчетности, знают, что она им нужна.

Из всех четырех тенденций «должники» – самая многочисленная категория, и это означает, что профессиональные медики имеют дело с множеством «должников». В общем и целом, когда врач, медсестра, физиотерапевт, диетолог, тренер, коуч или учитель отслеживают прогресс, «должникам» это только на пользу. Учитель физкультуры, например, может говорить учащимся-«должникам», что их родители получат электронное письмо, если они пропустят занятия, или что будет вестись учет посещений, или что он будет разочарован или рассержен, если «должник» не придет на занятия.

Однажды я читала лекцию о четырех тенденциях тренерам из популярного нью-йоркского спортивного клуба. Во время обсуждения одна девушка-тренер сказала:

– Для создания атмосферы ответственности нас учат при любой возможности называть людей по имени.

– Отличная идея, – кивнула я.

– Но я поняла, что могу сделать кое-что еще, – добавила она. – При расставании после тренировки я буду говорить: «Увидимся на следующей неделе». Так люди будут чувствовать, что я рассчитываю на их приход.

– Блестяще! – искренне похвалила я.

Как и во всех случаях, если человек сам просит об отчетности, обеспечивать ее, если есть такая возможность, – это мудрое решение. Один «должник» вспоминал: «Я сказал своему стоматологу: «Пожалуйста, заставляйте меня придерживаться обещания чистить зубы флоссом. Если я приду на следующее обследование, и мои зубы будут в плохом состоянии, пожурите меня!» Врач рассмеялась, но согласилась уважить мою просьбу. С тех пор я каждый вечер чищу зубы флоссом».